到社保大廳辦理業(yè)務(wù)時才發(fā)現(xiàn)攜帶的證件不齊，相信有不少人都遇到過這樣痛苦的情景，最后不得不折回取證。從本月起，我市市民可在市人社局網(wǎng)上辦事大廳提前查詢業(yè)務(wù)辦理所需攜帶的證件，企業(yè)用戶可以直接在網(wǎng)上進行申報，網(wǎng)上辦事大廳更設(shè)置了3D虛擬大廳，完全模擬真實版的社保大廳，為市民提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

　　市人社局對現(xiàn)有的窗口業(yè)務(wù)進行研究后，綜合考慮業(yè)務(wù)的復(fù)雜度，決定利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，通過虛擬“網(wǎng)上辦事大廳”的技術(shù)手段，架起公眾與勞動保障機構(gòu)之間的橋梁，面向三類服務(wù)對象，提供四種服務(wù)模式，大力推進基于互聯(lián)網(wǎng)的公共服務(wù)，讓單位或公眾足不出戶或者少出戶，就能夠進行相關(guān)信息查詢以及進行業(yè)務(wù)辦理。

　　點擊市人社局首頁右下角網(wǎng)上辦事大廳，進入主頁面。網(wǎng)上辦事大廳設(shè)置社保業(yè)務(wù)（網(wǎng)上申報）、就業(yè)業(yè)務(wù)（職業(yè)介紹）、培訓(xùn)管理、人事人才（考試報名）、勞動監(jiān)察（年審、投訴）、行政審批（電子監(jiān)察）、辦公自動化、自助服務(wù)（辦事咨詢）等八大功能欄目。其中，最有亮點的莫過于3D虛擬大廳的設(shè)計，進入虛擬大廳頁面，呈現(xiàn)在眼前的是與真實版社保大廳一模一樣的畫面，只需輕點鼠標(biāo)，就可以找到需要辦理業(yè)務(wù)的窗口，點擊后就可查詢相關(guān)業(yè)務(wù)信息。同樣方便的還有針對企業(yè)參保單位的社保業(yè)務(wù)，網(wǎng)上辦事大廳啟動后，企業(yè)參保單位在網(wǎng)上就可以進行申報，無需前往社保大廳。據(jù)了解，目前虛擬大廳還處于試運行階段，后期還將開發(fā)針對市民的網(wǎng)上虛擬大廳的申報業(yè)務(wù)。