廣西日報訊  近年來，南寧市國稅局以開展轉變干部作風加強機關行政效能建設為契機，進一步解放思想，樹立服務意識，實行文明辦稅、陽光作業(yè)，全面優(yōu)化了政務環(huán)境和投資環(huán)境。今年1-7月，南寧市政務服務中心國稅窗口受理業(yè)務5334件，月均受理762件，即辦率達100%；行政審批項目承諾提速98.38%，即辦率和承諾提速幅度均居全市各窗口單位之首。

　　南寧市國稅局以創(chuàng)新為總抓手，抓好國稅職能轉變，以提高辦事效能、優(yōu)化納稅服務、提高文明服務水平為突破口，采取三項新舉措，切實提高行政審批質效，進一步和諧征納關系。一是創(chuàng)新管理模式，整合窗口辦稅資源。在全區(qū)率先實行“大一窗”管理模式，將辦稅服務廳窗口崗位業(yè)務進行重新整合，解決了納稅人以往需要跑多個窗口、多個部門的不便，降低納稅成本，提高辦稅效率，使納稅人繳稅排長隊的現(xiàn)象得到有效緩解，納稅人和稅務部門實現(xiàn)了“雙贏”。二是創(chuàng)新手段，大力推進電子政務。以滿足納稅人需求為導向，大力推廣電話申報、短信申報和網(wǎng)上申報等多元化申報方式以及多樣化提醒服務；整合辦稅服務廳、國稅網(wǎng)站、稅務短信平臺等服務載體的功能，搭建集涉稅咨詢、網(wǎng)上辦稅、涉稅提醒為一體的“12366”納稅服務平臺，為納稅人提供更快捷、更方便的納稅服務。三是創(chuàng)新管理，規(guī)范制度陽光辦稅。對辦稅流程進行了認真梳理，明確了各審批崗的辦結時限，壓縮了審批環(huán)節(jié)，簡化了行政審批流程，主動接受納稅人的監(jiān)督；建立健全稅收崗位目標責任制，完善內部考核管理機制，調動窗口工作人員積極性和責任感，提高窗口服務的質量和效率。