“廈門98%以上的企業(yè)通過網站辦稅,幾乎所有涉稅事務都可以通過網上辦理。電子政務的建設在全國都名列前茅。我們下一步的工作目標是將工作做深做細,透過云計算、4G、大數(shù)據(jù)等新技術提升體驗感,更好地為納稅人提供服務。”廈門地方稅務局信息技術分局局長溫衛(wèi)華說。
 
  就在不久之前,“廈門地稅”APP手機客戶端升級改版,“廈門地稅”微信公眾平臺也剛剛上線。在中國移動廈門公司第9屆“和商務”杯72行移動信息化應用大賽上,地稅項目也獲得了“最佳移動互聯(lián)網應用獎”,一個新的“智慧地稅”已經躍然欲出。
 
  全國領先 創(chuàng)新推動信息化
 
  4月底,“廈門地稅”微信公眾平臺正式推出,新版手機APP客戶端也正式上線,通過這一些新的服務平臺,廈門的納稅人能夠便捷地使用手機,隨時隨地獲取涉稅提醒、重要通知,以及查詢發(fā)票、計算稅費、在線咨詢甚至于查看城鄉(xiāng)居民社保繳交情況等。“去年4月,我們就推出了手機客戶端,國家稅務總局電稅中心還特地派人到廈門調研。去年11月,我們又開始規(guī)劃改版,通過網上調查,廣泛征集納稅人的意見和建議,最終形成了現(xiàn)在我們看到的這款新版APP。”溫衛(wèi)華說。
 
  在這背后,是廈門地稅長達十余年在電子稅務領域的耕耘和不斷創(chuàng)新。據(jù)介紹,早在2002年,廈門就提出了打造“電子地稅局”的口號,“廈門地稅”網站連續(xù)多年進入全國省級稅務機關互聯(lián)網站前十的行列,與廣東、浙江這樣經濟發(fā)達區(qū)域的電子稅務平臺齊名。“除了發(fā)票領用等少數(shù)事項必須來營業(yè)廳之外,幾乎所有涉稅事項的辦理,都可以通過網站等平臺完成,這在全國是比例最高的。甚至自然人的年收入12萬以上個人所得稅自行申報、獨立個人社保參停保等,都可以網上完成。”溫衛(wèi)華介紹。
 
  據(jù)悉,十幾年來,廈門的企業(yè)納稅戶由3萬多戶增加到近20萬戶,增長了5倍,自然人的涉稅服務達到300多萬人。“這樣的增長只能依靠信息化技術的支撐,否則不可想象。”溫衛(wèi)華說。
 
  以人為本 科技服務納稅人
 
  在新版的APP客戶端中,有一項“登記查詢”的功能,市民可以通過手機查詢一家公司的納稅信用情況,包括基本信息、納稅信用等級等。“誠信、信用體系的建立是一個大趨勢,我們也在合適的范圍內為納稅戶提供必要的信息。”溫衛(wèi)華說。像這樣緊跟經濟發(fā)展、緊跟信息化發(fā)展的人性化功能,新版的APP還有不少。
 
  實際上,從一開始,廈門地稅就確定了不能簡單將“廈門地稅”網站直接搬上手機的思路。溫衛(wèi)華說:“比如,技術上我們可以把報稅的服務也搬上手機,但是,由于精細化管理,申報表種類多、填寫項多,通過手機操作會很不方便。而發(fā)票查詢、登記查詢、辦稅廳排隊等候情況、辦稅日歷等即時查詢,就比較適合手機使用,既便捷又高效。”
 
  在溫衛(wèi)華看來,信息技術是“生產工具”,稅務部門必須緊跟時代,用好這些工具,服務納稅人。從1997年中國互聯(lián)網剛剛起步的時候,廈門地稅已經推出了第一個互聯(lián)網報稅系統(tǒng),到后來基于WAP的手機網站、手機短信系統(tǒng),再到今年的應用移動互聯(lián)網技術,推廣微信、微博平臺和新版的手機APP系統(tǒng)。“一方面創(chuàng)新服務手段、完善納稅服務體系,另一方面,信息化技術還能夠成為未來的智能化管理決策重要工具。所以我們一直在跟進,尤其是智能手機和移動互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)和新的4G技術。”
 
  鏈接
 
  廈門移動開發(fā)
 
  行業(yè)應用項目
 
  廈門移動針對集團客戶提供集團信息化的個性化解決方案,包括移動電話+固定電話+數(shù)據(jù)網絡全系基礎通訊方案,以及短彩、物聯(lián)網等深度應用的“和商務”融合解決方案,覆蓋企事業(yè)單位從基礎通信、內部辦公、生產控制到服務營銷等方面。
 
  目前,廈門移動合作開發(fā)的行業(yè)應用項目已遍及政府、教育、交通、金融、制造、零售等行業(yè)。如掌上公交,無線政務,移動旅游通,智能水電表,安靜小區(qū),智能家居,高校通信實驗室,廣電高清直播,銀鷺進銷存系統(tǒng)等。其中,4G行業(yè)信息化應用也取得重大進展:與機場公安合作打造全國首個基于4G網絡的平安空港應急指揮系統(tǒng),與海滄區(qū)政府合作搭建4G便民公共網絡,為市公安局提供應對突發(fā)事件的臨時點位的高清視頻監(jiān)控,為國際馬拉松賽事提供4G高清直播等。
責任編輯:admin