本報(bào)訊近年來(lái)，市政管辦積極貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)、事權(quán)改革和政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的工作要求，以網(wǎng)上辦事大廳和陽(yáng)光政務(wù)為主線，把便民服務(wù)作為踐行群眾路線的重要抓手，積極探索綜合政務(wù)服務(wù)“茂名模式”，創(chuàng)新了“一委、一辦、四平臺(tái)”工作機(jī)制，建立以“八個(gè)一體化”為主要內(nèi)容的綜合政務(wù)服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，全市綜合政務(wù)服務(wù)水平顯著提升，各項(xiàng)工作得到人民群眾的好評(píng)，得到上級(jí)和地方黨委政府的肯定。

　　政務(wù)服務(wù)平臺(tái)一體化。2011年底，市行政服務(wù)中心建成運(yùn)作；2012年6月，各區(qū)（縣級(jí)市）行政服務(wù)中心建成運(yùn)作；2013年11月，110個(gè)鎮(zhèn)（街）行政服務(wù)中心全面建成；今年，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要求全市1896個(gè)村（居）全部建設(shè)便民服務(wù)站，切實(shí)解決服務(wù)群眾最后一公里的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全覆蓋。

　　行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一體化。最近，市政府統(tǒng)一公布了《茂名市行政審批事項(xiàng)目錄（2014年》。目錄共涉及46個(gè)市級(jí)行政管理部門(mén)保留的行政審批事項(xiàng)465項(xiàng)。對(duì)保留下來(lái)的事項(xiàng)，全部納入目錄式動(dòng)態(tài)管理，目錄以外的事項(xiàng)不得審批；同時(shí)正對(duì)每一事項(xiàng)的申報(bào)材料、辦理流程、審批時(shí)限等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理。

　　政務(wù)公開(kāi)一體化。各級(jí)政府保留的行政審批和社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)，按“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則進(jìn)駐本級(jí)行政服務(wù)中心對(duì)外服務(wù)。全面落實(shí)辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、一體化，進(jìn)駐各級(jí)行政服務(wù)中心的事項(xiàng)，統(tǒng)一按照項(xiàng)目名稱、法律依據(jù)、申請(qǐng)條件、所需資料、辦理流程、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、示范文本的格式要求進(jìn)行“八公開(kāi)”。

　　網(wǎng)上辦事平臺(tái)一體化。我市按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一軟件、統(tǒng)一運(yùn)維”的原則，開(kāi)發(fā)建設(shè)了市、區(qū)、鎮(zhèn)、村四級(jí)聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)上辦事大廳，目前，全市共有11750項(xiàng)行政審批和社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳。其中，市一級(jí)的事項(xiàng)，有98%達(dá)到一級(jí)辦事深度，72%達(dá)到二級(jí)辦事深度，39%達(dá)到三級(jí)辦事深度。

　　投資代辦一體化。市政府專門(mén)出臺(tái)了《茂名市投資項(xiàng)目聯(lián)合審批實(shí)施辦法》，在各級(jí)行政服務(wù)中心設(shè)立投資項(xiàng)目綜合服務(wù)窗口，對(duì)投資項(xiàng)目提供領(lǐng)辦、代辦服務(wù)。

　　網(wǎng)上交易一體化。為進(jìn)一步規(guī)范我市公共資源交易活動(dòng)，市政管辦大力推進(jìn)全市一體化的網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)審批、交易服務(wù)、監(jiān)督管理都在同一平臺(tái)上運(yùn)行，使公共資源交易活動(dòng)信息化、便捷化、透明化、規(guī)范化。目前，土地和礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上掛牌交易子系統(tǒng)于今年2月正式上線運(yùn)行，至今已完成網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)21宗，成交面積981畝，成交價(jià)款12.4億元。

　　政府熱線平臺(tái)一體化。我市按照省政府的統(tǒng)一部署，正逐步將全市各職能部門(mén)非緊急類部門(mén)專線整合為“茂名12345政府服務(wù)熱線”，目前首批24個(gè)部門(mén)的熱線電話已并線接入。茂名12345政府服務(wù)熱線按照“一號(hào)對(duì)外、集中受理，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各級(jí)聯(lián)動(dòng)、分類處置，限時(shí)辦理、全程跟蹤、結(jié)果監(jiān)督”的方式一體化聯(lián)動(dòng)運(yùn)作，全力打造“12345，有事找政府”服務(wù)品牌。