10月31日,山西省公安廳交通管理局開通“山西交警權(quán)威發(fā)布”微信公眾平臺訂閱號,發(fā)布重要警情,宣傳交通安全法規(guī)等。經(jīng)過短短幾天的時間,粉絲量就呈直線上升趨勢。
11月1日,團省委通過12355微信平臺,為家長們開設(shè)“老爸老媽幫幫團”公益課堂,近20名家長通過微信報名前來聽講。
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如今,在微信公眾號、訂閱號的陣營中,政務(wù)微信成為一股新生力量,正在影響、豐富著人們的生活。據(jù)騰訊山西官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至今年1月1日,我省政務(wù)微信開通數(shù)量在全國各大城市中排名第12位。
作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代一種全新的溝通交流方式,微信現(xiàn)已擁有超過3億用戶。山西目前關(guān)注度較高的政務(wù)微信有哪些?百姓更鐘愛哪些政務(wù)微信……近日,本報選取了幾個粉絲量較多的“官微”,調(diào)查它們對百姓生活的影響。
最權(quán)威
“山西氣象”每天推送“新鮮”信息
“滴滴、滴滴……”7日17時8分,家住太原市小店區(qū)的高慧麗的手機鈴聲響起,她打開一看,是一條來自公眾微信號“山西氣象”的推送信息。
每天這個點,高慧麗的手機都會準時收到“山西氣象”的服務(wù)信息,這些信息已經(jīng)成為高慧麗打理全家人穿衣、出行的根據(jù)。除了關(guān)注太原次日的天氣狀況,高慧麗還會留意老家臨汾的天氣,遇到變天,她都會打長途電話提醒父母注意添衣保暖?!拔姨砑?amp;lsquo;山西氣象’有一段時間了,每天都會收到權(quán)威的氣象信息?!备呋埯愓f,以前她總是通過電視看天氣預(yù)報,有時候因為忙碌錯過播放時間還得專門上網(wǎng)查找。如今,由山西省氣象服務(wù)中心打造的這一經(jīng)過認證的官微,就像個貼心的小管家一樣,每天定點發(fā)送天氣資訊,即使當時不閱讀,忙完手頭的事情隨時還可以點開看,很便捷。
隨后記者也通過搜索添加了“山西氣象”,看到每天一次的咨詢信息除了有天氣預(yù)報,還有氣象物語、看天說事、氣象探索、生活大爆炸等內(nèi)容。在微信平臺主頁面,還有3個小界面,分別是:生活天氣、服務(wù)產(chǎn)品和山西天氣。點開生活天氣,這里有最新氣象公報,提示人們出行;服務(wù)產(chǎn)品界面則可以反映當前的溫度實況、風力狀況、降水實況等內(nèi)容;山西天氣界面不僅可以查詢7天以內(nèi)全省各地的天氣預(yù)報,還可以了解相關(guān)氣象預(yù)警信息。
最實用
“山西交警”可以網(wǎng)上預(yù)約車檢
“現(xiàn)在還在為車檢頭疼,你是真的OUT了,來,我?guī)湍阍诰W(wǎng)上預(yù)約,幾秒鐘就能搞定?!痹谔ぷ鞯膶O威森說著,拿起手機打開微信,開始為同事演示如何通過“山西交警”官方微信預(yù)約車檢。進入“山西交警”官方微信,孫威森點擊了下方“自助服務(wù)”菜單界面中的“車檢預(yù)約”,后來又在預(yù)約界面中輸入了車輛信息、手機號、車檢機構(gòu)、預(yù)約時間等內(nèi)容,不到兩分鐘的時間,同事的手機短信提示預(yù)約成功?!疤衿媪耍以趺床恢肋€有這么牛的微信公眾號?這個‘山西交警’微信公眾號還有啥功能,我也要關(guān)注?!蓖乱荒樑d奮地開始搜索關(guān)注“山西交警”。“自2013年7月開通‘山西交警’官方微信平臺以來,今年3月,我們將其原有的訂閱號升級為服務(wù)號?,F(xiàn)今,3步10秒免綁定的‘預(yù)約車檢’,及全國首創(chuàng)的‘車檢預(yù)約成功提醒’是用戶使用頻率最高的服務(wù)板塊,整個功能系統(tǒng)使用人數(shù)近15萬?!鄙轿魇」矎d交通管理局新聞中心主任龐永勝表示,通過歷時一年對“山西交警”官方微信功能的開發(fā),現(xiàn)已實現(xiàn)了自助服務(wù)、城市交通、資訊互動3大功能板塊。其中,用戶通過自助服務(wù)可以查詢行駛證、駕駛證的違法情況,并進行個人信息的綁定,以及車檢預(yù)約、六項功能提醒;城市交通方便了用戶對全省路況、公交線路和公共自行車等業(yè)務(wù)查詢;資訊互動則可以實現(xiàn)直接通過微信進入微博、查看全省公安交管信息、給局長提建議等功能。
龐永勝表示,未來,“山西交警”微信服務(wù)號將拓展開發(fā)輕微事故快速處理微信報警、自助移車提醒、繳納罰款等新服務(wù)功能。10月31日,山西省公安廳交通管理局還開通了“山西交警權(quán)威發(fā)布”微信公眾平臺訂閱號,在內(nèi)容上增加了知識性和實用性,形式上增加圖文結(jié)合比重,著力于講好交警故事、重要警情發(fā)布、宣傳交通安全法規(guī)、傳播文明交通理念、搭建警民交流平臺。未來,這一訂閱號還將開通視頻播報、交警告訴你、前車之鑒、警營故事、小竅門、微提示等欄目,豐富粉絲閱讀需求。
最互動
“太原高新區(qū)工會”幫職工維權(quán)
“今年患重大疾病的和殘疾困難職工該上報啦?!?1月4日19時20分,正在乘坐公交車回家的太原市民王女士,一邊翻看微信,一邊用胳膊碰碰坐在身邊的同伴小劉?!笆裁磿r候?我怎么不知道?明天讓我阿姨趕緊去交材料……”小劉有些驚訝地湊到王女士手機前,想看看王女士是怎么知道的。
原來,王女士微信上關(guān)注的“太原高新區(qū)工會”剛剛發(fā)布了一條信息,內(nèi)容是太原市總工會幫扶中心救助2014年患有重大疾病或殘疾較重的困難職工。王女士說,她關(guān)注這個微信號已經(jīng)有一個多月了,里面經(jīng)常會發(fā)布一些職工維權(quán)的信息和常識,特別實用。
今年6月份,太原市總工會通過身份認定,以“太原高新區(qū)工會”為名開設(shè)了微信公眾號。短短幾個月的時間,該公眾號就吸引了上千名粉絲?!拔覀儺敃r開設(shè)這個微信,就是為了更方便、更快捷地服務(wù)職工?!碧懈咝聟^(qū)工會副主席王景春介紹,在這個微信平臺上,工會可以更直接了解職工的各方面訴求,為大家提供一個相互交流,維護權(quán)益的平臺。
今年七夕節(jié)前夕,太原市高新區(qū)工會首次利用微信平臺,組織開展了一場別開生面的鵲橋聯(lián)誼會。90%以上的人通過微信進行了報名,活動當天,共有300多人前來參加,而且有10對青年男女牽手成功。
除此之外,“太原高新區(qū)工會”公眾號還成了職工們維權(quán)的平臺?!坝袝r候,一些職工在個人權(quán)益受到侵犯后,又不愿實名求助。因此,我們的微信平臺就成了他們傾訴的最佳渠道?!蓖蹙按赫f,在微信公眾號成立以后,他們接到過數(shù)十起尋求幫助的信息。
相關(guān)
全國僅22.93%的政務(wù)微信通過身份認證
“截至2014年1月1日零時,全國政務(wù)微信發(fā)展總量已超過3600家,2014年一季度,全國總數(shù)已接近6000家?!彬v訊山西工作人員告訴記者,僅從今年一季度的增長量,就可以看出政務(wù)微信的發(fā)展速度。一份來自騰訊的政務(wù)微信行業(yè)領(lǐng)域分布表顯示,開通微信數(shù)量最多的前10位政務(wù)部門分別為:公安、共青團、政府辦、檢查、文物旅游、稅務(wù)、宣傳部、交通運輸、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育?!拔⑿艛?shù)量快速增長,但質(zhì)量卻有待進一步提高,有些部門僅限于微信的開通,咨詢的質(zhì)量及平臺深挖功能還不到位?!彬v訊山西工作人員表示,政務(wù)微信的賬號認證狀態(tài),關(guān)系到其對外傳播時所具備的公信力、信任力和外在影響力,而當前全國政務(wù)微信的認證總量僅占22.93%,77.07%的政務(wù)微信未認證,因此公眾在初期關(guān)注時會產(chǎn)生質(zhì)疑?!艾F(xiàn)在玩微信已不僅僅是年輕人的‘專利’了,很多60歲左右的人也在兒女的影響下有了閱讀微信的習(xí)慣。貼近民生服務(wù)的部門,都應(yīng)通過微信等形式強化為百姓服務(wù)的宗旨?!痹谑∪舜蟠碲w東會看來,已經(jīng)開通政務(wù)微信的政務(wù)部門,應(yīng)盡快通過身份認證增加公信力,沒有開通微信的,也因根據(jù)工作特點,以百姓喜歡的方式,盡早建立網(wǎng)絡(luò)政民溝通平臺。
鏈接
團省委通過微信公眾號為家長開設(shè)教育課
11月1日9時30分,團省委12355青少年維權(quán)中心活動室,一場別開生面的“家長教育”課程正在進行,10多平方米的房間在這個周六變得熱鬧起來?!拔覀兿葋碜鰝€游戲吧,兩人一組,自由組合。”負責本次授課的老師趙玲講解著游戲規(guī)則,“小組里面,一人飾演家長,站在身邊的椅子上,另外一個人飾演孩子,與‘家長’面對面站在地上。飾演家長的人,可以運用各種方式訓(xùn)斥孩子?!薄把輪T”們迅速進入角色,房間里頓時嘈雜起來。“從我父親那代開始,‘棍棒底下出孝子’就是他們唯一的管教方法,我就是被他們打大的。估計是受了影響,兒子要是不聽話,我就不自覺地想動手?!斌w驗結(jié)束后,飾演家長的李先生第一個談起自己的游戲感受?!翱粗矍斑@么威嚴的‘老爸’,即使他還沒有說話,我已經(jīng)覺得理虧了,感覺自己真的是犯錯的孩子?!憋椦荨昂⒆印钡耐跸壬舱f起自己的感覺?!捌鋵崳婀芙?,說白了就是教育家長?!苯柽@個游戲,趙玲講解起“正面管教”的涵義,“只有不斷學(xué)習(xí)和成長的家長,才能帶給孩子真正的成長?!?/div>
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課程結(jié)束后,十幾位家長表示受益匪淺?!翱磥砦艺娴男枰淖兘逃⒆拥姆椒恕!焙屡扛嬖V記者,她有兩個女兒,大女兒17歲,小女兒10歲?!霸谶€沒生下老二的時候,我對老大比較嚴厲,做不對就是一頓訓(xùn)斥?,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),老大對老二特別厲害,而且訓(xùn)斥老二的話都是我平常說她的。我們家現(xiàn)在就是,老二怕老大、老大怕我?!痹诮?jīng)過幾個情景模擬之后,郝女士切身體會到了孩子的心理,并表示以后一定會注意管教子女的方式方法。
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