惠州網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)的開通及人氣火爆，說明政府相關(guān)部門已學(xué)會(huì)放低姿態(tài)，善于傾聽來自民眾的聲音。人人都有麥克風(fēng)，不需舉手就能發(fā)言；言論沒有層層過濾。網(wǎng)絡(luò)還是民間智慧的集聚地，是發(fā)展良策的策源地。網(wǎng)絡(luò)問政議政強(qiáng)大的曝光、監(jiān)督和舉報(bào)功能等，影響并改變著政府官員的決策理念和執(zhí)政方式。促使他們科學(xué)決策、民主決策、廉潔從政、文明行政。網(wǎng)絡(luò)問政議政正在促發(fā)政治生態(tài)的改變。

 

　　惠州市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾就惠州網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)作出重要批示并積極帶頭參與，這是對(duì)廣大網(wǎng)友的支持和感謝，更折射出市委、市政府吸納民意、匯聚民智的主動(dòng)與自覺。

 

　　近6年來，惠州網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)共收到網(wǎng)民有效來信157422封，回復(fù)156654封，回復(fù)率99.51%；辦結(jié)總數(shù)156071封，辦結(jié)率99.14%。這是一個(gè)很可喜的數(shù)據(jù)，說明惠州并沒有將網(wǎng)絡(luò)問政視為作秀，而是提高行政效率，兌現(xiàn)為民服務(wù)的承諾。社會(huì)生活包羅萬象，網(wǎng)絡(luò)問政的平臺(tái)很大，雖依然無法窮盡存在的問題，但作用仍不可小視。社會(huì)管理的理想狀態(tài)，在于每一項(xiàng)公共管理上的疏漏和偏差，都能夠及時(shí)得到報(bào)道，得到評(píng)價(jià)，得到回應(yīng)。為此，惠州正試圖以全媒體融合方式打造社情民意的“大數(shù)據(jù)庫(kù)”，還將完善“陽(yáng)光信訪”平臺(tái)，以信息化推進(jìn)公開化，整合網(wǎng)絡(luò)問政、民生熱線、“掌上信訪”、12345專線電話等民意直通平臺(tái)，探索建立“社情民意庫(kù)”，健全網(wǎng)上信訪受理、跟蹤、反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)。按照這一設(shè)想，屆時(shí)問政工作有望進(jìn)入一個(gè)新階段。

 

　　網(wǎng)絡(luò)問政，風(fēng)生水起，也在于每一位市民都能夠通過這種常態(tài)化途徑和平臺(tái)，及時(shí)提出疑問，表達(dá)愿望，追問遺漏。筆者希望每一位市民都能夠成為網(wǎng)絡(luò)問政的?？?，發(fā)現(xiàn)身邊的事，從小處著眼，積極“問政”，共建惠州這座和諧之城。在此基礎(chǔ)上，當(dāng)從網(wǎng)絡(luò)問政的社會(huì)效應(yīng)出發(fā)，使其成為政府和市民都能夠適應(yīng)和習(xí)慣的社會(huì)管理方式，以此激活民主監(jiān)督的外在形式，促成政府與市民的良性互動(dòng)。

 

　　惠州網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)應(yīng)成為惠州社情民意的晴雨表?，F(xiàn)在，雖然人大代表、政協(xié)委員可以參政問政，但畢竟是少數(shù)，不能滿足更多市民日益高漲的問政熱情。網(wǎng)絡(luò)問政雙向互動(dòng)的關(guān)鍵是政府職能部門妥善解決民眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的需求，讓民意表達(dá)更充分，讓政策制定更公開，讓政務(wù)執(zhí)行更透明，讓政務(wù)辦理更便民。