12月12日，章曉杭率領(lǐng)國(guó)家行政學(xué)院專家丁藝、社區(qū)信息化專家孫敦皓、民政部基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)司城市社區(qū)建設(shè)處調(diào)研員李振家等調(diào)研禪城“一門式”改革。禪城區(qū)委常委、紀(jì)委書記殷輝，區(qū)委常委、石灣鎮(zhèn)街道黨工委書記李軍等參與此次調(diào)研。

 

　　當(dāng)日，章曉杭一行分別到石灣鎮(zhèn)街道行政服務(wù)中心以及祖廟街道培德社區(qū)調(diào)研“一門式”改革?！叭罕娛状无k事時(shí)，我們通過(guò)高拍儀把材料電子化然后存檔，最終歸處是區(qū)里正在建立的大數(shù)據(jù)庫(kù)。這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)保存下來(lái)之后，群眾下次辦事可以避免重復(fù)提交材料?！惫ぷ魅藛T一邊演示一邊介紹。在石灣鎮(zhèn)街道行政服務(wù)中心，章曉杭深入了解了群眾辦事的具體流程和“一門式”辦事系統(tǒng)的相關(guān)操作流程，重點(diǎn)了解了數(shù)據(jù)信息采集以及后臺(tái)審批、“一門式”信息處理系統(tǒng)與中央、省、市等24個(gè)職能部門專線系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)銜接等相關(guān)情況。

 

　　在祖廟街道培德社區(qū)行政服務(wù)中心，章曉杭查看了社區(qū)自治家園平臺(tái)的具體運(yùn)作，重點(diǎn)了解了社區(qū)各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)的采集、更新情況，還現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了市民之窗自助服務(wù)系統(tǒng)中關(guān)于電子章在后臺(tái)流轉(zhuǎn)審批操作中的運(yùn)用。

 

　　禪城區(qū)行政服務(wù)中心主任黃捷玲介紹，禪城區(qū)“一門式”改革中的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的整合，該套信息系統(tǒng)可以與中央、省、市各級(jí)專線系統(tǒng)進(jìn)行跳轉(zhuǎn)銜接；辦事流程可以進(jìn)一步優(yōu)化，有60多項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)做到了材料簡(jiǎn)化，可以利用電子章加速內(nèi)部審批，讓群眾辦事時(shí)間更短；并打通了全區(qū)多部門之間的條塊壁壘，更大程度實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。

 

　　殷輝介紹說(shuō)，“一門式”改革以群眾辦事需求為導(dǎo)向，著重解決群辦事找人難、提交材料多、辦事標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等難題。目前“一門式”改革取得了系列突破，如電子章的運(yùn)用取得突破，282項(xiàng)事項(xiàng)中有53項(xiàng)事項(xiàng)可以采用電子章，大大縮短了審批時(shí)間；如硬件上有新突破，一主機(jī)雙顯示屏，方便在“一門式”系統(tǒng)和不同的專線系統(tǒng)之間切換；還有更重要的一項(xiàng)突破是數(shù)據(jù)化沉淀取得突破。大數(shù)據(jù)庫(kù)是“一門式”服務(wù)的高附加值產(chǎn)品，通過(guò)群眾主動(dòng)向政府申請(qǐng)辦理事項(xiàng)，沉淀成群眾辦事所需的基本材料數(shù)據(jù)庫(kù)，既解決以往辦事需多次提交資料的麻煩，更深遠(yuǎn)的意義在于，可以為政府下一步的科學(xué)決策提供翔實(shí)全面的數(shù)據(jù)支撐。

 

　　章曉杭對(duì)禪城“一門式”關(guān)于信息處理和數(shù)據(jù)沉淀的做法給予了充分肯定，認(rèn)為禪城通過(guò)“一門式”改革沉淀大數(shù)據(jù)做了一件很有意義的事，前景廣闊，大有可為?！岸U城‘一門式’在數(shù)據(jù)采集方面更鮮活，所有的數(shù)據(jù)都是動(dòng)態(tài)采集的，尤其是打破了部門間的條塊壁壘，更翔實(shí)全面綜合，沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù)比別的條線部門的質(zhì)量更高。國(guó)家現(xiàn)在推行信息化網(wǎng)絡(luò)化，禪城可以在全國(guó)爭(zhēng)取先行先試，進(jìn)一步探索?！?/div>