市政務服務中心管委會主任崔建民認為，打造政務環(huán)境“升級版”，核心是深化行政審批制度改革，重點是強化運行機制、服務機制和監(jiān)管機制，具體來說：

 

　　強化規(guī)范化運行機制，就是按照“依法合規(guī)、權(quán)責統(tǒng)一、重心下移”的原則，把該削減的權(quán)力切實減下來，把該下放的權(quán)力切實放下去，同時修訂完善我市“四份清單、一個標準”，理清權(quán)力邊界，接受社會監(jiān)督，促進行政權(quán)力制度化、規(guī)范化、陽光化運行，真正把權(quán)力關(guān)在制度的籠子里。深化落實“兩集中、兩到位”改革，推進完成審批服務處的設(shè)置和職能調(diào)整，把部門的審批職能向?qū)徟仗幖?，把審批服務處向政務服務中心集中，真正做到人進、事進、權(quán)進，全面實施兩崗終審制，大力推行“一口”對外制、“一次”告知制、“一條龍”服務制、“一長”負責制、“一章”審批制和“一口”收費制，努力打造效率最高、成本最低、服務最好的行政審批服務運行模式。

 

　　強化標準化服務機制，就是提升“三級平臺”建設(shè)水平，全力完成市本級政務服務中心國家級服務業(yè)標準化試點的中期評估和驗收工作，加快推進縣（市、區(qū)）政務服務中心標準化建設(shè)的審核認證工作，細化標準內(nèi)容，強化標準運用，努力提升我市政務服務中心標準化管理水平，切實形成“服務質(zhì)量目標化、服務方法規(guī)范化、服務過程程序化”的服務新格局。深化“兩不見面、兩個代辦”服務機制，在全市各級政務服務中心加快設(shè)立專門的代辦服務機構(gòu)，配齊配強代辦員隊伍，促進兩個代辦工作常態(tài)化、規(guī)范化。推進全市電子政務服務平臺建設(shè)，拓展服務功能，推進網(wǎng)上辦事，加強信息的互聯(lián)互通和資源共享，開辟網(wǎng)上綠色通道，切實為企業(yè)群眾提供便捷、高效、實用的網(wǎng)上政務服務。

 

　　強化常態(tài)化監(jiān)管機制，就是進一步健全紀律巡查、卷宗審查、辦事督查、網(wǎng)上監(jiān)察、入企審查、滿意率調(diào)查等日常監(jiān)管機制，強化對權(quán)力運行制約和監(jiān)督。加大對違法違紀行為的查究力度，重點查處工作作風“庸懶散”、服務態(tài)度“冷橫硬”、行政服務“中梗阻”、行政審批“體外循環(huán)”等現(xiàn)象，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，曝光一起。