近年來,微博、微信等政務新媒體平臺在全國范圍內迅速成長,大到部委小至科室,各種微博官方賬號、微信公眾號架起了政府部門和群眾間溝通的橋梁。在新媒體手段日新月異的今天,政府部門發(fā)展政務新媒體的步伐走得很快,直面百姓需求的態(tài)度令人欣喜。

 
  然而,政務新媒體在發(fā)展過程中不可避免地暴露出諸多問題:管理不善導致“神回復”不斷,投入不足致使運營困難,服務意識淡薄影響互動開展……在公眾需求和期待面前,政務新媒體的發(fā)展有了規(guī)模和速度,卻缺少群眾“點贊”,甚至有的還產生一些負面影響,使一些地方政府形象打了折扣。
 
  發(fā)展政務新媒體是時代所需。隨著互聯網、移動互聯網影響生活程度不斷加深,政府部門創(chuàng)新信息發(fā)布形式、增加信息公開的力度和透明度都勢在必行。發(fā)展政務新媒體,應該在充分認識新媒體特點的前提下,做好充分的準備,以持之以恒的態(tài)度將其做成一項長久的事業(yè)。
 
  當今政務新媒體機遇與挑戰(zhàn)并存。既然趕上了發(fā)展政務新媒體的時機,就要勇敢地去直面問題,找到癥結,尋求突破。相關部門應在做好線下工作的同時,樹立起“線上思維”,同時也要了解百姓需求,使政務新媒體以百姓需求為出發(fā)點,在百姓的關注和互動下尋求強大的發(fā)展動力。
 
  當今我國政務新媒體發(fā)展仍是藍海一片。趕上發(fā)展時機的同時,也要把內功練好,把底氣練足。唯有如此,才能在政務新媒體的藍海中持久地、有力地游弋。

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