在報告會上，張求會結合社會近期發(fā)生的具體案例，圍繞當前媒體生態(tài)的顯著特點、運營微博微信的應有之義、突發(fā)事件中如何進行“微溝通”、運營新媒體必須制度化、常態(tài)化等多個方面，進行了深入淺出、生動有趣的講解。他對政府運營微博、微信等新媒體的行為作出了透徹分析，認為運營新媒體，首先也是最重要的是要從轉變觀念開始。

 

　　“現(xiàn)在電腦、手機等工具很常見，特別是手機，幾乎人人都有，我們用工具是比較容易的。但這個工具本身是用來做什么的，我們一定要搞清楚。如果觀念沒轉變的話，在使用當中，它的能力就沒有辦法運用好，可能最終的效果達不到預設的目的，這是很大的落差問題，所以我認為第一步是觀念的轉變。其次是能力的訓練和技巧的掌握，最終的目的是發(fā)揮它應有的新平臺為民服務的目的?！睆埱髸嵤虑笫堑卣f。

 

 

　　今年新會區(qū)兩會，區(qū)長文彥在政府工作報告中提出，要完善政府網站、微博群、微信公眾號等互動平臺，擴大公眾知曉權和參與權。對此，張求會支招新會，應該有選擇性地向先行先試者學習。

 

　　張求會以深圳、佛山等多地公安機關以“平安”冠名的微博、微信為例子，為大家解說運營中的原則問題和技巧，強調微博、微信等新媒體是“政府的機遇”。他還鼓勵新會可以多借鑒，“全國各地大多數(shù)公安機關以‘平安’冠名的微博、微信兩個平臺已經基本實現(xiàn)了交叉運營，在應對突發(fā)事件，及時發(fā)布相關信息尤其是便民服務方面，已經走在了同地區(qū)、同級別黨政機關、企事業(yè)單位之前，所以第一點建議，可以就近向我們周邊的公安機關的微博微信團隊學習?！彼硎?。

 

　　張求會還指出，新媒體的運營水平基本與該地區(qū)發(fā)展水平呈正比，他建議新會的領導干部多走出去，到珠三角發(fā)達地區(qū)取經求教，以他山之石，推動新會的政務微博建設工作。