隴南市政務(wù)服務(wù)中心是市委、市政府深化行政審批改革，全力推行簡(jiǎn)政放權(quán)，按照“創(chuàng)新模式、市區(qū)共建、節(jié)儉便民”的原則，有效整合了市行政服務(wù)中心和武都區(qū)行政服務(wù)中心現(xiàn)有資源，在原市政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)上建設(shè)的便民服務(wù)中心，逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式，基本實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、審批事項(xiàng)規(guī)范化、內(nèi)部管理制度化、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良化、工作效率提升化、群眾辦事便捷化，形成了一網(wǎng)通達(dá)的行政服務(wù)格局。目前，政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐市區(qū)兩級(jí)單位72個(gè)，進(jìn)駐事項(xiàng)451項(xiàng)，設(shè)窗口66個(gè)，進(jìn)駐工作人員150名，自3月16日至6月30日，共受理事項(xiàng)20833件，辦結(jié)20616件，辦結(jié)率98%。

 

　　孫雪濤、陳青一行來(lái)到市政務(wù)服務(wù)中心，一邊查看各類(lèi)硬件建設(shè)，一邊與各入駐部門(mén)單位工作人員親切交談，詳細(xì)了解具體業(yè)務(wù)辦理流程。

 

　　市運(yùn)管局將運(yùn)政大廳的8個(gè)服務(wù)窗口整體入駐服務(wù)中心，是全中心辦理業(yè)務(wù)量最大的單位。孫雪濤了解到這一情況后，當(dāng)即詢(xún)問(wèn)工作人員：“這里時(shí)限最長(zhǎng)和最短的業(yè)務(wù)需多長(zhǎng)時(shí)間辦結(jié)？都有哪些種類(lèi)？”“時(shí)限最長(zhǎng)的如客運(yùn)班線要20天左右才能辦結(jié)，資格證之類(lèi)的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)當(dāng)場(chǎng)就可辦結(jié)?！惫ぷ魅藛T回答說(shuō)。市工商局工作人員袁曉蘭介紹說(shuō)：“政務(wù)服務(wù)中心最大的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了電子政務(wù)的便捷辦理，在網(wǎng)絡(luò)通暢的情況下，‘三證合一’一次性辦結(jié)，費(fèi)時(shí)不到半小時(shí)。”

 

　　在觀看了市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)專(zhuān)題片、聽(tīng)取了有關(guān)工作匯報(bào)后，孫雪濤、陳青一行對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心和全市政務(wù)服務(wù)工作取得的成績(jī)給予了充分肯定。孫雪濤指出，近年來(lái)，隴南市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)發(fā)展迅速，硬件建設(shè)躍居全省各市州前列，進(jìn)駐單位、事項(xiàng)穩(wěn)步增加，受理事項(xiàng)辦結(jié)率明顯提升，行政審批流程更加便捷，為民服務(wù)意識(shí)日益濃厚，克服了過(guò)去“審批難、審批慢、環(huán)節(jié)多”的問(wèn)題，消除了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了為民、便民、利民、惠民的要求，也展現(xiàn)了干部職工良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌，但與全省最高水平相比，我們?nèi)杂休^大差距，下一步，市政務(wù)服務(wù)中心要在開(kāi)展好自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)各縣區(qū)強(qiáng)化基層政務(wù)服務(wù)工作，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

 

　　孫雪濤強(qiáng)調(diào)，政務(wù)服務(wù)中心是反映政府形象的窗口，必須倍加珍惜來(lái)之不易的成績(jī)。要緊抓深度落實(shí)“433”發(fā)展戰(zhàn)略的重要契機(jī)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變政府工作方式；進(jìn)一步圍繞服務(wù)功能，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)；進(jìn)一步維護(hù)窗口形象，提供一流政務(wù)服務(wù)，努力打造隴南政務(wù)服務(wù)的新亮點(diǎn)、新名片。

 

　　孫雪濤要求，要進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)管理制度，提升電子政務(wù)整體服務(wù)水平，把夯實(shí)民生硬件基礎(chǔ)、夯實(shí)社會(huì)治理基礎(chǔ)的內(nèi)容充分體現(xiàn)到政務(wù)服務(wù)中心的便民服務(wù)上，力爭(zhēng)將依法辦理的各類(lèi)行政審批事項(xiàng)以及與人民群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的其他服務(wù)事項(xiàng)均納入服務(wù)中心集中受理、辦理，讓群眾真切地感受到簡(jiǎn)政放權(quán)所帶來(lái)的便捷，實(shí)實(shí)在在地享受到便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 

　　陳青先后詢(xún)問(wèn)了市區(qū)兩級(jí)發(fā)改、工信、科技等部門(mén)窗口工作人員業(yè)務(wù)辦理情況，并對(duì)做好下一步工作提出了具體指導(dǎo)意見(jiàn)。

 

　　李旺澤、田廣慈、岳金林、楊永坤等市領(lǐng)導(dǎo)以及市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人陪同檢查指導(dǎo)。

 

　　隨后，孫雪濤、陳青一行還檢查指導(dǎo)了隴南市公共資源交易中心。