自貢日報訊  為不斷推進(jìn)行政審批制度改革和機(jī)關(guān)效能建設(shè),推行政務(wù)公開,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),大安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心采取有力措施,狠下功夫,群眾滿意率保持在100%,進(jìn)駐窗口部門政務(wù)服務(wù)工作成效初顯。

  據(jù)該中心負(fù)責(zé)人郭杰介紹,今年,大安區(qū)政務(wù)中心按照全省統(tǒng)一要求,在大安區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下,采購了近30萬元的電腦、服務(wù)器、觸摸屏、評價儀等設(shè)備,采用了全省統(tǒng)一的審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),并先后進(jìn)行了4次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),推進(jìn)了電子政務(wù)的建設(shè)進(jìn)程。中心建立、完善了請假制度及考核辦法,強(qiáng)調(diào)了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等規(guī)章制度,堅持制度化管理?,F(xiàn)在各窗口的審批辦件全程納入了全省統(tǒng)一的業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)進(jìn)行辦理,辦公自動化程度不斷提高。同時推行了統(tǒng)一受理、分類辦理制度;實(shí)行了流程控制、限時辦結(jié)制度;推行了聯(lián)合審查、并聯(lián)辦理制度;推進(jìn)了電子辦公,政務(wù)公開,從而提高了辦公的透明度。

  據(jù)了解,從今年8月1日正式使用全省統(tǒng)一的審批業(yè)務(wù)通用軟件后,該中心接辦件數(shù)量大大提高。今年9月,該區(qū)政務(wù)中心共接到申請415件,受理414件,辦結(jié)414件,當(dāng)月辦結(jié)率100%,平均日結(jié)率100%,服務(wù)對象評議率98.08%,滿意率100%。其中即辦件302件,現(xiàn)場辦結(jié)率100%;承諾件112件,承諾時限內(nèi)辦結(jié)率100%。即時辦結(jié)率、現(xiàn)場辦結(jié)率、承諾時限內(nèi)辦結(jié)率、群眾滿意率均高于市里下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。該中心還優(yōu)化辦理流程,壓縮辦理時限,由原來的2850個工作日壓縮到1267個工作日,提速55.54%。  

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