近年來，奉新縣在城區(qū)14個社區(qū)建立了“百米服務圈”服務點108個，組建了112支專業(yè)服務隊、32支黨員志愿者服務隊、120支在職黨員服務隊。為進一步完善、深化這一做法，該縣把“互聯(lián)網(wǎng)+”全面融入“百米服務圈”中，建立了微信、QQ群、微博三位一體的“微服務”平臺，巧妙實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳引導”“互聯(lián)網(wǎng)+民生實事”“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務”，使得社區(qū)服務線上、線下精準對接，初步構建起“智慧社區(qū)”的管理服務模式。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳引導”，弘揚社會正能量。該縣將社區(qū)服務信息資源分類上傳鏈接到“微服務”平臺。“奉新社區(qū)服務”微信公眾號開設了“社區(qū)公共、愛心志愿、商業(yè)便民”服務菜單，推出了“黨建之聲”“文明驛站”等12個宣傳專欄，及時發(fā)布各類動態(tài)信息3200余條。同時，發(fā)揮“微服務”平臺作用，把先進典型的挖掘、選樹、培養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)復制到互聯(lián)網(wǎng)，使社區(qū)涌現(xiàn)了526名善德明星、六和家庭、愛心人士等先進典型。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+民生實事”，服務群眾零距離。“微服務”平臺創(chuàng)辦以來，居民通過平臺對各類日常生活問題進行咨詢、投訴、提出意見和建議，工作人員積極當好“客服”，第一時間進行答復和解決，真正實現(xiàn)了“網(wǎng)絡覆蓋到哪里，社區(qū)服務就跟到哪里”。網(wǎng)民在“微服務”平臺上關注的“學校周圍交通擁堵”“黑網(wǎng)吧”“新增公交站點”等問題，反映給相關部門后都得到了迅速解決。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務”，聯(lián)起幸福大家庭。該縣在網(wǎng)上征集心愿和點子，為居民提供了更具針對性的志愿服務和關愛行動。今年已開展“紅七月服務月”“愛孩子你就伸把手”等系列主題志愿服務活動96次。中秋前夕，“幾位老人中秋節(jié)該怎么過”的微心愿在網(wǎng)上公布后，12名志愿者組織26名空巢老人來到縣城百姓苑、文化博覽園等景點開展中秋郊游活動，讓老人感受到了“空巢不空、孤老不孤”。