“金剛鎮(zhèn)山虎村的黎某國在家組織非法生產(chǎn)……”10月25日晚10時30分，一條舉報信息遞交到瀏陽市安監(jiān)局。這一信息很快通過瀏陽市安監(jiān)局和瀏陽網(wǎng)聯(lián)合研發(fā)的安全生產(chǎn)“打非治違”舉報平臺暨違法違規(guī)行為曝光臺轉(zhuǎn)交給主管負責人。第二天，金剛鎮(zhèn)安監(jiān)站就對被舉報人進行了依法查處。
這是“互聯(lián)網(wǎng)+政務”在瀏陽的又一項探索實踐。近年來，瀏陽各級政府部門利用“互聯(lián)網(wǎng)+”玩轉(zhuǎn)“智慧城市”，實現(xiàn)了政務、民生服務大升級。
網(wǎng)絡(luò)問政：“民聲通道”成網(wǎng)民投訴綠色通道
“人民路小學、機關(guān)幼兒園門口，攤販占道經(jīng)營，出售垃圾食品，請相關(guān)部門處理?！苯眨屑议L在瀏陽網(wǎng)“民聲通道”投訴。瀏陽市城管局淮川中隊分別于10月9日、10月12日下午，對相關(guān)區(qū)域店外經(jīng)營、占道經(jīng)營流動攤販進行集中整治，依法暫扣經(jīng)營工具及物品23起?；创ㄖ嘘犜凇懊衤曂ǖ馈敝谢貜停簩⒗^續(xù)加強該路段的巡查力度。投訴人對此給予“9分”的滿意評價。
“‘民聲通道’是一個網(wǎng)民投訴的綠色通道，專門解決事關(guān)民生的大小問題。”瀏陽市紀委相關(guān)負責人介紹，“民聲通道”創(chuàng)辦于2011年，由瀏陽市紀委和瀏陽網(wǎng)合辦，目前已受理有效投訴5320余條，處理回復率達95%以上。
“民聲e線談”是一個交流更為直接的網(wǎng)絡(luò)問政欄目，定期邀請政府部門負責人在線與網(wǎng)民對話。10月21日正逢重陽節(jié)，“民聲e線談”邀請瀏陽市民政局相關(guān)負責人，就瀏陽老年人現(xiàn)狀、養(yǎng)老政策的執(zhí)行、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)與管理等情況答疑解惑。目前，該欄目已舉辦24期，平均回復超過200帖，點擊量超過30萬人次。
智慧城市：“互聯(lián)網(wǎng)+”讓效率提升、服務接地氣
10月10日，瀏陽成立了長沙首個互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村資源流轉(zhuǎn)交易公益平臺，農(nóng)民可以將土地、林地、水面等流轉(zhuǎn)信息掛在網(wǎng)上，“買家” 不必走村串戶找資源，這意味著農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)也玩起了O2O(Online To Offline，線上到線下)。
“原來包給散戶，每畝只有二三百元收入，現(xiàn)在流轉(zhuǎn)給合作社，每畝達到500元?！逼折E鎮(zhèn)書院村張德剛等31戶農(nóng)民，沒花一分錢、沒出多少力，就將129畝土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)出去，實現(xiàn)了增值。
今年8月，瀏陽市招投標辦在湖南首開先河，正式上線網(wǎng)絡(luò)視頻直播系統(tǒng)，對所有在公共資源交易中心進行的國有投資項目的開標活動，在瀏陽網(wǎng)上同步視頻直播，接受社會各界的全程監(jiān)督。“對所有投標公司都是透明的，還能節(jié)省不少異地投標的費用。”參與瀏陽多場招標的湖南明訊智能公司負責人晏美成對這種做法點贊，建議在全省推廣。
如今，瀏陽各類政務服務“觸網(wǎng)”越來越多，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已成為政務服務的新潮流。據(jù)悉，瀏陽政務微信公眾號超過100家?！?amp;lsquo;互聯(lián)網(wǎng)+’讓行政效率大提升，讓服務更加接地氣。”瀏陽市政府相關(guān)負責人表示，將進一步依托新技術(shù)的驅(qū)動，建設(shè)“智慧瀏陽”，提升政府治理能力和公共事務管理能力。
