從查詢快遞單號(hào)、社保公積金到繳納違章罰款、水電煤氣費(fèi)用，再到辦理進(jìn)京證、預(yù)約婚姻登記、人事檔案查詢，以往常常需要跑多個(gè)辦理機(jī)構(gòu)，或者需要多次往返才能辦理成功的復(fù)雜政務(wù)事項(xiàng)，現(xiàn)在老百姓不用到辦事大廳，甚至不用打開各個(gè)門戶網(wǎng)站，只需要在“北京網(wǎng)”上輕輕一點(diǎn)，就可以“足不出戶”完成生活中幾乎全部的公共服務(wù)需求。

 
　　12月18日，首都城市綜合信息服務(wù)平臺(tái)——新“北京網(wǎng)”首發(fā)上線。即日起，老百姓可以通過訪問www.beijing.cn或者下載“北京服務(wù)您”APP，100項(xiàng)融合政務(wù)服務(wù)、1000項(xiàng)基礎(chǔ)政務(wù)服務(wù)觸網(wǎng)可辦。
 
　　一個(gè)平臺(tái)整合百項(xiàng)服務(wù)
 
　　“政府在您身邊，服務(wù)在您手邊”，打開新上線的“北京服務(wù)您”客戶端APP，清新簡(jiǎn)潔的頁(yè)面上端羅列著交通出行、房產(chǎn)服務(wù)、文娛體育、勞動(dòng)就業(yè)、婚育服務(wù)、教育服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、度假旅游、醫(yī)療保健、政府辦事十個(gè)主題服務(wù)，以老百姓日常生活中的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行了服務(wù)內(nèi)容的重新梳理和整合。
 
　　以市民比較關(guān)心的車輛違章查詢?yōu)槔c(diǎn)開“交通出行”，點(diǎn)擊“車輛違章”，輸入車牌號(hào)碼和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)，就可以查詢自己有沒有在不知情的情況下發(fā)生違章情況。同時(shí)，為方便用戶使用，在查詢頁(yè)面的下端還有“記住我的車輛信息”的選項(xiàng)，選定后用戶下次就無需再輸入號(hào)碼就可以查詢了。此外，該客戶端還設(shè)有通知、預(yù)警、提示等信息欄，讓老百姓及時(shí)掌握北京“城事”。
 
　　據(jù)了解，新“北京網(wǎng)”目前融合了北京市交通委、公安局、交管局、社保局、衛(wèi)計(jì)委、民政局、財(cái)政局、住建委、市教委等多家委辦局的政務(wù)服務(wù)資源以及豐富的公共、社會(huì)服務(wù)資源，例如戶籍身份、婚育、醫(yī)療、養(yǎng)老、公積金、出入境等以往常常需要跑多個(gè)地方，詢問多個(gè)部門，準(zhǔn)備各種材料的復(fù)雜政務(wù)流程，現(xiàn)在都可以通過新“北京網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)一站辦理。
 
　　值得注意的是，升級(jí)版的“北京網(wǎng)”不僅整合了北京市各個(gè)委辦局的公共服務(wù)信息，還把相關(guān)企業(yè)和社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)資源也集合到了這個(gè)一站式的公共服務(wù)門戶中來。
 
　　“本著便民、利民、惠民的原則，我們整合了螞蟻金融服務(wù)的支付渠道，使得該平臺(tái)真正成為一個(gè)辦事的平臺(tái)，而不僅僅是一個(gè)查詢的平臺(tái)?！北本┦薪?jīng)信委主任張伯旭表示，“比如，交水電費(fèi)現(xiàn)在只要手機(jī)上網(wǎng)，動(dòng)動(dòng)手指就完成了，再比如醫(yī)療掛號(hào)，查詢賬戶余額，違章罰款，以及旅游，創(chuàng)業(yè)，咨詢，注冊(cè)，找投資等其他相關(guān)的延伸服務(wù)，都可以在‘北京網(wǎng)’上完成。”
 
　　神州數(shù)碼智慧城市北京網(wǎng)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理戴循表示：“百姓關(guān)注的公積金查詢、社保查詢、交通違章查詢繳費(fèi)、煤水電氣等生活查詢繳費(fèi)、婚姻預(yù)約登記等便民服務(wù)，預(yù)計(jì)在今年年底或明年1月初首批上線?！?/div>
 
　　讓“信息跑”而不是讓“百姓跑”
 
　　據(jù)了解，“北京網(wǎng)”原本是2007年北京市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一，由時(shí)任市長(zhǎng)王岐山啟動(dòng)。作為北京市政府與北京市經(jīng)信委、首都之窗運(yùn)營(yíng)管理中心攜手打造的公益性網(wǎng)站——北京網(wǎng)正式上線，開始為奧運(yùn)觀眾、城市市民、旅游者提供首都城市綜合信息服務(wù)及奧運(yùn)相關(guān)服務(wù)，受到老百姓和外國(guó)友人的一致好評(píng)，被譽(yù)為“親切的北京窗口”。
 
　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢(shì)下，市經(jīng)信委啟動(dòng)了新版 “北京網(wǎng)”的升級(jí)改造。在服務(wù)內(nèi)容上，除保留原有的海量資訊服務(wù)并進(jìn)行全新梳理整合外，還充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)等新興技術(shù)，為北京市民及外來人員提供一站式政務(wù)、商業(yè)、公共服務(wù)。
 
　　對(duì)此，北京市經(jīng)信委主任張伯旭深有感觸地說：“此次北京網(wǎng)的改版升級(jí)是個(gè)與老百姓關(guān)系密切的大事，叫北京服務(wù)您，就是要實(shí)現(xiàn)政府為百姓服務(wù)辦實(shí)事，讓信息化的成果真正地服務(wù)于民。不管是找政府，找企業(yè)，找社會(huì)組織機(jī)構(gòu)，出行、金融、教育、醫(yī)療、婚育等，要讓‘百姓跑’變?yōu)樽?amp;lsquo;信息跑’，最大限度地通過互聯(lián)網(wǎng)來辦理，讓大家足不出戶就可以辦理日常的事項(xiàng)，不僅給老百姓提供便利，在某種程度上也節(jié)約社會(huì)資源，減少出行，對(duì)保護(hù)環(huán)境都有積極的意義?！?/div>
 
　　在未來，隨著建設(shè)行政副中心，張伯旭表示，希望通過線上虛擬的政府綜合服務(wù)平臺(tái)，有效提升政府辦事效率，助力“智慧北京”建設(shè)，推動(dòng)京津冀一體化協(xié)同發(fā)展。
 
　　試水京津冀公共服務(wù)一體化
 
　　據(jù)介紹， 新“北京網(wǎng)”從改版建設(shè)之初，就充分考慮了京津冀一體化的未來發(fā)展方向和需求。目前，新“北京網(wǎng)”的新聞資訊內(nèi)容中，已經(jīng)有豐富的京津冀相關(guān)新聞、政策等內(nèi)容，比如：京津冀三地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接，三地簽署的環(huán)境保護(hù)合作協(xié)議等等，不一而足。
 
　　“北京網(wǎng)創(chuàng)立的初衷是輻射北京市區(qū)域，隨著京津冀三地協(xié)同發(fā)展的不斷推進(jìn)，公共服務(wù)的范圍也在不斷延伸，比如社保，天津和河北也會(huì)逐步加入進(jìn)來。我們會(huì)一市一縣去洽談，我相信服務(wù)需求和服務(wù)模式是相同的，只是需要時(shí)間來落實(shí)?！睆埐癖硎?，“目前該平臺(tái)提供了京津冀十多個(gè)開發(fā)區(qū)的信息公開服務(wù)，為開發(fā)區(qū)的工作人員提供了更好的便利和幫助。以后還會(huì)有京津冀三地交通出行方面的公共服務(wù)，目前三地正在推行的交通一卡通就是一個(gè)很好的嘗試。未來醫(yī)療、教育都會(huì)不斷深入銜接融合，這都與百姓的生活密切相關(guān)。”
 
　　據(jù)了解，“我的生活”板塊中已開通了“京津冀生活”子欄目，京津冀三地十余個(gè)開發(fā)區(qū)周邊的生活服務(wù)、園區(qū)服務(wù)等均可以在線查詢。目前，新“北京網(wǎng)”已涵蓋百余項(xiàng)融合服務(wù)，提供災(zāi)害預(yù)警、出行提示、氣象預(yù)報(bào)、應(yīng)急通知、辦事指南、事務(wù)查詢、在線預(yù)約、在線申報(bào)、在線辦理、資訊內(nèi)容、互動(dòng)問答等上千項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，基本覆蓋了老百姓日常生活的方方面面。隨著京津冀一體化進(jìn)程的加快，新“北京網(wǎng)”還將引入更多的三地政務(wù)、生活服務(wù)內(nèi)容，打造一個(gè)線上的京津冀一體化平臺(tái)。
 
　　“最好的意見還是來自用戶，來自老百姓，只要老百姓提出需求，只要合理，我們辦得到，都會(huì)陸續(xù)加入到平臺(tái)中來，這需要時(shí)間，有提供服務(wù)的部門，有提供需求的用戶，相信大家合力，一定會(huì)把這個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)辦好。”張伯旭說。
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