近年來，湖南湘潭市在工作實踐中著力創(chuàng)新簡政放權“主板”，補齊放管結合“短板”，打造優(yōu)化服務“升級版”，逐步形成了“兩板促一版”的“放管服”湘潭工作法，實現了從行政審批“長城圖”到并聯審批“一張表”的轉變。按照并聯審批模式，在申報資料齊全的條件下，辦理社會類投資項目審批手續(xù)只需15個工作日，大大壓縮了審批時限。
據了解，湘潭實施的“大并聯審批、全流程服務”，是該市探索“互聯網+政務”的一次全新嘗試，其核心是取消投資項目行政審批在部門與部門之間審批的相互牽制、在部門內部科室之間審批的相互牽制、在中介機構之間服務事項的相互鉗制，各自既依據職責要求啟動相關事項辦理，又依據法定要求依法辦結相關手續(xù)。
為實現政務服務城鄉(xiāng)一體化，湘潭市創(chuàng)造性地提出了市、縣市區(qū)（園區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級聯動和服務大廳（站）、政府網站、市長熱線、服務終端四位一體的政務服務體系建設思路，重點抓好服務體系、服務平臺、服務載體建設，推動電子政務與政務服務線上線下融合發(fā)展。為企業(yè)開設了項目審批“綠色通道”，努力為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”營造優(yōu)質高效的政務環(huán)境。
