按照“項(xiàng)目化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化”總體思路，我市一直全力推進(jìn)基層黨組織便民服務(wù)體系建設(shè)和綜合服務(wù)平臺(tái)“建、管、用”各項(xiàng)工作，通過時(shí)限倒逼、定期通報(bào)、專人督查等方式，建成綜合服務(wù)平臺(tái)站點(diǎn)1811個(gè)，在我市實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全覆蓋，站點(diǎn)數(shù)量在全省遙遙領(lǐng)先。

 

　　平臺(tái)建起來后，應(yīng)用是關(guān)鍵。市委組織部牽頭人社、民政、衛(wèi)計(jì)、工信、政務(wù)、編辦、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等多個(gè)部門共同參與，按照“簡(jiǎn)政放權(quán)”的原則，全面梳理111項(xiàng)與群眾生活密切相關(guān)的審批服務(wù)事項(xiàng)納入綜合服務(wù)平臺(tái)開展在線業(yè)務(wù)辦理，聯(lián)動(dòng)開展便民審批、在線辦理、信息發(fā)布、短信服務(wù)、信息查詢等業(yè)務(wù)，切實(shí)發(fā)揮綜合服務(wù)平臺(tái)服務(wù)基層、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾功能。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了各部門人、財(cái)、物資源及服務(wù)內(nèi)容、方式的深度融合，為群眾提供高效便捷的“一站式”服務(wù)。同時(shí)，通過對(duì)全市4000余名運(yùn)維員、操作員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，在所有站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了AB角管理，保證隨時(shí)有熟悉業(yè)務(wù)、操作的人員為群眾提供便民服務(wù)。

 

　　為讓群眾隨時(shí)能看得見進(jìn)度、感受到效果，我市將各縣（市）區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)“建、管、用”工作情況納入黨建工作考核體系，強(qiáng)化督查倒逼機(jī)制，做到各項(xiàng)事項(xiàng)有人辦理、反饋有人跟蹤、超時(shí)有人督辦、獎(jiǎng)懲有人實(shí)施，不斷提升綜合服務(wù)平臺(tái)管理科學(xué)化、規(guī)范化水平，切實(shí)發(fā)揮平臺(tái)服務(wù)效能。