同志們，黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為總書記的黨中央，高度重視新聞?shì)浾摴ぷ鞯母倪M(jìn)創(chuàng)新，高度重視利用新媒體提高國(guó)家治理能力。今年2月19日、4月19日，總書記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上發(fā)表重要講話，指出人在哪里，新聞?shì)浾撽嚨鼐蛻?yīng)該在哪里；群眾在哪，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪去。強(qiáng)調(diào)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部，要學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們同群眾交流溝通的新平臺(tái)，成為了解群眾、貼近群眾，為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚(yáng)人民民主，接受人民監(jiān)督的新渠道?？倳浀闹匾v話，是我們黨關(guān)于新聞?shì)浾摵途W(wǎng)絡(luò)工作的綱領(lǐng)性文件，為我們?cè)谛滦蝿?shì)下推動(dòng)媒體融合發(fā)展，推動(dòng)移動(dòng)政務(wù)建設(shè)，提供了遵循和方向。

 

　　飛速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以及各種新應(yīng)用，正在使信息流動(dòng)的路徑和傳播格局發(fā)生深刻變化。讓包括政務(wù)信息在內(nèi)的各種信息隨身而行、隨處可見、隨處可得，是互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下，政府信息化建設(shè)和媒體融合發(fā)展的必然要求。新聞媒體是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，融匯政務(wù)信息資源，做好政策宣傳和輿論引導(dǎo)，成為移動(dòng)政務(wù)建設(shè)的重要平臺(tái)和載體，是新聞媒體在新形勢(shì)下的職責(zé)和創(chuàng)新要求，也是主流媒體推動(dòng)融合發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和途徑。近年來，中央主要媒體和部分主要媒體在移動(dòng)政務(wù)信息服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了積極的探索，成為黨和政府發(fā)布信息、聯(lián)系群眾的重要方式。

 

　　根據(jù)人民日?qǐng)?bào)社的數(shù)據(jù)，各類媒體的用戶總計(jì)已經(jīng)達(dá)到3.5億，人民日?qǐng)?bào)新聞客戶端上線兩年來，累計(jì)下載量已超過1.3億，新聞客戶端的政務(wù)大廳已經(jīng)有近2000家政府機(jī)構(gòu)入駐，累計(jì)收到群眾留言34萬多條，多數(shù)得到了回應(yīng)和解答，可以說，人民日?qǐng)?bào)不僅在新聞宣傳、輿論引導(dǎo)上發(fā)揮了中流砥柱作用，在政務(wù)新媒體建設(shè)上也取得了重要突破，成效、成就值得充分肯定。下面，我就這個(gè)問題提三點(diǎn)希望。

 

　　第一，推動(dòng)移動(dòng)政務(wù)建設(shè)，希望各級(jí)政府部門進(jìn)一步做好政務(wù)公開和信息發(fā)布，對(duì)各級(jí)政府部門來說，政務(wù)公開是必須遵守的法律規(guī)定，信息發(fā)布是必須履行的法律職責(zé)，這不僅關(guān)系到每個(gè)政府部門的形象和效率，而且關(guān)系到國(guó)家治理能力現(xiàn)代化的建設(shè)。移動(dòng)新媒體條件下的政務(wù)公開和信息發(fā)布，關(guān)鍵在于主動(dòng)及時(shí)，時(shí)速?zèng)Q定成敗，速度贏得先機(jī)，如果政府部門的權(quán)威信息公開和發(fā)布不及時(shí)，那么，非權(quán)威渠道的信息，甚至錯(cuò)誤的信息就會(huì)擴(kuò)散開來。我們要防止謠言跑得快，真相總遲到的情況，就必須充分利用移動(dòng)政務(wù)信息平臺(tái)，在確保真實(shí)準(zhǔn)確的前提下，力爭(zhēng)主動(dòng)發(fā)布，先聲奪人。移動(dòng)新媒體條件下的政務(wù)公開和信息發(fā)布，還必須要堅(jiān)持以人為本，注重效果。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，黨政機(jī)關(guān)與群眾不再是定時(shí)定點(diǎn)，我講你聽，而是隨時(shí)隨地互動(dòng)交流。我們不能高高在上，態(tài)度生硬，甚至釀成口災(zāi)。而是要找準(zhǔn)死角，會(huì)說善說，做到話有理，而且語中聽，有效滿足群眾的信息需求，妥善回應(yīng)群眾關(guān)切，爭(zhēng)取感情留人。

 

　　第二，推動(dòng)移動(dòng)政務(wù)建設(shè)，希望新聞媒體進(jìn)一步做好政策解讀和輿論引導(dǎo)。新聞媒體要做好黨政部門和群眾之間的橋梁紐帶，就要積極適應(yīng)新的傳播格局，創(chuàng)造新的傳播手段，廣泛搭建新的移動(dòng)政務(wù)信息平臺(tái)，做政府權(quán)威聲音的放大器，群眾信息服務(wù)的集成器，網(wǎng)上網(wǎng)下輿論的穩(wěn)定器。要發(fā)揮主流媒體重點(diǎn)新聞網(wǎng)站以及所處新媒體在重大新聞發(fā)布、重點(diǎn)政策解讀、重大事件報(bào)道中的定向定調(diào)的作用，把握好時(shí)、度、效，精準(zhǔn)開展政策解讀和輿論引導(dǎo)，要針對(duì)人們關(guān)切的熱點(diǎn)問題，主動(dòng)邀請(qǐng)政府部門和專家學(xué)者，深入解讀政策，提供權(quán)威信息，正面引導(dǎo)，解疑釋惑，穩(wěn)定社會(huì)新的輿情，增強(qiáng)人們對(duì)黨和政府的信任，對(duì)美好生活的信心。要主動(dòng)適應(yīng)移動(dòng)傳播規(guī)律，積極開發(fā)新傳播技術(shù)、新媒體產(chǎn)品，通過微訪談、微視頻等多種方式、多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)推手，多形態(tài)梯次傳播，形成全方位、立體化的宣傳引導(dǎo)格局。

 

　　第三，推動(dòng)移動(dòng)政務(wù)建設(shè)，希望政府工作和輿論平臺(tái)進(jìn)一步形成互利。2015年以來，政府新媒體實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，利用微信、微博和移動(dòng)新聞客戶端進(jìn)行政務(wù)發(fā)布，成為移動(dòng)政務(wù)建設(shè)的嶄新形態(tài)。新媒體，特別是主流媒體，要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，充分利用政務(wù)資源做大做強(qiáng)媒體優(yōu)勢(shì)，不斷釋放指間上的正能量。同時(shí)要著力建設(shè)適應(yīng)移動(dòng)環(huán)境下的新渠道、新平臺(tái)，提供政務(wù)信息發(fā)布和便民信息服務(wù)的新技術(shù)、新功能，讓政府和群眾提供安全可靠的一站式服務(wù)，為政府和群眾匯集資源、吸引用戶、擴(kuò)大影響。同時(shí)，要連通政府與群眾，當(dāng)我們將政府的服務(wù)快速便捷地送到群眾身邊時(shí)，那么，新聞媒體的公信力、傳播力、影響力就自然在其中了。

 

　　各級(jí)政府部門要積極扶持和利用主流媒體推動(dòng)政務(wù)建設(shè)、重大信息、重要政策、重大事件要首選主流媒體及其新媒體發(fā)布，可以公開政府收集資源，優(yōu)先向主流媒體及其新媒體開放，推動(dòng)政務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，優(yōu)先與主流媒體對(duì)接，確保發(fā)展與安全并行并重。

         （內(nèi)容摘自中宣部副部長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院新聞辦主任蔣建國(guó)在2016移動(dòng)政務(wù)峰會(huì)會(huì)議上的致辭）