為貫徹落實(shí)省市加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作會(huì)議精神,發(fā)揮信息技術(shù)在促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,提高機(jī)關(guān)行政效能和公共服務(wù)能力,優(yōu)化科技城發(fā)展環(huán)境方面的重要推動(dòng)作用,根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一部署,綿陽(yáng)市行政效能數(shù)字化管理中心災(zāi)后恢復(fù)重建工作進(jìn)展順利。目前,各項(xiàng)招標(biāo)工作已全部完成,場(chǎng)地裝修和網(wǎng)絡(luò)布線工程正在抓緊進(jìn)行,計(jì)劃12底以前,全面完成中心所有設(shè)備、軟件系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入試運(yùn)行。
行政效能數(shù)字化管理中心的建成,將實(shí)現(xiàn)市級(jí)部門(mén)的行政和非行政許可事項(xiàng)從申請(qǐng)到受理、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)、查詢(xún)、申述等全過(guò)程的網(wǎng)上辦理、實(shí)時(shí)監(jiān)督、預(yù)警糾錯(cuò)和績(jī)效評(píng)估功能,探索構(gòu)建跨部門(mén)審批業(yè)務(wù)的并聯(lián)審批系統(tǒng),切實(shí)提高政府機(jī)關(guān)的行政效能和公共服務(wù)水平。其二,將以市長(zhǎng)公開(kāi)電話(12345熱線)為基礎(chǔ),建設(shè)統(tǒng)一號(hào)碼的市民呼叫中心,利用電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段,整合現(xiàn)有分散在各部門(mén)的呼叫熱線,構(gòu)建覆蓋城區(qū)、街道、社區(qū)和各公共服務(wù)部門(mén)的統(tǒng)一號(hào)碼便民熱線,實(shí)現(xiàn)市民求助、咨詢(xún)、投訴、建議等便民熱線一號(hào)通。同時(shí),履行政府值班職能,并與 110報(bào)警、應(yīng)急值班等緊急熱線相互轉(zhuǎn)接,既專(zhuān)業(yè)分工、各司其職,又相互合作,資源共享。三是可以直觀展示和監(jiān)控全市電子政務(wù)提升機(jī)關(guān)行政效能各子系統(tǒng)(如行政審批、城區(qū)監(jiān)控、數(shù)字城管、辦公平臺(tái)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng))的運(yùn)行狀況,通過(guò)視頻和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控反映市級(jí)各部門(mén)網(wǎng)上審批事務(wù)辦理進(jìn)程和狀態(tài),有效提升機(jī)關(guān)行政效能。
