重慶市網(wǎng)上行政審批大廳已經(jīng)上線,按規(guī)定可在網(wǎng)上審批的行政許可事項有427項,這無疑對辦事群眾來說增添了便捷。通過這個網(wǎng)上行政審批系統(tǒng),辦事群眾可以快速完成資料提交、辦事進(jìn)度查詢、投訴建議發(fā)布等事宜。同時,除了可以便捷實現(xiàn)上網(wǎng)辦事外,市民還能對政府職能部門的辦事效率進(jìn)行評價。
但網(wǎng)上行政審批大廳究竟如何使用呢?在這,重慶時報記者為你詳盡抒寫,手把手教你學(xué)會網(wǎng)上行政審批。
注冊分個人和單位
首先,注冊是進(jìn)行網(wǎng)上行政審批的第一步。在這,需要提醒大家的是,個人注冊是指以個人名義在線申報事項的個人用戶選擇注冊,如個人證件辦理,注冊后請在“個人/企業(yè)空間”完善個人信息,如身份證信息,手機(jī)號碼等。而單位注冊:指以單位名義在線申報事項的單位用戶選擇注冊,如本單位的安全生產(chǎn)許可證申請,注冊后請在“個人/企業(yè)空間”完善單位信息,如組織機(jī)構(gòu)名稱、法人身份證信息等。
待注冊成功后,建議用戶設(shè)置密保問題,隨后,登錄即可。
任何一個申報過程都有“暫存”按鈕
登錄成功后,辦事群眾即可進(jìn)行在線申報,大家只需根據(jù)申報事項所屬部門,可以直接點擊選擇46個市級部委辦局中的一個,進(jìn)入辦事流程;或者按照辦理事項的主題,選擇事項服務(wù),審批大廳共開設(shè)有證件辦理、教育培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)、交通運輸、社會保障等23個主題供市民選擇。
在這,大家同樣需要注意你是個人辦事還是單位辦事。待選擇申報事項所屬部門后,部門下會顯示在線申報事項,可以鉤選【僅顯示可以在線申報事項】、在搜索欄【輸入關(guān)鍵字查詢】篩選出要申報的事項,找到該事項后,點擊“在線申報”。
當(dāng)然,為了防止在申報過程中,出現(xiàn)因斷電、斷網(wǎng)等異常情況導(dǎo)致已填寫的申報信息丟失的情況,網(wǎng)上大廳在申報過程中的任何一個環(huán)節(jié),都有一個“暫存”按鈕,你只需要點擊它,便可在出現(xiàn)“意外”情況后,在“個人/企業(yè)服務(wù)空間”-“我的辦件”中找到保存的草稿件繼續(xù)進(jìn)行申報辦理。
申報材料分為窗口提交和本地上傳
好,現(xiàn)在我們接著上面說,在點擊“在線申報”按鈕后,頁面會跳轉(zhuǎn)到申報信息界面讓其填寫一些基本信息,其中帶*號為必填項。
而如果你申報的事項有“業(yè)務(wù)表單”,填寫完成后點擊下一步,待界面跳轉(zhuǎn)到申報材料上傳頁面后,上傳材料。而這一過程中,材料分為三種,其中必要材料是您必須提交才能申報,容缺后補(bǔ)材料則可在網(wǎng)上預(yù)受理后在窗口提交,而非必要材料,則根據(jù)您實際情況選擇提交。
另外,申報材料有兩種收取方式,分別是窗口提交與本地上傳,如果是本地上傳,需要點擊“選擇附件”上傳文件,或者點擊“資料庫”從已上傳過的資料列表選擇材料上傳。
兩種方式查詢辦件流程
而申報成功后,用戶需要查詢辦件進(jìn)度,則可點擊首頁的“進(jìn)度查詢”,在這可以通過兩種方式查詢辦件進(jìn)度。
方式一:進(jìn)入個人/企業(yè)中心查詢,點擊“用戶中心”,登錄后跳轉(zhuǎn)到“個人/企業(yè)空間-我的辦件”查看。在這里面,你可詳細(xì)看到你申報件的流轉(zhuǎn)過程,包括處理單位、處理時間、處理意見等。
方式二:申辦流水號+申請人或申請單位查詢,你只需要輸入申辦流水號和申請人或申請單位即可。
如果之后您看到辦理狀態(tài)為“補(bǔ)齊補(bǔ)正”,則需要點擊右側(cè)的“補(bǔ)齊補(bǔ)正”按鈕,補(bǔ)齊或完善所要求提交的材料。如果辦理狀態(tài)為“已駁回”,您需要點擊“重新辦理”按鈕,進(jìn)行重新申報。
咨詢投訴均可網(wǎng)上實現(xiàn)
值得一提的是,申報審批事宜完成后,市民還可以在基本信息標(biāo)簽頁中對已辦結(jié)的業(yè)務(wù)進(jìn)行評價,點選星級,填寫評價內(nèi)容后提交。
除此之外,重慶市網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)除了可申報行政許可事項外,還設(shè)置有“我要咨詢”、“我要投訴”、“建設(shè)意見”、“問答機(jī)器人”等多個頁面。同時,市民還可查看部門權(quán)力清單或公示公告等內(nèi)容。
