在新媒體時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”越來(lái)越成為大家提升服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)實(shí)效的重要載體，特別是隨著微信平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，“二維碼時(shí)代”似乎已經(jīng)悄無(wú)聲息的加入到了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的隊(duì)伍中。但是，在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中，這種新型服務(wù)千萬(wàn)不能為了“時(shí)髦”，而把“實(shí)效”給丟了。

 

　　如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，政務(wù)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的融合被越來(lái)越多的人所接納，也被認(rèn)為是政府改善服務(wù)的一個(gè)重要新趨勢(shì)、新契機(jī)，這一做法也是滿足群眾需求的必然要求和必然選擇，不管是政府還是企業(yè)，不管是投資人還是創(chuàng)業(yè)者，不管是提供服務(wù)者還是服務(wù)對(duì)象，“互聯(lián)網(wǎng)+”讓所有服務(wù)全過(guò)程站到了群眾最容易看到的地方，不得不承認(rèn)，有了互聯(lián)網(wǎng)，交流和資訊的獲得變得更便捷，辦事和服務(wù)的效率理應(yīng)會(huì)變得更高，但為何“理想總是很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻總是很骨干”？“互聯(lián)網(wǎng)+”在政務(wù)服務(wù)過(guò)程中，卻存在“中看不中用”、“好看不好用”，甚至只是“花架子”的問(wèn)題，表面上看起“時(shí)髦”，實(shí)際上卻很“落后”，還不如到現(xiàn)場(chǎng)辦理來(lái)得快，讓人頗有浪費(fèi)表情的味道，不得不讓人感嘆：新媒體政務(wù)服務(wù)，不能為了“時(shí)髦”而丟了“實(shí)效”。

 

　　新媒體政務(wù)服務(wù)是大勢(shì)所趨，也是必然選擇，只是在這個(gè)過(guò)程中，既要跟上群眾辦事的現(xiàn)實(shí)需求，跟上時(shí)代步伐，但更重要的則是要把這種網(wǎng)絡(luò)政務(wù)服務(wù)做實(shí)在，不能搞“花架子”，浪費(fèi)群眾表情，“二維碼”也掃了，身份證等證件也拍照上傳了，結(jié)果卻杳無(wú)音信了，讓新服務(wù)變?yōu)榱恕靶聰[設(shè)”，只圖“時(shí)髦”不求實(shí)效，最終不僅讓群眾辦事不方便，還會(huì)影響政府的公信力，得不償失。

 

　　創(chuàng)新服務(wù)方式，方便群眾辦事，把更多的政務(wù)服務(wù)引入到新媒體服務(wù)平臺(tái)中，無(wú)疑值得點(diǎn)贊，但必須謹(jǐn)防“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)淪為“花架子”的現(xiàn)象，不能為了“時(shí)髦”而丟了實(shí)效，否則，再“時(shí)髦”的服務(wù)創(chuàng)舉，也無(wú)法發(fā)揮贏得群眾的歡迎和社會(huì)的點(diǎn)贊。