當許多消費者正在為家庭空間構建一個小型無線局域網(wǎng)而欣喜不已的時候,“無線城市”概念的沖擊更讓他們心懷這樣的美好憧憬——在城市每個角落享受隨時隨地上網(wǎng)沖浪的樂趣。沒有讓他們等多久,北京、珠三角、長三角等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和城市的“無線城市”建設開始規(guī)模推進,并在一些區(qū)域開始投入運營。相比于“數(shù)字城市”這些較為寬泛的信息化環(huán)境概念,“無線城市”讓消費者有更為具體的感知,對政府來說它是推動城市信息化建設、提升公共管理效率的優(yōu)秀工具,而對運營者來講則蘊涵寶貴的商業(yè)機會。

  那么,對于這樣一個消費者、公共管理者和運營者三方都有具體訴求的工程,其具體運行情況如何?今年6月,北京“無線城市”一期網(wǎng)絡試運行,覆蓋面積約100平方公里,北京奧運期間對市民免費開放使用。作為建設者和運營商,中電華通通信有限公司承擔著巨大的成本壓力,公司負責人表示,每年光租用帶寬的成本就將達到2億元,這還不包括后期維護和更新,如果用戶收入沒有規(guī)模增長,“無線城市”運營堪憂。2010年上海世博會的舉辦無疑將為上海“無線城市”建設帶來比較好的發(fā)展環(huán)境,政府的強力主導,各區(qū)縣政府領導也對“無線城市”的建設傾注了全力,在政府支持、電信建設和運營,各區(qū)縣有序分批實施的模式下,上海“無線城市”建設得以有序推進,尤其在前提應用上,注重了通過政務商務、城區(qū)治安、應急聯(lián)動、環(huán)境保護等政府和公共管理的應用來形成示范效應。在上海閔行區(qū),區(qū)政府針對一些政府應用和公共應用,對運營商進行了補貼。借著“世博”東風,上海“無線城市”建設推進力度明顯,但是政府是否能長期予以大力支持和買單,未來應用情況如何,同樣是業(yè)內(nèi)許多人士擔心的問題。

  看來,從“概念”到現(xiàn)實,建設運營模式將是“無線城市”不能避開的瓶頸,也將是影響其未來健康發(fā)展的主要因素。“無線城市”的建設是一個巨額、長期、持續(xù)的投入,更考驗后期運營能力。從目前三類主要運營模式來看,都隱藏著不穩(wěn)定因素。一是政府獨立撥款建設,以“第五類公共設施”為定位,可保證市民享受到真正的免費和低價,但這無疑將加重政府的財政負擔,隨著“無線城市”規(guī)模化發(fā)展,政府不可能一直持續(xù)買單。二是由電信運營商來建設和運營,就是所謂的自由市場模式,首先如何定價是個難題,另外,基于基礎設施建設和后期維護的壓力,電信運營商在權衡投入與產(chǎn)出過程中難免產(chǎn)生消極情緒,對無線城市發(fā)展無益。三是政府與運營商之間的合作,政府購買其中的有償服務,企業(yè)進行投資建設和運營。這種模式被國內(nèi)外較多的城市所采用,但一直沒有固定的合作機制,導致了政府監(jiān)督乏力和重復建設。

  是實施純粹的商業(yè)運作,市場決定其命運?還是定位于惠民的公共基礎設施,政府來實施建設?或者是兩者結合?這是“無線城市”建設過程中大家熱議最多也是最難解決的一個問題。甚至有業(yè)內(nèi)人士認為,這是一個幾方博弈的過程。不管怎樣,在近一年的實踐過程中,包括消費者、社會公共服務部門和運營者在內(nèi)的參與方都達成了這樣的共識,“無線城市”建設不能單純依靠政府,更不能單純依靠市場,而要充分發(fā)揮政府主導和示范效應,并讓市場機制推動其規(guī)模應用。

  電信運營商是“無線城市”建設中的主體,“無線城市”的建設投資巨大、工程復雜、AP接入點多,為保證無線寬帶網(wǎng)絡的快速覆蓋以滿足廣大客戶的使用需求,必須由電信企業(yè)調(diào)動企業(yè)所有資源進行網(wǎng)絡建設和運營。對于“無線城市”建設和運營,記者采訪了北京、上海、廣州、南京等電信運營商相關人士,整理了目前亟待解決的幾個問題。問題之一是協(xié)調(diào)工作量大,存在阻力,建議政府給予大力支持,上下聯(lián)動,將無線寬帶建設納入新一代城市設施規(guī)劃,加快城市寬帶無線上網(wǎng)等信息化基礎設施建設進度,同時,協(xié)調(diào)處理無線城市建設和運營中的相關問題,在場地選址、資源使用、工程協(xié)調(diào)、應用開發(fā)和推廣以及通過宣傳提升市民的認知度等方面予以全力支持。問題之二是推動力小,缺少示范典型。事實上,市政、公共安全和服務部門對城域無線網(wǎng)絡有著強烈的需求,“無線城市”也將成就城市發(fā)展的長遠效益,建議政府帶頭使用和推廣無線寬帶應用。如依托無線覆蓋可打造城市綜合信息服務平臺,政府可以發(fā)布各類市政通告,市民可以隨時隨地查詢所需信息、提高信息化的效率。同時可拓展多個市政行業(yè)應用,如交通、物流、公安、衛(wèi)生、民政管理、城管、教育等,在導航、測量、急救、車輛調(diào)度、防盜防劫、城市規(guī)劃管理、城市導游、遠程教育等各個方面提供無線寬帶接入和應用,提升城市信息化水平。問題之三是建設熱點眾多,資金投入巨大。建議政府對無線寬帶建設成本、運維成本予以補貼。

  基于各城市特征的差異化,一些政府人士和運營商也建議“無線城市”建設模式需要因地制宜,如可以先讓政府為公益事業(yè)買單,再讓企業(yè)客戶接受無線技術帶來的便捷,最后發(fā)揮示范作用,面向個人免費提供上網(wǎng)服務。中國電信上海研究院一位長期跟蹤研究無線寬帶的專家向記者表示,應在“無線城市”建設過程中建立一條服務鏈,政府、運營商都要以服務者意識和姿態(tài)做好“無線城市”的布局和運營,使電信業(yè)務應用和城市經(jīng)濟發(fā)展相輔相成、相互促進,步入一條良性發(fā)展的道路。

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