近段時(shí)間來(lái),雙流區(qū)加大了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),推進(jìn)審批服務(wù)信息化建設(shè),更好地滿足了群眾需求方便群眾辦事。
今年上半年,雙流區(qū)開(kāi)發(fā)“雙流市民之家”手機(jī)APP安卓和蘋(píng)果版客戶端、“網(wǎng)上辦事大廳”,引進(jìn)自助政務(wù)服務(wù)一體機(jī),積極搭建統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”運(yùn)行模式,推動(dòng)網(wǎng)上服務(wù)與實(shí)體大廳、線上與線下有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、審批、公示、查詢,投訴等功能。
如今,申請(qǐng)人可通過(guò)登錄網(wǎng)站、使用“雙流市民之家”手機(jī)APP或者使用政務(wù)大廳自助服務(wù)一體機(jī)等3種方式獲得網(wǎng)上自助查詢、掃描或拍照上傳資料、申請(qǐng)預(yù)審等服務(wù):信息化辦事平臺(tái)讓群眾體驗(yàn)全天候、足不出戶、觸手可及的政務(wù)服務(wù)。
辦事企業(yè)、群眾在政務(wù)大廳的自助服務(wù)“一體機(jī)”上進(jìn)行自助申報(bào)時(shí),提交申請(qǐng)后數(shù)據(jù)將立即上傳到“一鍵通”審批系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)。在收到審核通過(guò)的短信后,可以直接將紙質(zhì)材料交至鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心或試點(diǎn)社區(qū)便民服務(wù)站政務(wù)服務(wù)窗口工作人員,有工作人員送到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,辦結(jié)后也由工作人員取回。
目前,雙流區(qū)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、5個(gè)試點(diǎn)村社便民服務(wù)站以及區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、園區(qū)企業(yè)審批服務(wù)中心、人社和房管分中心等共到位政務(wù)服務(wù)一體機(jī)19臺(tái),實(shí)現(xiàn)了498項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)自助申報(bào),539項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)自助查詢。
原標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù) 高效惠民
