2015年12月,上海檢驗(yàn)檢疫局發(fā)布自貿(mào)區(qū)權(quán)力清單、責(zé)任清單,推廣全國(guó)檢驗(yàn)檢疫首個(gè)行政許可“一體化”信息化平臺(tái),用清單給職權(quán)劃出“紅線”,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度“籠子”,讓審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)“減量化、扁平化、集約智能化”。期間,該局探索建設(shè)了行政許可服務(wù)平臺(tái)手機(jī)版,促進(jìn)集約化服務(wù)窗口與智能化辦理平臺(tái)融合,實(shí)現(xiàn)“線上線上審批便利化”。
“一站式”平臺(tái),可“一站式辦理”所有八項(xiàng)行政許可,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全部行政許可項(xiàng)目的網(wǎng)上辦理、實(shí)時(shí)查詢(xún)、手機(jī)查詢(xún)等功能,變“群眾跑路”為“信息跑路”。自啟用至今,上海局行政許可“一體化”辦事平臺(tái)接受企業(yè)申請(qǐng)88444項(xiàng),辦結(jié)許可事項(xiàng)71703起。
企業(yè)最直觀的感受就是許可辦理時(shí)間縮短。上海局在推行承諾辦結(jié)制度的基礎(chǔ)上,行政許可事項(xiàng)平均辦理天數(shù)為9.58天,較承諾辦結(jié)時(shí)限縮短2.42天,較法定辦理時(shí)限縮短52.1%。針對(duì)企業(yè)辦理需求大、時(shí)限要求高的行政審批項(xiàng)目,在平均縮減時(shí)限40%的基礎(chǔ)上,全面推行無(wú)紙化網(wǎng)上辦理,將辦理時(shí)限再次縮短75%,網(wǎng)上辦理占比達(dá)92.1%。
“互聯(lián)網(wǎng)+行政許可”促進(jìn)了權(quán)限下放和流程再造。為支持上海自貿(mào)區(qū)建設(shè),質(zhì)檢總局先后取消行政審批事項(xiàng)6項(xiàng),下放行政審批權(quán)限3項(xiàng)。將出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案、進(jìn)境食品檢疫審批初審、D級(jí)生物醫(yī)藥特殊物品行政許可審批權(quán)限下放至屬地機(jī)構(gòu),其中D級(jí)特殊物品審批時(shí)間減少85%,許可證有效期延長(zhǎng)75%,企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)34.6%。
“一窗式”辦理,變“來(lái)回辦證”為“多證聯(lián)辦”。浦東新區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)立的上海檢驗(yàn)檢疫服務(wù)專(zhuān)窗,辦理許可事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“一口受理”“七證聯(lián)辦”,日均接待100余人次,辦理事宜60余批。這里推行的在線預(yù)約、承諾辦結(jié)、辦件評(píng)價(jià)、一次性告知、首問(wèn)負(fù)責(zé)等便民服務(wù)制度,目前累計(jì)接受許可事項(xiàng)6837件,備案事項(xiàng)230件,服務(wù)對(duì)象滿意度達(dá)99.5分。
行政許可信息化系統(tǒng)手機(jī)版融合了上??诎缎l(wèi)生監(jiān)督綜合信息管理系統(tǒng)、出入境特殊物品衛(wèi)生檢疫監(jiān)管系統(tǒng)等平臺(tái),推行行政許可全流程信息化審批。實(shí)現(xiàn)“線上查詢(xún)+線下辦理”,線下推行集中辦理,線上優(yōu)化許可服務(wù),把實(shí)體政務(wù)服務(wù)中心與網(wǎng)上辦事大廳結(jié)合起來(lái),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向網(wǎng)上辦理延伸。目前,線上推進(jìn)智能審批,網(wǎng)上辦理占比達(dá)92.1%。
“智能化”監(jiān)管,變“單打獨(dú)斗”為“協(xié)同聯(lián)動(dòng)”。按照質(zhì)檢總局部署,上海局全面落實(shí)證照分離試點(diǎn),建立信息互聯(lián)共享、證照監(jiān)管協(xié)同、誠(chéng)信自律結(jié)合、行業(yè)社會(huì)共治、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及時(shí)、依法懲戒到位的綜合監(jiān)管體系。推進(jìn)國(guó)境衛(wèi)生口岸許可證“證照分離”,許可證辦理時(shí)限縮減25%,惠及400余家企業(yè)。經(jīng)質(zhì)檢總局授權(quán),在自貿(mào)區(qū)內(nèi)試點(diǎn)檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)監(jiān)管創(chuàng)新制度,降低了進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門(mén)檻,進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)增長(zhǎng)兩倍多。
上海局依托行政許可信息化平臺(tái),與上海市事中事后監(jiān)管信息互通,導(dǎo)入“雙告知”商事登記信息,對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)加大監(jiān)管力度,提升了監(jiān)管有效性和針對(duì)性。該局將行政許可、行政處罰信息推送給市公共信用平臺(tái),至今已公開(kāi)85家企業(yè)的89條行政處罰信息,被不同執(zhí)法部門(mén)、單位采用,成為確定抽查比例要素。
原標(biāo)題:“互聯(lián)網(wǎng)+行政許可” 便捷服務(wù)觸手可及