長江網(wǎng)訊 11月19日上午舉行的武漢市十二屆人大常委會第十二次會議獲悉，目前，武漢市已建立統(tǒng)一的市、區(qū)、街、社區(qū)四級政府信息公開網(wǎng)絡體系，累計向社會主動公開的政府信息已達58萬條，回復各種政府信息公開事項咨詢32萬人次，回復率100%。

　　今年年初，武漢市政府召開政府常務會議對依法行政工作進行了專題研究和部署，確定年度任務和目標，深入推行政務公開。除法律法規(guī)規(guī)定不能公開的事項外，各級行政機關(guān)將所有行政管理和公共服務事項都通過政務網(wǎng)站、政府公報、信息公開欄以及報刊、電視等渠道向社會公開。

　　目前，武漢市各區(qū)政府、市政府各部門、全市224個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)和889個社區(qū)、15個區(qū)級政務服務中心、645個區(qū)屬委辦局都連上了政府網(wǎng)絡平臺，政務網(wǎng)已成為政府面向社會公開信息、交流互動、在線辦事的重要平臺。今年，武漢市政府還著手整合現(xiàn)有68條公共服務電話，除110.、119、120、122等應急求助熱線外，其余電話實行“12345”一號通，24小時人工接聽、解答、辦理市民來電，解決了號碼過多、市民難記、部門互相推諉等問題。