經(jīng)過近一年的籌建,菏澤市政務(wù)服務(wù)平臺已于今年10月中旬上線試運(yùn)行。39個(gè)具有行政許可職能的市直部門單位以及縣區(qū)近2600項(xiàng)行政許可事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上申辦。公民、法人和其他組織只要登陸山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)菏澤網(wǎng)上政務(wù)大廳(http://hzzwfw.sd.gov.cn/),按相關(guān)要求注冊操作,即可享受網(wǎng)上申請、進(jìn)度查詢、咨詢投訴等服務(wù),體驗(yàn)現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的優(yōu)質(zhì)便捷網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)。經(jīng)過近兩個(gè)月的調(diào)試和完善,目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,市縣兩級行政許可事項(xiàng)已經(jīng)開始網(wǎng)上受理、辦理。按照省政府統(tǒng)一部署,我市政務(wù)服務(wù)平臺和山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)菏澤網(wǎng)上政務(wù)大廳將于12月底前正式運(yùn)行。
省委、省政府高度重視深化行政體制改革和行政審批制度改革,大力推進(jìn)簡政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變,2015年初將加快全省政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)列為全面深化改革的重點(diǎn)任務(wù)。菏澤市委、市政府認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府精神,今年初將加快市縣政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)納入了菏澤市人民政府2016年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展責(zé)任目標(biāo),明確由市政府辦公室牽頭組織實(shí)施,10月底前建成開通山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)菏澤網(wǎng)上政務(wù)大廳,聯(lián)通縣區(qū)、市直各部門,將非涉密的市級行政許可事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上運(yùn)行,分期分批將各級“四張清單”內(nèi)容和主要公共服務(wù)事項(xiàng)納入網(wǎng)上政務(wù)大廳統(tǒng)一監(jiān)管,為社會(huì)提供高效便捷的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)。
山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)菏澤市網(wǎng)上政務(wù)大廳突出公開、快捷、便民、規(guī)范等服務(wù)特點(diǎn),設(shè)置了“辦事服務(wù)”、“辦事咨詢”、“結(jié)果公示”、“監(jiān)督評議”等欄目,提供上網(wǎng)事項(xiàng)信息公開、網(wǎng)上預(yù)約、材料預(yù)審、受理提交、過程查詢、結(jié)果公示、投訴處理等網(wǎng)上辦事“一站式”服務(wù),后臺建立了比較完善的電子監(jiān)察系統(tǒng)、法制監(jiān)督系統(tǒng),發(fā)揮對行政權(quán)力運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)察、預(yù)警糾錯(cuò)、統(tǒng)計(jì)分析、效能投訴、考核評價(jià)等作用,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)與實(shí)體服務(wù)窗口服務(wù)一體化管理,形成了線上線下功能互補(bǔ)的政務(wù)服務(wù)體系。
