1月9日下午，杭州市民張小姐從快遞員手里接過了一個信封，收到了她前一天在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上申請的個人納稅證明。經(jīng)過一年的部署和建設(shè)，我省在2016年初向全省百姓許下的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”承諾已經(jīng)兌現(xiàn)。10項便民服務(wù)均已上線，并實現(xiàn)網(wǎng)上申請、在線辦理、快遞送達(dá)。以浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為載體，我省簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革正不斷深化并向前推進(jìn)。
在投遞效率上，浙江郵政速遞物流打造出一套“信息系統(tǒng)全流程嵌入”為核心的政務(wù)客戶服務(wù)模式，目前全省范圍內(nèi)，達(dá)到95%地區(qū)次日遞、偏遠(yuǎn)地區(qū)隔日遞的投遞效率。2016年，浙江郵政速遞物流共寄送證照類郵件超過1500萬件。如果按每個郵寄件為辦事者節(jié)約了2小時的排隊、跑腿時間來算，全年共為浙江人節(jié)約了3000萬個小時。
2017年，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”除了要增加網(wǎng)上辦事服務(wù)、優(yōu)化“最后一公里”外，還將從“出門一公里”著手，通過選拔培訓(xùn)一批高素質(zhì)的郵政速遞人員，由其上門收取專項辦事服務(wù)的對應(yīng)材料，并寄送至對應(yīng)的辦事窗口。辦結(jié)后，再由郵政速遞公司將辦結(jié)文件收攬寄送至辦事者手中，真正把服務(wù)窗口移到老百姓的家門口。
原標(biāo)題：把服務(wù)窗口移到老百姓的家門口 一個政務(wù)信封方便全省百姓
原標(biāo)題：把服務(wù)窗口移到老百姓的家門口 一個政務(wù)信封方便全省百姓
