昨日,本報(bào)直播團(tuán)隊(duì)走進(jìn)青羊區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,為網(wǎng)友在線直播了青羊區(qū)一站式創(chuàng)業(yè)服務(wù)辦理工作。這也是我市首次舉辦政務(wù)服務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)。

據(jù)了解,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的不斷深入推進(jìn),青羊區(qū)正通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)直播的方式積極探索“網(wǎng)絡(luò)理政”新路徑,通過(guò)多種新媒體形式積極打造青羊區(qū)全媒體融合平臺(tái),暢通群眾訴求通道。
在線及時(shí)答疑 獲網(wǎng)友點(diǎn)贊
網(wǎng)友“@走遍全世界”是一名湖北來(lái)蓉讀書(shū)的大學(xué)生,去年畢業(yè)后,他準(zhǔn)備在青羊區(qū)開(kāi)設(shè)一家自己的攝影工作室。在活動(dòng)當(dāng)天,直播鏡頭記錄了該網(wǎng)友前往政務(wù)中心辦理企業(yè)注冊(cè)的全過(guò)程。
在青羊區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,青羊市場(chǎng)監(jiān)管局窗口首席代表劉航接待了該網(wǎng)友,在政務(wù)中心辦事大廳的“青年創(chuàng)客政務(wù)微空間”里,在了解了其辦理事情需求后,劉航為其詳細(xì)講解了創(chuàng)業(yè)企業(yè)工商注冊(cè)的流程和注意事項(xiàng)。
不少網(wǎng)友也通過(guò)在線直播觀看了網(wǎng)絡(luò)直播的全過(guò)程。在劉航講解工商注冊(cè)政策的時(shí)候,也有網(wǎng)友通過(guò)直播向劉航提問(wèn):“我的公司規(guī)模擴(kuò)大了,我想要在青羊設(shè)立一個(gè)分公司,應(yīng)怎么做?”“企業(yè)注冊(cè)必須要所有股東親自到場(chǎng)嗎?”……對(duì)于網(wǎng)友的疑惑,劉航及時(shí)進(jìn)行了解答。
隨后,在劉航的指導(dǎo)下,該網(wǎng)友填寫(xiě)了《企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)》,并前往窗口辦理了名稱(chēng)預(yù)先申請(qǐng),幾分鐘后,該網(wǎng)友便拿到受理書(shū),在企業(yè)名稱(chēng)核名完成后,只需準(zhǔn)備相應(yīng)資料,即可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照?!耙郧皬臎](méi)有來(lái)政務(wù)中心辦過(guò)事,感覺(jué)效率很高,也很方便?!睂?duì)于窗口細(xì)致的服務(wù),該網(wǎng)友不住點(diǎn)贊。
在直播的最后,劉航也通過(guò)直播鏡頭向網(wǎng)友們發(fā)出邀請(qǐng)。“歡迎大家到青羊區(qū)來(lái)投資創(chuàng)業(yè),感受便捷的創(chuàng)業(yè)服務(wù)?!?/div>
創(chuàng)新方式 訴求溝通多元化
據(jù)介紹,這場(chǎng)由本報(bào)直播團(tuán)隊(duì)和青羊區(qū)共同舉辦的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)在我市尚屬首次,在近50分鐘的直播時(shí)間里,累計(jì)吸引了9000余人次在線觀看,青羊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、青羊區(qū)衛(wèi)計(jì)局相關(guān)窗口首席代表在線解答網(wǎng)友提問(wèn)6個(gè),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的手段,實(shí)時(shí)在線與網(wǎng)友互動(dòng)。
在推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)理政”工作上,青羊區(qū)通過(guò)“錦繡青羊”微信公眾號(hào)、“青羊服務(wù)”微博、“掌上青羊”手機(jī)APP以及360°全景政務(wù)大廳等手段搭建起青羊區(qū)全媒體融合平臺(tái),同時(shí)聯(lián)動(dòng)區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)政務(wù)服務(wù)新媒體賬號(hào),為企業(yè)和群眾提供政務(wù)咨詢(xún)、訴求辦理等服務(wù)。
“我們希望通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)直播來(lái)探索‘網(wǎng)絡(luò)理政’的新方式,通過(guò)多元化的手段,進(jìn)一步深入推動(dòng)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’工作的開(kāi)展?!鼻嘌騾^(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),“這次直播吸引了這么多網(wǎng)友關(guān)注也表明了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播這種新技術(shù)手段探索‘網(wǎng)絡(luò)理政’的方式是正確的。接下來(lái),我們將會(huì)建立常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步暢通群眾政策咨詢(xún)、訴求表達(dá)通道?!?/div>
責(zé)任編輯:admin
原標(biāo)題:政務(wù)直播 探索網(wǎng)絡(luò)理政新路徑
作者:鄧超輝
免責(zé)聲明:除非特別注明,國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)所載內(nèi)容及圖片來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)等公開(kāi)渠道,不代表本站觀點(diǎn),僅供參考、交流之目的。轉(zhuǎn)載的稿件及圖片版權(quán)歸原作者或機(jī)構(gòu)所有,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。
關(guān)注國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng),政府CIO的思想陣地與交流平臺(tái),5000位政府CIO在這里讀懂“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”
