作為新一代通信服務(wù)平臺(tái)的代表，用友云通信將基礎(chǔ)通信能力(短信、語(yǔ)音通知、通話(huà)等)互聯(lián)網(wǎng)化，匯集優(yōu)質(zhì)的號(hào)碼資源和通信線路資源，以場(chǎng)景化封裝通信服務(wù)，幫助企業(yè)和公共組織的服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)提供自動(dòng)化和可管理的云通信服務(wù)，致力提高工作效率、降低溝通成本，其具有三大特點(diǎn)，即簡(jiǎn)單：無(wú)需布線，不限區(qū)域，隨需即用;高效：通信場(chǎng)景化、自動(dòng)化、批量化;管理：溝通記錄全程追溯，通話(huà)錄音按需查詢(xún)。

 

　　用友云通信平臺(tái)主打自動(dòng)語(yǔ)音、云總機(jī)，這兩種應(yīng)用會(huì)改變哪些企業(yè)既有的通信方式呢?以自動(dòng)語(yǔ)音為例，一個(gè)大型會(huì)議的準(zhǔn)備，往往要對(duì)參會(huì)人員逐個(gè)通知確認(rèn)工作，此舉費(fèi)時(shí)耗力。如果采用群發(fā)短信方式，能保證及時(shí)性，但送達(dá)信息容易缺失，收件人是否閱讀無(wú)法知悉;采用工作郵件方式，解決了到達(dá)率的問(wèn)題，但及時(shí)性不能保證。用友云通信自動(dòng)語(yǔ)音則兼顧了以上兩種方式的優(yōu)點(diǎn)，采用批量電話(huà)分別呼叫參會(huì)人的方式，將會(huì)議信息語(yǔ)音實(shí)時(shí)播報(bào)，而每一通話(huà)時(shí)長(zhǎng)系統(tǒng)都會(huì)記錄，供通知人事后分析會(huì)議通知效果。

 

　　再來(lái)說(shuō)說(shuō)用友云通信云總機(jī)——嘟嘟云總機(jī)，它是一個(gè)企業(yè)通信管理平臺(tái)，優(yōu)勢(shì)在于其輕資產(chǎn)，按需付費(fèi)的商業(yè)模式。如果一家初創(chuàng)的公司采用嘟嘟云總機(jī)，只需購(gòu)買(mǎi)幾部IP話(huà)機(jī)，選擇好適合的話(huà)費(fèi)套餐即可。企業(yè)將自動(dòng)獲得一個(gè)免申請(qǐng)的固定電話(huà)號(hào)碼，一個(gè)具備IVR導(dǎo)航的總機(jī)，一套方便管理各分機(jī)通信記錄的系統(tǒng)。在通話(huà)費(fèi)用方面，分機(jī)間通話(huà)全免費(fèi)，特別適合異地的分布式辦公環(huán)境。在系統(tǒng)接入的靈活性方面，除了固定的IP電話(huà)之外，還有手機(jī)客戶(hù)端，方便外勤人員隨時(shí)接入聯(lián)系。幾乎無(wú)上限多方會(huì)議能力，支持團(tuán)隊(duì)級(jí)、部門(mén)級(jí)溝通交流。而這一切功能都可以通過(guò)嘟嘟云總機(jī)實(shí)現(xiàn)。

 

　　毫無(wú)疑問(wèn)，在這個(gè)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代里，用友云通信平臺(tái)提供的便捷通信方案，對(duì)于各類(lèi)中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)快速啟動(dòng)會(huì)起到極大的助力。不僅如此，用友云通信對(duì)大型企業(yè)的部門(mén)級(jí)應(yīng)用，對(duì)政府窗口單位的通知類(lèi)工作也具備很好的承載能力。

 

　　據(jù)了解，用友云包括用友云平臺(tái)、領(lǐng)域云、行業(yè)云、暢捷通小微企業(yè)云、企業(yè)金融云和云市場(chǎng)等，而用友云通信隸屬于用友領(lǐng)域云。用友云將通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、智能制造、智慧采購(gòu)、企業(yè)金融服務(wù)，以及業(yè)務(wù)、金融、IT融為一體的行業(yè)平臺(tái)等幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、快速創(chuàng)新和響應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。