同心街道結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，主動(dòng)思考方便群眾的新辦法，在綠園區(qū)政務(wù)中心的指導(dǎo)下，從5月初開始創(chuàng)新性實(shí)現(xiàn)以“街道為中心，社區(qū)為分站”的多站式服務(wù)體系，得到群眾的滿意和肯定。

 

　　同心街道在轄區(qū)范圍內(nèi)建立3個(gè)“一門式、一張網(wǎng)”分站，每個(gè)分站輻射周邊3個(gè)社區(qū)，聯(lián)同街道公共服務(wù)中心，打造15分鐘“服務(wù)半徑”，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)全輻射，居民到最近的社區(qū)分站辦理業(yè)務(wù)步行不超過15分鐘。街道為各分站購(gòu)買硬件設(shè)備、配置專職人員、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前，3個(gè)社區(qū)分站均已經(jīng)正式投入使用，75項(xiàng)自然人業(yè)務(wù)中社區(qū)分站可直接辦理34項(xiàng)，滿足了群眾基本業(yè)務(wù)需求。

 

　　“多站式”服務(wù)體系運(yùn)行以來(lái)，共辦結(jié)各類業(yè)務(wù)358項(xiàng)，其中，即辦件295項(xiàng)、代辦件63件，占街道業(yè)務(wù)總量的40%。有效做到了不跑件、不漏件，縮短或減少了群眾辦理業(yè)務(wù)的往返時(shí)間。在提升工作效能的同時(shí)，真正達(dá)到“便民利民”的服務(wù)宗旨，為群眾謀福解憂。