關(guān)于地方政府開(kāi)通社情民意通道的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示：截至1月5日零時(shí)，共有7111名網(wǎng)友參與調(diào)查，其中68.7%的網(wǎng)友不知道所在省區(qū)市的政府(省長(zhǎng)、主席、市長(zhǎng))熱線、信箱或者其他聯(lián)系方式，96.8%的網(wǎng)友認(rèn)為“不暢通”。有1/3參與調(diào)查的網(wǎng)友撥打過(guò)政府熱線或是給政府信箱寫(xiě)過(guò)信，但是其中僅有3.2%的人反映的問(wèn)題及時(shí)得到了反饋，對(duì)身邊民情通道的暢通表示滿意。6.5%的網(wǎng)友認(rèn)為反饋太慢，40%的網(wǎng)友遭遇過(guò)相關(guān)部門(mén)推諉，更有超過(guò)一半的網(wǎng)友表示給政府民情通道的電話很難打通，郵件發(fā)出也石沉大海…… 》》》詳細(xì)進(jìn)入

　　渠道堵塞，讓民意往哪兒流

　　應(yīng)該說(shuō)，這份調(diào)查本身就是一種社情民意的集中反映。長(zhǎng)期以來(lái)，一些職能部門(mén)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)以及“叫不醒”的政府網(wǎng)站，讓我們知道了什么叫做“熟視無(wú)睹”和“充耳不聞”。眼下，短短幾天的時(shí)間內(nèi)，逾七千名網(wǎng)友直陳民意渠道“不通暢”，仍希望借此“叫醒”一些地方的民意渠道：善待民意，傾聽(tīng)民聲，不要再用一貫的傲慢和緘默傷害一顆顆熱切期盼的心……》》》詳細(xì)進(jìn)入

　　社情民意通道不暢是危險(xiǎn)信號(hào)

　　從某種意義上說(shuō)，社情民意通道可說(shuō)是社會(huì)穩(wěn)壓器，社情民意通道暢通就能有效發(fā)揮緩解社會(huì)壓力、促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定的效用。近些年來(lái)一些地方出現(xiàn)影響社會(huì)和諧與穩(wěn)定事件，不能說(shuō)與這些地方社情民意通道不夠暢通無(wú)關(guān)?？梢韵胂蟮氖?，如果這些地方的社情民意通道保持了必要的暢通，群眾的問(wèn)題能夠經(jīng)由社情民意通道得到有效解決，相關(guān)矛盾與沖突就能得到有效化解，引發(fā)影響社會(huì)和諧與穩(wěn)定事件的誘因就能得到消弭，社會(huì)和諧與穩(wěn)定也就能得到維護(hù)與促進(jìn)。所以，促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定需高度重視發(fā)揮社情民意通道的作用，保持社情民意通道的暢通應(yīng)被當(dāng)作促進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定的重要著力點(diǎn)之一……》》》詳細(xì)進(jìn)入

　　不要人為制造堵塞民意的"堰塞湖"

　　我一直認(rèn)為民意通道不暢只是發(fā)生在個(gè)別地方，只是個(gè)別事件。然而，《人民日?qǐng)?bào)》政治新聞版的這次調(diào)查結(jié)果，卻讓我瞠目結(jié)舌，大吃一驚：96.8%的網(wǎng)友認(rèn)為民意通道不暢的確“很?chē)搴芾兹?rdquo;。它說(shuō)明我們努力構(gòu)建的“人人有話說(shuō)”的和諧社會(huì)還有很長(zhǎng)的路要走，我們的民主政治和政治文明還有持續(xù)努力奮斗。 汶川大地震讓我們領(lǐng)教了“堰塞湖”的威力。痛定思痛，希望我們?cè)诿褚庠V求上，不要再人為制造“堰塞湖”……》》》詳細(xì)進(jìn)入　　

　　民意溝通渠道要“數(shù)量”更要“質(zhì)量”

　　近年來(lái)，類似加強(qiáng)民眾和政府之間聯(lián)系的措施頻頻出現(xiàn)，比如政府網(wǎng)站開(kāi)通政務(wù)信箱，公務(wù)人員公開(kāi)手機(jī)號(hào)碼、撰寫(xiě)“博客”、上電視回應(yīng)民眾咨詢等。從創(chuàng)新的角度看，很多溝通形式借助了現(xiàn)代信息技術(shù)。在原有制度通道的基礎(chǔ)上，增加了民眾的選擇，減少了民眾發(fā)表意見(jiàn)的成本，是非常有益的探索。這些新形式的創(chuàng)設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了公務(wù)人員貼近民眾、了解民意的意識(shí)，具有一定的示范效應(yīng)。不過(guò)，民意溝通渠道的增多，不只是“數(shù)量”上的變化。如果溝通的“質(zhì)量”上不去，那么“數(shù)量”的改變只是停留在表面……詳細(xì)進(jìn)入

　　民意通道不應(yīng)僅是一種權(quán)力姿態(tài)

　　科技進(jìn)步，澤被你我，政府行政亦受惠于此。隨著電子政務(wù)的開(kāi)展，政府有了更廣的平臺(tái)來(lái)傾聽(tīng)群眾的訴求。然而，技術(shù)的進(jìn)步終究不可能解決體制的痼疾，如果沒(méi)有技術(shù)背后執(zhí)政理念的更新，技術(shù)的通達(dá)通道再多，似乎也難以暢通。只有民意能夠?qū)Φ胤焦賳T真正產(chǎn)生了壓力，官員才有動(dòng)力主動(dòng)地去疏通社情民意的通道，積極地到基層去了解真問(wèn)題，吸納真意見(jiàn)。也才能防止權(quán)力在民意面前表現(xiàn)出一副傲慢而恣意的面孔，那些社情民意的通道也才不至于成為“為吸納而吸納”的一種權(quán)力姿態(tài)和擺設(shè)……》》》詳細(xì)進(jìn)入