三湘都市報2月1日訊 “今天辦事情很順利,還不到1個小時就把公司注冊好了!”在上海工作多年的鄧向雷,回到家鄉(xiāng)長沙準(zhǔn)備自己辦家小公司從頭奮斗,在牛年第一個工作日就揣著資料到長沙市政務(wù)中心辦手續(xù)。鄧向雷不僅成為新開張的政務(wù)中心新年第一個注冊公司的人,還體驗(yàn)了“全新”的辦事速度。
政務(wù)中心成“便民超市”
“辦事情速度比以前要快一些是毫無疑問的?!痹陂L沙市房產(chǎn)局的窗口前,工作人員袁強(qiáng)介紹說,對一些項目的開發(fā)商來說,辦理手續(xù)得跑很多個部門。以前,國土局、規(guī)劃局、房產(chǎn)局都不在一個地方,辦事情需要在長沙市區(qū)跑好大一圈?,F(xiàn)在,所有的審批手續(xù)都能在一個大廳里辦齊。
新的政務(wù)中心實(shí)行人性化辦公,像銀行一樣排隊呼號,而且安裝了電子顯示系統(tǒng)、自助上網(wǎng)系統(tǒng)、查詢系統(tǒng),目前功能在全國處于領(lǐng)先地位。不僅如此,政務(wù)服務(wù)中心還安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對工作人員的工作狀態(tài)、態(tài)度和辦事程序?qū)崟r監(jiān)控。
據(jù)介紹,在春節(jié)前剛剛開門迎客的新政務(wù)中心共設(shè)置了104個辦事窗口,設(shè)立獨(dú)立窗口單位56個,其中還包括水、電、移動、銀行等8個公共服務(wù)窗口,比原來增加了28個,窗口的工作人員近300人,比原來增加了200多人。
今年繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上審批
據(jù)悉,去年長沙市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)30%行政許可事項在線辦理,今年將繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。今后,市民在網(wǎng)上提出辦理審批申請,進(jìn)入審批程序后,哪一個項目辦到了什么程度、現(xiàn)在何處,還需完善什么手續(xù),辦結(jié)時間、辦理結(jié)果,只要鼠標(biāo)輕點(diǎn),都能一目了然。既減少了辦事的往返之苦,也不再需要長時間排隊等候。
