寧夏新聞網訊 2月5日,寧夏政務服務中心召開工作會議,會議總結了政務服務中心受理行政審批服務各項工作,表彰獎勵了優(yōu)秀服務窗口和考核優(yōu)秀等次人員。自治區(qū)黨委常委、自治區(qū)副主席齊同生,自治區(qū)政府秘書長左軍出席會議。
自治區(qū)政務服務中心自2008年5月12日正式運行以來,進駐中心窗口部門35個,委托中心代(受)理部門13個,延伸服務窗口8個,受理審批服務事項843項。服務中心建立了較為完備的信息網絡和嚴格的管理體系,進入中心的所有行政許可、非許可審批事項及收費分為即時辦理、限期辦理、并聯審批、網上申辦和會議連審5種方式辦理,提高了服務質量和辦事效率。截至2008年12月31日,中心累計受理行政審批服務事項12.3萬件,其中辦結11.9萬件,占97%;辦結事項與規(guī)定審批時限相比,平均每件減少了5個工作日,真正打造了高效便民的服務平臺。同時,中心窗口行政審批工作保持了零投訴。
齊同生說,政務服務中心、政務大廳是深化行政審批制度改革、轉變政府職能的重要成果,其服務質量好壞必將成為體現地方投資發(fā)展環(huán)境的晴雨表和風向標。政府各部門、各有關機構要全力參與、真心配合,以政務服務中心為載體,繼續(xù)深化行政審批權,不斷拓展中心服務內涵,推進政府職能轉變;以政務服務中心為窗口,加快全區(qū)政府服務網絡的形成,推進政府效能提升;以政務服務中心為平臺,推進政務公開不斷深化;以政務服務中心為抓手,推進服務型政府建設,通過實行一門受理、限時辦結,實現行政審批從分散到集中,從串聯到并聯,從部門及其內部處室分割審批到整體統(tǒng)一審批的轉變,切實提高行政效能。
