隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，廣受中國(guó)年輕人歡迎的聊天軟件QQ已在一些政府部門充當(dāng)了助手，它們被用來收發(fā)文件、傳遞消息甚至替代傳統(tǒng)的會(huì)議。

　　新疆阜康市一年前組建了一個(gè)專門用于組織人事工作的QQ群，并利用它來傳達(dá)各種工作信息。

　　“群主”就是阜康市組織科科長(zhǎng)張國(guó)亮，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，他需要經(jīng)常與各級(jí)組織部門聯(lián)系，但時(shí)常遇到人員手機(jī)停機(jī)或者電話占線的情況，影響信息傳達(dá)。

　　“QQ群的建立，不但減少了工作環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了信息傳遞速度，而且為大家提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)”，張國(guó)亮粗略算了一下，這一年來，通過QQ群下發(fā)文件，為政府部門節(jié)省開支近10萬元人民幣。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前已擁有2.9億網(wǎng)民，位居世界第一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用，類似阜康這樣利用QQ開展政務(wù)工作的地方越來越多。新疆西北角的尼勒克縣今年2月初組建了“退休干部職工QQ群”，解決了60余名退休職工不便出門、不能及時(shí)參加政務(wù)活動(dòng)的狀況，該縣糧食局離休人員吾甫爾對(duì)此很開心，笑稱有了QQ群，和朋友們聊天、打牌都可以不用出門了。

　　在新疆阿克蘇新和縣，有關(guān)部門去年開通了事業(yè)單位法人年檢QQ群，這樣一來，一些需要年檢的文件、報(bào)告書、法人登記表等材料都可以上傳到QQ群的共享空間里。

　　QQ甚至成為一些政府部門開會(huì)的場(chǎng)所。去年8月，重慶市婦聯(lián)“巾幗示范村”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)就不是在傳統(tǒng)的會(huì)議室里召開，而是通過QQ群聊的方式，因此節(jié)約了20萬元會(huì)議費(fèi)用。

　　記者還發(fā)現(xiàn)，QQ在一些城市甚至正在替代傳統(tǒng)的“市長(zhǎng)公開電話”。在浙江嘉興市，隨著網(wǎng)上在線受理服務(wù)QQ群的誕生，市民可通過QQ聊天或留言的形式進(jìn)行投訴。

　　一些政府官員表示，曾經(jīng)考慮過QQ群傳遞政務(wù)信息會(huì)導(dǎo)致泄密，因此政府部門通過QQ群發(fā)送的文件均屬公開文件，而對(duì)于一些機(jī)密文件，會(huì)通過其他途徑下發(fā)。

　　QQ是中國(guó)知名的在線聊天平臺(tái)，可利用互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)人與人之間快速直接的溝通，成立之初主要業(yè)務(wù)是為尋呼臺(tái)建立網(wǎng)上尋呼系統(tǒng)，未料10年后，已成為最受中國(guó)人歡迎的網(wǎng)絡(luò)聊天軟件，今年2月，創(chuàng)下過5000萬人同時(shí)在線聊天的記錄。