國脈電子政務網(wǎng)訊 3月29日，電子商務專家、國脈首席研究員、浙江大學客座教授楊冰之，高級經(jīng)濟師、國脈首席規(guī)劃師鄭愛軍應邀為中國民生銀行各中心的業(yè)務骨干做了以“網(wǎng)絡(luò)銀行的研究與構(gòu)建策略”為主題的培訓講座。培訓講座由中國民生銀行電子銀行部處長陶江主持。

　　首先，楊冰之教授以“信息化與銀行網(wǎng)站透視”為題拉開了培訓講座的序幕。楊冰之教授指出，要善于用信息化的方法，來思考、來處理問題；善于用信息化的思維方式來處理事務；利用互聯(lián)網(wǎng)手段來解決生活、工作上的問題。同時，楊教授強調(diào)，銀行網(wǎng)站是銀行的重要資產(chǎn)，是銀行未來發(fā)展的主陣地，是機構(gòu)的表現(xiàn)力、影響力和服務力的主要來源之一，要承擔大量的業(yè)務和服務，應該成為銀行的形象代表。隨后，鄭愛軍女士主講了“銀行網(wǎng)站的構(gòu)建策略”，對中國民生銀行網(wǎng)站的現(xiàn)狀進行了分析，并提出了現(xiàn)階段銀行網(wǎng)站規(guī)劃中需要注意的幾點策略。

　　當日下午，鄭愛軍女士的培訓內(nèi)容圍繞“銀行網(wǎng)站的用戶體驗”展開，并結(jié)合具體的銀行案例進行了詳細的講解與分析。楊冰之教授也對銀行網(wǎng)站進行了解讀，他認為，銀行網(wǎng)站已經(jīng)從過去“有無”、“信息和功能的多少”向“信息結(jié)構(gòu)優(yōu)化”、“服務集成”兩方面轉(zhuǎn)變，并指出了網(wǎng)站群運營與績效評估的重要意義。在每場的培訓結(jié)束后都安排了互動環(huán)節(jié)，國脈兩位專家現(xiàn)場為中國民生銀行的與會人員答疑解惑，提供了專業(yè)的金融信息化知識。

　　信息化水平是衡量商業(yè)銀行競爭力高低的重要標志，網(wǎng)站建設(shè)也已經(jīng)成為銀行信息化的主要組成部分。國脈互聯(lián)兩位專家的本次培訓為民生銀行門戶網(wǎng)站即將進行的改版工作打下了基礎(chǔ)，讓民生銀行各中心的業(yè)務骨干認識到了銀行網(wǎng)站的價值，從長遠看，對銀行信息化水平的均衡發(fā)展和推動規(guī)范化建設(shè)有著重要的意義。