網(wǎng)絡是現(xiàn)代社會信息傳播的平臺之一,是人們交流信息、溝通情感、表達訴求最直接最便捷的通道。通過網(wǎng)絡聽民聲、知民心、解民惑,已成為新時期各級領導干部了解情況,實現(xiàn)科學決策的重要途徑之一。最高人民法院日前發(fā)布意見,要求各級人民法院主要領導每年至少參加一次與網(wǎng)民直接交流、溝通、互動活動,廣泛聽取民意。

  當前,各地正在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。各級領導干部要履行好帶領人民群眾促進經濟社會又好又快發(fā)展的重任,就必須問計于群眾,傾聽群眾的心聲。為此,除了深入基層調查研究外,還應該學會聽“網(wǎng)言”,善于從群眾肯定或者批評的言語中,找到解決制約發(fā)展難題的對策和辦法。能否虛心聽取廣大網(wǎng)友的意見建議,能否從“牢騷”里淘到“金子”,是衡量領導干部民主作風和領導藝術的重要標尺。

  誠然,由于網(wǎng)絡的“隱形”性,加上群眾的文化素質不一和個性特點不同,“網(wǎng)言”的表現(xiàn)方式各不相同,有的還比較隨意,有的意見比較刺耳,不講究說話的藝術;有的建議不太成熟,操作性不強;甚至有的圍繞個人私利,亂發(fā)牢騷,有一些讓人難以接受的言論,等等。但作為領導干部既不能過于計較,也不應該滿不在乎,把“網(wǎng)言”當“妄言”。而應當科學分析,冷靜對待,帶著心,帶著誠意去聽“網(wǎng)言”。既歡迎建議意見,也接受批評諍言,更歡迎真知灼見。

  我們常講,領導干部要多聽真話、實話、心里話,而“網(wǎng)言”恰恰原汁原味。對此,作為領導干部,不妨少一點苛刻,多一分大度。對于“網(wǎng)上呼聲”,能采納的要積極采納,能辦理的要馬上辦理;對涉及群眾切身利益的問題,要責成相關部門認真研究解決,使聽“網(wǎng)言”真正成為聚民智、解民難,改進作風、做好工作的重要途徑。

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