記者從?？谑姓罩行牧私獾?，8月14日起，?？谠谌÷氏葐印耙淮笆芾怼狈?，81個城市建設事項被優(yōu)先納入其中，企業(yè)代表、市民可在一個窗口一次性辦理所有投資項目審批業(yè)務。

　　記者今天一早走訪了海口市政府服務中心，工作人員告訴記者，?？谑姓罩行囊褜ν顿Y項目審批業(yè)務取消叫號服務，今后企業(yè)代表和市民到達辦事大廳后，任意選擇一窗口即可辦理相關業(yè)務。

　　“效率確實提高了不少！”多次辦理過城建項目審批事項的鄧先生告訴記者，受事項前置條件的限制，以往辦理這類證件時，不得不跑遍多個職能部門。

　　海口市政府服務中心副調研員董春貴介紹，?？诖舜螌嵤耙淮笆芾怼?，是將住建、規(guī)劃、氣象、環(huán)保、國安、發(fā)改、市政市容、民防及水務9個部門，涉及投資項目審批綜合事務的81項具體業(yè)務進行統(tǒng)一窗口辦理。

　　“選擇投資項目類作為‘一窗辦理’的突破口，是因為這類業(yè)務社會關注度高，改革的難度也最大?！倍嘿F說，啟動“一窗受理”后，政務中心將采取“五個一”工作機制向企業(yè)代表和市民提供便民服務，即“一張清單、一口受理、一次性告知、一網辦理、一窗出證”。

　　“我們將81個具體事項列出了一張清單，方便企業(yè)代表和市民了解哪些業(yè)務可以同時辦。有不明白的事項，我們也會一次性告知，同時我們對這些事項進行了流程再造，列出了33個并聯審批事項?！倍嘿F表示，今后在辦理此類業(yè)務時，即使是涉及多個職能部門審批，也可取消前置條件，業(yè)務一經受理后將由審批系統(tǒng)“一網辦理”，同時分發(fā)給相關職能部門進行辦理?！暗茸C件辦好了，市民就可以一次性提取，這樣不僅節(jié)約時間，更減少了跑腿次數，既省心，又省力。”

　　記者了解到，海口的“一窗受理”服務不僅取消了“預受理”，同時還實現了“受理即計時”?！耙簿褪钦f，企業(yè)代表或市民的材料一經我們受理，辦件就開始計時。”?？谑姓罩行囊淮笆芾砉ぷ魅藛T譚毅明告訴記者。

　　“一窗受理”不僅對百姓好處多，對政府節(jié)約行政成本也大有益處?！耙驑I(yè)務內容不同，以前常會出現部分窗口人滿為患、部分窗口閑置多時的局面，現在我們所有窗口辦理同樣的業(yè)務，即使只設15個窗口，也不再出現擁擠?！倍嘿F說。

　　他還透露，預計在明年年初，?？谑姓罩行倪€將實現社會與商事兩類事務的“一窗受理”，屆時?？趯崿F“一窗受理”業(yè)務全覆蓋。