政府網(wǎng)站不斷加強監(jiān)管信息的發(fā)布，對于維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展起到積極作用。2005年在陳小筑司長的指導(dǎo)下提出了政府網(wǎng)站的三大基本定位,即信息公開、在線服務(wù)、公共參與。同時各級政府網(wǎng)站基本工作也都圍繞這三個方面開展。我們國家現(xiàn)在也出臺了一些相關(guān)的文件，比如說國務(wù)院辦公廳的文件，還有一系列相關(guān)的文件、規(guī)范都把這三個方面的工作落實作為重心提到比較高的程度，各級政府網(wǎng)站都是按照這個要求做這方面的工作。應(yīng)該說這也是一個非常重要的特點。下一步的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在四個方面：

　　首先是政府信息公開相關(guān)的工作。對于政府網(wǎng)站來講，對于電子政務(wù)工作來講信息公開絕對是一個基礎(chǔ)。各級政府、各個部門在它工作過程中行使職能的全過程中，如果和政府和公眾打交道的信息都不能公開，那就沒辦法談服務(wù)，談互動交流了。信息公開是一個基礎(chǔ)。

　　在這個方面以前的網(wǎng)站可能更強調(diào)比如說轉(zhuǎn)載一些報刊、媒體方面的信息和一些領(lǐng)導(dǎo)人工作的動態(tài)，這方面信息的公開還是比較多的。但是對于一些深度的政務(wù)中心工作過程中產(chǎn)生的信息還是不夠公開，不夠及時和全面，比如說一些人事任免，政府資金使用和投入、分配的信息，各個部門還有很多的行政審批、行政許可和執(zhí)法監(jiān)督的服務(wù)事項，這樣的業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生的信息公開得并不是很及時、很充分。

　　其次張少同博士認(rèn)為從信息公開的角度更重要的是規(guī)范性的提高。比如說一年公開3萬條、5萬條信息就能說明問題。我們還是要看到底深入程度如何，這個引導(dǎo)方向起來很重要的，具體來說是按照《信息公開條例》的要求，縣級以上人民政府、各個部門應(yīng)該重點公開哪些信息，主動公開哪些信息，不光是工作狀態(tài)，政府文件，還有一些和公眾和人民群眾日常生產(chǎn)生活相關(guān)的信息，尤其是在履行職能、行使權(quán)力方面的信息，能不能體現(xiàn)政府的形象，代表政府的威信。

　　張少同博士認(rèn)為這方面的信息公開是一個趨勢。對于在線辦事來講一個方面要不斷地豐富我們的服務(wù)事項，擴展服務(wù)的覆蓋面，比如說合資企業(yè)老百姓日常生產(chǎn)生活中所需要政府提供的服務(wù)，包括政府行政辦事的服務(wù)和一些指導(dǎo)的服務(wù)，我們在網(wǎng)站上是不是能夠展現(xiàn)。這些還是非常重要的。

　　中國軟件評策中心同時也對比研究了國外的一些網(wǎng)站，像美國、加拿大這些政府網(wǎng)站他們的服務(wù)數(shù)量大概是15000項到2000項。而我們國家做的最好的網(wǎng)站也只是在四五千項，差距還是比較大的?？赡芤ㄗh各級政府網(wǎng)站不斷地梳理我們的職能業(yè)務(wù)，尤其是各個業(yè)務(wù)部門都在開展什么樣的工作，在網(wǎng)站上展現(xiàn)、提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該不斷地體現(xiàn)出來，豐富我們的覆蓋面。

　　第二，服務(wù)還是更加強調(diào)人性化和實用化，能不能按照用戶實際辦事過程中遇到的情況整合這些服務(wù)資源，不要告訴它政府有什么規(guī)定，這樣“官樣”的字樣最好少出現(xiàn)，以公眾實際辦理的場景來提供服務(wù)的資源。比如我這個事項辦理一二三四步就能通過了，圍繞這四個步驟應(yīng)該提供哪些服務(wù)資源。另外一個是更強調(diào)實用性。有關(guān)研究機構(gòu)研究一些政府網(wǎng)站，更多的主要是政府核心部門行政辦事的職能提供得比較多，比如一些行政許可類的服務(wù)，比如說一個教育局的網(wǎng)站上對于一些民辦學(xué)校的管理，對于教師資格的審批、認(rèn)定服務(wù)這樣的非常多，作為一個老百姓來講，可能小孩要上學(xué)，要升學(xué)，要轉(zhuǎn)學(xué)，要畢業(yè)，要找工作，這些相關(guān)的服務(wù)資源提供得還不是很充分。所以這個實用性跟我們國家網(wǎng)站和電子政務(wù)建設(shè)水平比較領(lǐng)先的國家、地區(qū)比較這是一個最大的差距。所以從辦事、服務(wù)角度來講下一步的辦事趨勢一個是增加服務(wù)的數(shù)量，第二個是提高辦事化的使用程度，下一步在應(yīng)用效果提升方面，能不能及時去反饋公眾的一些咨詢、投訴這方面的訴求。