河南省委、省政府高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情，省委書記、省人大常委會主任徐光春，省委副書記、省長郭庚茂等省委主要領(lǐng)導(dǎo)先后作出批示，就辦理好網(wǎng)民留言工作提出明確要求。6月5日，省委、省政府集中辦理網(wǎng)民留言專項(xiàng)工作辦公室召開會議，向18個(gè)省轄市和44個(gè)省直部門交辦人民網(wǎng)網(wǎng)民給省委書記、省長留言。至此，我省網(wǎng)民留言集中辦理工作全面啟動。

　　當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為匯集輿情、暢通民意的重要平臺和渠道。2008年底，省委書記、省人大常委會主任徐光春在人民網(wǎng)“有話網(wǎng)上說——對書記省長說”欄目回復(fù)網(wǎng)民的公開信中表示：河南要進(jìn)一步完善對網(wǎng)友留言的處理和反饋機(jī)制，充分利用好網(wǎng)絡(luò)這一交流渠道，薈萃民智民力，努力為河南人民造福。

　　按照徐光春、郭庚茂等省委領(lǐng)導(dǎo)批示精神，4月27日，省委省政府召開會議，就辦理網(wǎng)民留言工作進(jìn)行專題研究部署。5月17日，省委辦公廳、省政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展集中辦理人民網(wǎng)網(wǎng)民給省委書記省長留言工作的通知》，要求各地各部門充分認(rèn)識辦理網(wǎng)民留言工作的重要意義，集中時(shí)間，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真辦理人民網(wǎng)網(wǎng)民給省委書記省長留言。

　　貫徹落實(shí)省委、省政府統(tǒng)一部署，各地各部門高度負(fù)責(zé)，科學(xué)安排，迅速行動。全省18個(gè)省轄市都已對網(wǎng)民留言辦理工作進(jìn)行了部署，有10個(gè)市已進(jìn)入具體的留言辦理階段。

　　在6月5日的交辦會議上，省委、省政府集中辦理網(wǎng)民留言專項(xiàng)工作辦公室向18個(gè)省轄市和44個(gè)省直部門交辦了4210條網(wǎng)民留言。會議強(qiáng)調(diào)，各地各部門要認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗(yàn)和做法，集中時(shí)間、集中人員、集中精力完成省里交辦的留言辦理工作，確保網(wǎng)民反映的情況和問題件件有著落、事事有回音。同時(shí)，要積極探索形成網(wǎng)民留言辦理的長效機(jī)制。

　　據(jù)了解，為確保網(wǎng)民留言辦理工作實(shí)效，我省落實(shí)辦理網(wǎng)民留言領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)行辦理工作臺賬登記制度、逐級反饋制度。