受理非緊急報警緩解110壓力
110接警量成倍增長,但報警內(nèi)容既有警務(wù)與非警務(wù)之分,又有緊急與非緊急之分,怎樣把非緊急警務(wù)分離出來?日前,遼寧省鞍山市公安局全局所有112個派出所所長和窗口單位的20余個大隊長全部開通工作博客,有效分流非緊急警務(wù)。截至6月,“所隊長博客”點擊量超過33萬人次,接到網(wǎng)上非緊急報警1000余件,發(fā)布信息1.7萬余條。
鞍山市副市長、公安局局長楊力介紹,“所隊長博客”接受訴求反映時,可多人同時在線,不受時間、地域限制,不會出現(xiàn)占線排隊打不進的現(xiàn)象,用文字反映問題也更加準確清晰,進一步緩解110接處警壓力。
