寧海新聞網(wǎng)訊（記者 潘旭婷）日前，網(wǎng)友“正學之音”在寧海新聞網(wǎng)文峰論壇百姓熱線欄目發(fā)了一則題為“力洋的遺憾”的帖子，反映力洋鎮(zhèn)有一處危橋未修繕，且河道近岸處水體發(fā)黑。力洋鎮(zhèn)政府得知情況后，立刻通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人在網(wǎng)上進行了公開答復，這標志著我縣政府網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度正式運行。隨后，縣體育局、縣建設(shè)局等和居民生活密切相關(guān)部門的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人紛紛進駐寧海新聞網(wǎng)文峰論壇，每天瀏覽網(wǎng)民發(fā)言，凡涉及本部門的，他們都及時進行回復和公開辦理。截至昨天，全縣已有45個部門單位在文峰論壇注冊了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人用戶ID。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)越來越成為人民群眾反映民聲民情、表達利益訴求的重要途徑，“網(wǎng)絡(luò)問政”的影響力越來越大，也越來越受到各級領(lǐng)導和各部門的重視。在這一背景下，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人應運而生。網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度的建立給網(wǎng)民和政府搭建了一座溝通的橋梁。網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度建立以后，各部門與網(wǎng)民由“間接對話”變成了“面對面”，網(wǎng)民的問題、意見和建議，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人在第一時間給予回應，并按程序進行在線答復處理。這不僅省卻了媒體“傳話”的麻煩，還減少了不必要的誤解，提高了辦事效率。據(jù)介紹，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度要求政府各部門對群眾反映的問題采用“網(wǎng)上來，網(wǎng)上去”的方式解決，每個部門選擇一名具有較強政治素質(zhì)、責任意識和一定專業(yè)技術(shù)水平的工作人員，及時解答網(wǎng)民疑問。各事件處置部門以網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的名義，及時回應網(wǎng)民的訴求，及早發(fā)布權(quán)威信息。網(wǎng)上答復率、滿意率等情況還將作為各部門年度工作考核目標的重要依據(jù)。

　　網(wǎng)友“靜江軒”在回復“寧海的首位政府網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人今日亮相”帖子中說：“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的出現(xiàn)成為應時之舉，如何應對網(wǎng)絡(luò)社會新環(huán)境，也成為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人能否真正發(fā)揮作用的關(guān)鍵。”網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度的建立，必將進一步推進政務公開，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)；推進政府決策科學化和民主化，提高群眾對政府工作的滿意度和美譽度；及時疏導公眾情緒，引導和營造正確的社會輿論，為推動經(jīng)濟社會快速穩(wěn)定發(fā)展凝心聚力。