9月10日，“2017世界物聯(lián)網(wǎng)無(wú)錫峰會(huì)”在江蘇無(wú)錫開(kāi)幕，本次峰會(huì)主題是“物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來(lái)”，來(lái)自全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的與會(huì)嘉賓、業(yè)界代表來(lái)到這里，共襄全球物聯(lián)網(wǎng)盛會(huì)。
圖為阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云先生做演講。
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云先生作為特邀嘉賓參加本次峰會(huì)，發(fā)表了題為《物聯(lián)改變未來(lái)》的演講，以下為演講全文：
阿里巴巴正好過(guò)了18周年的周年慶，今天的阿里巴巴不是今天做成的，而是18年前做成的，20年后成功的你是今天你的思考決定的。絕大部分人是因?yàn)榭匆?jiàn)而相信，很少一部分人是因?yàn)槟阆嘈哦匆?jiàn)。所以你考慮問(wèn)題的時(shí)候，我們這些人是相信未來(lái)，相信這些事情會(huì)發(fā)生，我們似乎感覺(jué)我們看見(jiàn)了，但是絕大部分人并不是這個(gè)樣子。
2009年江蘇就開(kāi)始進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)的探索，那個(gè)時(shí)候國(guó)家還不知道稱(chēng)之為物聯(lián)網(wǎng)，那個(gè)時(shí)候叫做國(guó)家傳感網(wǎng)，也是2009年阿里巴巴啟動(dòng)了阿里云計(jì)算，那個(gè)時(shí)候誰(shuí)也說(shuō)不出未來(lái)云計(jì)算是什么樣子，但我們相信這是未來(lái)這是趨勢(shì)，我們雙方堅(jiān)持了八年才有了今天。
阿里巴巴探索云計(jì)算認(rèn)為是一個(gè)概念，今天的概念越來(lái)越多，又是云計(jì)算、又是大數(shù)據(jù)，又是NB—IOT，我們又在探索物聯(lián)網(wǎng)，各種各樣的概念說(shuō)明人類(lèi)正在往共同方向在走，我的理解人工智能也好、物聯(lián)網(wǎng)也好，大數(shù)據(jù)、大計(jì)算也好，這一切都在談同樣的事情，就像上一個(gè)世紀(jì)，有的人講汽車(chē)很重要，有的人說(shuō)造路很重要，有的人說(shuō)石油很重要，就是能源時(shí)代的到來(lái)。
而今天所有討論的這些問(wèn)題，都?xì)w根到底我們?cè)陲@示著人類(lèi)將真正開(kāi)始進(jìn)入到數(shù)據(jù)時(shí)代，浙江和江蘇很有意思，江蘇走改革的路線，浙江走開(kāi)放的路線，江蘇和浙江雙劍合璧才有機(jī)會(huì)，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)合在一起才真正有未來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)首先是必須一個(gè)智聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有智能的物聯(lián)網(wǎng)我認(rèn)為這就是一個(gè)植物人，沒(méi)有什么多大的意義，其實(shí)電表早就把電度連起來(lái)，但是沒(méi)有智能電表，電表只能收收費(fèi)，我們每個(gè)交通路口都有一個(gè)監(jiān)控器，所以監(jiān)控器其實(shí)都是連起來(lái)，但如果沒(méi)有智能化以后，這跟監(jiān)控器現(xiàn)在發(fā)揮最大作用是用來(lái)罰款而已。所以核心的不是物，核心的是連，更核心是把連起來(lái)以后能夠把它變成一個(gè)智能化。
智能化的目的，不是讓機(jī)器像人一樣，而是必須機(jī)器像人一樣去學(xué)習(xí)，所以我自己這么覺(jué)得，我們今天去考慮很多問(wèn)題的時(shí)候，往往我們對(duì)未來(lái)過(guò)程的擔(dān)心，機(jī)器和未來(lái)人的競(jìng)爭(zhēng)怎么樣，我不太相信機(jī)器和人的競(jìng)爭(zhēng)，如果不設(shè)計(jì)好路線會(huì)麻煩，機(jī)器必須像機(jī)器一樣，我們?nèi)耸怯兄腔鄣?，機(jī)器應(yīng)該要有智能，動(dòng)物是有本能，每個(gè)東西必須走自己的獨(dú)到之處，如果機(jī)器像人一樣，我覺(jué)得麻煩也會(huì)一樣，人像機(jī)器一樣麻煩也會(huì)很多，過(guò)去上個(gè)世紀(jì)工業(yè)時(shí)代，人越來(lái)越像機(jī)器，未來(lái)時(shí)代機(jī)器越來(lái)越像人，真正應(yīng)該是機(jī)器更像機(jī)器，人更像人。
我們?cè)僦v機(jī)器人，人要有很大的自信，人類(lèi)發(fā)展很早就想飛行，總想自己能伸出翅膀來(lái)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)人類(lèi)飛行通過(guò)飛機(jī)，人希望跑的快，如果汽車(chē)發(fā)明以后汽車(chē)像人一向兩條腿走路，汽車(chē)永遠(yuǎn)走不快，這兩年討論Alpha go，人肯定下不過(guò)，只要程序化機(jī)器比你聰明，人類(lèi)最早發(fā)明機(jī)器時(shí)候人就要清醒認(rèn)識(shí)，機(jī)器會(huì)比人力量更大，發(fā)明火車(chē)的時(shí)候機(jī)器比人跑得更快，跑得更遠(yuǎn)，出現(xiàn)電腦的時(shí)候，人類(lèi)就應(yīng)該有一個(gè)預(yù)知聰明你搞不過(guò)計(jì)算機(jī)，他不會(huì)忘記，他算得比你快，所以這一切應(yīng)該打消這個(gè)想法。圍棋是為人類(lèi)快樂(lè)創(chuàng)造的，如果你讓人跟機(jī)器去比下圍棋，就拿人和汽車(chē)跑的快誰(shuí)跑的快，如果為此沮喪，你的沮喪后面事情會(huì)越來(lái)越多。所以機(jī)器要做很多人類(lèi)做不到的事情那才是了不起的東西，機(jī)器做人做的事情那沒(méi)有什么大不了。我字寫(xiě)的很難看但我覺(jué)得很有味道，機(jī)器字很漂亮但不值錢(qián)，不管人工機(jī)器人做得再好，我還是喜歡人工做出一把椅子，而不是機(jī)器給我做出一把椅子。
人類(lèi)未來(lái)大數(shù)據(jù)，整個(gè)發(fā)展離不開(kāi)三個(gè)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)將成為重要的生產(chǎn)資料，大數(shù)據(jù)涵蓋兩個(gè)關(guān)鍵：大不是多的意思，大是大計(jì)算的意思，所以大計(jì)算+云數(shù)據(jù)這才我們認(rèn)為所謂的大數(shù)據(jù)，所以首先數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資料，如果說(shuō)每一次技術(shù)的革命，能源的技術(shù)變革煤是主要的生產(chǎn)資料，煤是主要的動(dòng)能;第二次技術(shù)革命石油、電;這次技術(shù)革命創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)將成為重要的生產(chǎn)資料。生產(chǎn)力云計(jì)算，計(jì)算能力將成為一種強(qiáng)大的生產(chǎn)力;第三互聯(lián)網(wǎng)本身是一種生產(chǎn)關(guān)系，如果不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做生產(chǎn)關(guān)系去思考，我覺(jué)得麻煩也會(huì)越來(lái)越多，互聯(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是全社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)，所以我想未來(lái)的整個(gè)我們公司在云棲大會(huì)提出五個(gè)新：新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源，這五個(gè)新有很多的爭(zhēng)論，其實(shí)你說(shuō)到底這個(gè)新有什么新?其實(shí)我們認(rèn)為新零售是要重新定義零售，新制造必須重新定義制造，新金融必須重新定義金融，我們很多問(wèn)題要用有新的思考，我們不是語(yǔ)言專(zhuān)家，我們找不出合適的字，暫且稱(chēng)之為新。
所以現(xiàn)在大家感覺(jué)到整個(gè)零售行業(yè)的變革非常之快、非常之迅猛，我們可以說(shuō)新零售，其實(shí)不是今天，十幾年以前我們?cè)谧龀鎏詫?、天貓以及無(wú)數(shù)電子商務(wù)開(kāi)始對(duì)零售行業(yè)進(jìn)行沖擊的時(shí)候，大家并不以為然，沒(méi)有人會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物，沒(méi)有人當(dāng)回事，沒(méi)有人覺(jué)得網(wǎng)上購(gòu)物樂(lè)趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)線下購(gòu)物的樂(lè)趣，但是今天十年以后人們覺(jué)得這事情還真來(lái)了，狼喊著真來(lái)了，但我想告訴大家這只是剛剛開(kāi)始。
現(xiàn)在，我想跟大家講，新零售以后巨大的變革是新制造，而新制造未來(lái)的速度會(huì)越來(lái)越快，大批的制造業(yè)在未來(lái)十年到十五年之間會(huì)面臨痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)今天的想象，甚至?xí)^(guò)今天的超市大量的商場(chǎng)所面臨的問(wèn)題，所以新制造實(shí)際上來(lái)講由于IOT發(fā)展，由于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，由于計(jì)算能力的發(fā)展，人工智能的發(fā)展，新制造將倒逼整個(gè)社會(huì)進(jìn)行改革。企業(yè)將成會(huì)在這場(chǎng)革命中最重要的推動(dòng)力量，而企業(yè)必須學(xué)會(huì)革自己的命。大家都知道一個(gè)國(guó)家大了，很多的政策，以前國(guó)家發(fā)展，中國(guó)過(guò)去30年政府成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大推動(dòng)力，未來(lái)企業(yè)家精神，企業(yè)和技術(shù)將成為巨大的推動(dòng)力，技術(shù)成為倒逼市場(chǎng)的力量，創(chuàng)新成為市場(chǎng)力量，所以我在想沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)是沒(méi)有希望的。當(dāng)然沒(méi)有制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)更沒(méi)有希望，這點(diǎn)也希望記得，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)，我認(rèn)為制造業(yè)很快就會(huì)崩潰，沒(méi)有制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)那我覺(jué)得也是空中樓閣。所以制造業(yè)必須要學(xué)會(huì)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)已經(jīng)不會(huì)存在中國(guó)制造，美國(guó)制造，未來(lái)制造都是互聯(lián)網(wǎng)上的制造，而且未來(lái)制造業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)業(yè)，不是純制造業(yè)，制造業(yè)作為就業(yè)趨勢(shì)已經(jīng)過(guò)去。
大家知道現(xiàn)在美國(guó)特朗普講的美國(guó)制造，特別是制造業(yè)能帶動(dòng)巨大就業(yè)，我的觀點(diǎn)是制造業(yè)在本世紀(jì)以后開(kāi)始到未來(lái)，將不會(huì)成為就業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力量，因?yàn)榇笈闹圃鞓I(yè)將會(huì)由機(jī)器取代，未來(lái)就業(yè)將從工業(yè)進(jìn)入到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)時(shí)代，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)才是真正制造業(yè)，服務(wù)業(yè)本身就是制造業(yè)，我想告訴大家無(wú)論是阿里巴巴、騰訊也好、臉書(shū)、亞馬遜我們是真正現(xiàn)代服務(wù)制造業(yè)，我們背后強(qiáng)大的制造能力、設(shè)計(jì)能力，服務(wù)當(dāng)成產(chǎn)品的能力，這種能力是要去反思，不是網(wǎng)絡(luò)上走程序。
現(xiàn)在所有程序，所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是真正現(xiàn)代制造業(yè)，這個(gè)希望大家要去思考。未來(lái)的制造業(yè)既不是規(guī)模化，也不是靠流水線，不是靠昨天想象的這種集裝箱式的模式，未來(lái)的制造業(yè)一定是個(gè)性化的，一定是定制化，未來(lái)制造業(yè)一定是C2B，而不是B2C，不是在計(jì)算機(jī)公司，而是在車(chē)間里面寫(xiě)代碼，所以這一切整個(gè)變化，很多專(zhuān)家已經(jīng)講到了這一切，總而言之一點(diǎn)，我們要讓機(jī)器變得智能。
我想，如果說(shuō)離開(kāi)了物聯(lián)網(wǎng)，離開(kāi)了大數(shù)據(jù)，離開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)，離開(kāi)了計(jì)算能力，都會(huì)是一句空話。我在講我們所有的智慧城市、智慧大腦要解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，要解決整個(gè)民生服務(wù)，另外就是社會(huì)治理，這些東西就是離不開(kāi)這些基礎(chǔ)，離開(kāi)了生產(chǎn)力、離開(kāi)了生產(chǎn)關(guān)系就是空話，因?yàn)槟悴恢勒l(shuí)是你的客戶，誰(shuí)是你的敵人，現(xiàn)在辦事跑斷腿，現(xiàn)在希望跑一趟，現(xiàn)在跑的是數(shù)據(jù)，以前看病圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)，我們講醫(yī)生以后圍著病人轉(zhuǎn)，如果環(huán)保不能通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算能力來(lái)處理，人的感知能力根本就不知道問(wèn)題會(huì)出來(lái)，等你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出來(lái)的時(shí)候已經(jīng)太晚。
我今天來(lái)的時(shí)候，人工智能，我不太喜歡用人工智能，我喜歡用機(jī)器智能，我們要有敬畏感，我們可能對(duì)人的理解不到10%，我們讓機(jī)器學(xué)習(xí)10%有點(diǎn)自大，甚至講外星，外星不是像人一樣的，所以我想告訴大家什么意思?動(dòng)物的本能，人類(lèi)正在越來(lái)越弱，人是有智慧，動(dòng)物是有本能，機(jī)器是有智能，我們?nèi)嗽絹?lái)越失去本能，我小時(shí)候走8、9公里很正常，現(xiàn)在一聽(tīng)說(shuō)走5公里就虛，地震的時(shí)候動(dòng)物有先知感覺(jué)，人已經(jīng)失去，而計(jì)算、數(shù)據(jù)、機(jī)器將人這些能力重新恢復(fù)，這就是智能能力。人由于過(guò)去200年機(jī)器發(fā)展，我們?nèi)藢?duì)外部世界了解越來(lái)越多，往外空走的時(shí)候是看到了東西，但了解自己越來(lái)越少，了解一個(gè)人不是看說(shuō)了什么，而是無(wú)意識(shí)做了什么事情，這才是我們了解。
我們計(jì)算大數(shù)據(jù)把所有的行為記錄下來(lái)，讓人更加懂得自己，我們講，知道自己要什么的人是聰明的人，知道自己不要什么的人是智慧的人，人類(lèi)在未來(lái)必須學(xué)會(huì)只有智慧才能對(duì)抗未來(lái)的機(jī)器，我在想今后我們整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展，在進(jìn)入新的時(shí)代，我們必須讓技術(shù)來(lái)協(xié)助人更多的了解自己，所以未來(lái)我們?cè)陂_(kāi)拓世界，過(guò)去我們?cè)陂_(kāi)拓外部的世界，未來(lái)100、200年發(fā)掘人類(lèi)的內(nèi)心世界，這個(gè)在生命科學(xué)方面將會(huì)有重大的突破，人活到120、150歲并不是笑話，應(yīng)該人會(huì)了解自己越來(lái)越多。
未來(lái)，我們對(duì)未來(lái)的未知遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知，所以我剛才在說(shuō)，我們阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前相信有一天才會(huì)做成，我們今天相信未來(lái)世界會(huì)這樣，并為之努力，今天有能力定義清楚東西都不是未來(lái)，這是我們的觀點(diǎn)和看法。
今天我們?cè)趺聪胂笪磥?lái)都是幼稚，18年前我們知道互聯(lián)網(wǎng)會(huì)發(fā)展，電子商務(wù)會(huì)發(fā)展，我們沒(méi)有想到會(huì)發(fā)展這么好，我們?cè)僭趺聪胂笠矝](méi)有想象到會(huì)有今天。人類(lèi)100年前發(fā)現(xiàn)電，認(rèn)為電就是電飯煲。我聽(tīng)到政府部門(mén)數(shù)據(jù)壟斷，今天數(shù)據(jù)和20年以后數(shù)據(jù)，跟萬(wàn)物相聯(lián)相比真是太渺小的數(shù)據(jù)，我們要如何面對(duì)未來(lái)，我們要鋪設(shè)未來(lái)，如何堅(jiān)持并且不斷去完善。
我覺(jué)得今天會(huì)議在江蘇開(kāi)是非常有必要而且集聚意義，甚至是里程碑，如果在北京開(kāi)討論的可能是監(jiān)管的問(wèn)題。我想我1995年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，1996年在北京參加互聯(lián)網(wǎng)的討論，一個(gè)房間里面坐了17、18個(gè)認(rèn)在科協(xié)大樓，不知道怎么開(kāi)了一次會(huì)，那個(gè)時(shí)候問(wèn)他們今天已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家了?1996年，大家討論互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)對(duì)人類(lèi)的影響很大，我們應(yīng)該采取什么樣的措施來(lái)管理和控制互聯(lián)網(wǎng)，我那個(gè)時(shí)候很納悶1996年怎么就有互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家，結(jié)果那次會(huì)議所有擔(dān)心的問(wèn)題一點(diǎn)沒(méi)有發(fā)生，不該擔(dān)心的問(wèn)題都出來(lái)了。
我自己覺(jué)得對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)，我們今天講暢想未來(lái)，我相信人類(lèi)有這個(gè)智慧去解決這樣的問(wèn)題，我們國(guó)家今天在提倡創(chuàng)新，底層創(chuàng)新是產(chǎn)品創(chuàng)新，中層創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新，最高層創(chuàng)新是體制創(chuàng)新。創(chuàng)新說(shuō)說(shuō)容易，管理創(chuàng)新、治理創(chuàng)新的能力是非常欠缺，我們探討物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中如果企業(yè)是強(qiáng)大的生產(chǎn)力，企業(yè)是強(qiáng)大的推動(dòng)力量。
我感謝江蘇省委省政府搭建這么一個(gè)平臺(tái)，讓大家來(lái)暢所欲言，但是政府要建立良好的生產(chǎn)關(guān)系，去適應(yīng)這樣生產(chǎn)力的發(fā)展，這可能是今后最最需要，保障創(chuàng)新，用新的方法治理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，去引導(dǎo)創(chuàng)新，去保護(hù)創(chuàng)新，這是我想今天要講。一八三幾年英國(guó)出了機(jī)動(dòng)車(chē)法案，那個(gè)時(shí)候汽車(chē)興起，起來(lái)反對(duì)的人無(wú)數(shù)，認(rèn)為汽車(chē)將會(huì)取代很多馬車(chē)夫工作，馬車(chē)夫那個(gè)時(shí)候是藍(lán)領(lǐng)工人，所以所有馬車(chē)夫很不幸。結(jié)果政府出了機(jī)動(dòng)車(chē)法案，后來(lái)稱(chēng)之為紅旗法案，要求每一個(gè)車(chē)前面必須有一個(gè)人拿著紅旗，車(chē)的速度不能超過(guò)每小時(shí)7英里，絕不能超過(guò)馬車(chē)車(chē)速，一旦超過(guò)就會(huì)取消牌照。30年以后英國(guó)取消了紅旗法案，這樣德國(guó)和法國(guó)起來(lái)，美國(guó)抓住汽車(chē)(發(fā)展機(jī)遇)，使自己成為車(chē)輪上的國(guó)家，隨后帶動(dòng)了整個(gè)石油的發(fā)展。
沒(méi)有人是未來(lái)的專(zhuān)家，我們都是昨天的專(zhuān)家，我們對(duì)未來(lái)只有探索，要相信自己，相信人類(lèi)，相信我們的孩子們。他們是有辦法去解決的，有時(shí)候制度過(guò)多，反而讓我們不能前進(jìn)，歐洲沒(méi)有大的互聯(lián)網(wǎng)公司，他們法律制度實(shí)在太多，擔(dān)心的問(wèn)題非常多，還沒(méi)有開(kāi)始干就問(wèn)這個(gè)問(wèn)題怎么解決，那個(gè)問(wèn)題怎么解決，互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有起來(lái)大家都在討論隱私問(wèn)題、安全問(wèn)題，我相信我們有辦法解決，我們的孩子一定比我們解決得更好，80后、90后、00后就是比我們聰明，他們的擔(dān)當(dāng)不比我們差。
手機(jī)出來(lái)的時(shí)候覺(jué)得屏幕怎么跟PC比，今天手機(jī)運(yùn)算能力超過(guò)任何一臺(tái)PC，手機(jī)這么小的圖片怎么可能跟電腦相比，電腦怎么跟電視機(jī)相比?一代超越一代，今天不是你看不了，是你眼睛花了，孩子們眼睛并沒(méi)有花。我爺爺認(rèn)為我父親不如他，因?yàn)槲覡敔斅?tīng)所有東西從報(bào)紙上看，認(rèn)為報(bào)紙都是對(duì)的，我父親認(rèn)為他覺(jué)得收音機(jī)更重要，我們這代認(rèn)為電視機(jī)更重要，我們孩子認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)更重要。他們要自己參與和體驗(yàn)，我們要相信80、90后、00后的孩子。他們生于互聯(lián)網(wǎng)，相信他們能夠找到這樣的東西出來(lái)。
我們?nèi)祟?lèi)已經(jīng)從IT走向DT，這不是質(zhì)的區(qū)別，也不是技術(shù)的區(qū)別，而是思想觀念的區(qū)別，IT是讓自己做得越來(lái)越強(qiáng)，IT是信息壟斷，是我知道你不知道，而DT必須學(xué)會(huì)共享，必須普惠，必須別人強(qiáng)大你才能強(qiáng)大。世界趨勢(shì)就是走向普惠、共享和可持續(xù)。從這方面來(lái)講，我們今天也看到很多問(wèn)題。
關(guān)于跨界思考，大家覺(jué)得跨界現(xiàn)在是一個(gè)很新奇的事情，很令人吃驚的事情，20年后不跨界是很令人吃驚，我們有人說(shuō)阿里巴巴到處都在，是因?yàn)閿?shù)據(jù)必須打通、文化必須打通，互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有邊界，互聯(lián)網(wǎng)僅僅是工具，就像電是沒(méi)有邊界，沒(méi)有邊界的思考才是真正未來(lái)，這是互聯(lián)網(wǎng)希望人類(lèi)能夠共同分享到互聯(lián)網(wǎng)這里。
人與機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)是可怕的，但是人要有自己的自信，人要明白機(jī)器一定不可能戰(zhàn)勝人類(lèi)，但是機(jī)器在未來(lái)20、30年所發(fā)展出來(lái)的強(qiáng)大力量，會(huì)對(duì)人類(lèi)有巨大沖擊。人必須明白什么是我們可以做，人類(lèi)認(rèn)為自己無(wú)所不能，但是未來(lái)的機(jī)器將會(huì)把我們很多無(wú)所不能的東西取代，我們會(huì)有失落感，但我們?nèi)祟?lèi)一定會(huì)戰(zhàn)勝機(jī)器。
另外，我想整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)，整個(gè)大數(shù)據(jù)成為我們整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施，成為生產(chǎn)資料，成為生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的時(shí)候，對(duì)社會(huì)沖擊之大是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象，我們所有的人類(lèi)要做好準(zhǔn)備，未來(lái)30年從新零售開(kāi)始沖擊到新制造，金融也一樣，但是沖擊目的不是為了消滅誰(shuí)，而是倒逼市場(chǎng)改革。我們必須有市場(chǎng)力量、技術(shù)市場(chǎng)，必須市場(chǎng)上有這樣的鯰魚(yú)倒逼市場(chǎng)進(jìn)步，這是我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的擔(dān)當(dāng)，也是一種責(zé)任。今天很難，明天也很難，但是未來(lái)是快樂(lè)的。我想告訴大家這么多互聯(lián)網(wǎng)公司，真正賺錢(qián)的沒(méi)幾家，賺大錢(qián)沒(méi)有超過(guò)五家公司，但是實(shí)體經(jīng)濟(jì)也有很好的企業(yè)，不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好，而是你的實(shí)體不好。凡是不能適應(yīng)世界未來(lái)，不能適應(yīng)技術(shù)未來(lái)，不能適應(yīng)未來(lái)思考的企業(yè)必須得淘汰，轉(zhuǎn)型升級(jí)的目的就是讓好企業(yè)更好，讓壞企業(yè)能夠淘汰掉，這是轉(zhuǎn)型升級(jí)真正的目的。
未來(lái)所有程序化的工作都會(huì)被取消掉，大量就業(yè)，那些昨天最好的工作都會(huì)失去。現(xiàn)在講的大數(shù)據(jù)需要很多分析師，我告訴大家大數(shù)據(jù)將消滅所有的分析師，沒(méi)有一個(gè)分析師可以分析得了大數(shù)據(jù)，分析師只能分析信息，不可能分析數(shù)據(jù)，所以我學(xué)了數(shù)據(jù)分析工作，你以為找到未來(lái)?沒(méi)有未來(lái)，我先告訴你。
所以未來(lái)的人將應(yīng)該是更加活的像人，機(jī)器更加像機(jī)器，這才是我們要做的。由于機(jī)器取代了很多工作，人類(lèi)說(shuō)我們的工作呢?我想告訴你不用太擔(dān)心，我覺(jué)得人類(lèi)未來(lái)在20年看的到，每一天只工作4個(gè)小時(shí)，每個(gè)禮拜我們只工作3天，非常正常，而且會(huì)很適應(yīng)，甚至認(rèn)為我時(shí)間還不夠，這個(gè)就像我們的祖先，我說(shuō)我們的祖父?jìng)円惶旃ぷ?6個(gè)小時(shí)，在土地耕田耕地，他們覺(jué)得非常忙，現(xiàn)在我們一天工作8個(gè)小時(shí)，一周休息兩天我們覺(jué)得時(shí)間不夠。未來(lái)的世界，人類(lèi)工作4個(gè)小時(shí)，人是在移動(dòng)之中，原來(lái)一輩子只去30個(gè)城市，可能未來(lái)一輩子去300個(gè)城市，所以永遠(yuǎn)在路上，不是只有移動(dòng)手機(jī)，而是人類(lèi)移動(dòng)將跨越一切。所以這點(diǎn)希望大家不用太擔(dān)心。
我也想告訴大家，制造業(yè)國(guó)家在發(fā)展政策的過(guò)程中，一定要銘記制造業(yè)未必一定是成為就業(yè)的主要渠道，從制造業(yè)走向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不光是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系、服務(wù)之間的關(guān)系，如果服務(wù)業(yè)沒(méi)有強(qiáng)大的服務(wù)性制造是不可能有未來(lái)，制造業(yè)不學(xué)會(huì)服務(wù)不會(huì)有未來(lái)。機(jī)器本身就是一臺(tái)服務(wù)的機(jī)器，背后有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)、計(jì)算能力，以及社會(huì)必須互聯(lián)，這個(gè)是堅(jiān)定不移的走。
未來(lái)我們行業(yè)都會(huì)擔(dān)心，擔(dān)心沒(méi)有用，今天抓緊時(shí)間改變才是未來(lái)，我們這些人很幸運(yùn)，我們面臨著改變的過(guò)程中，改得好，人類(lèi)會(huì)越來(lái)越好，改得不好，我們的痛苦會(huì)很大，但是未來(lái)還是會(huì)很好。
第一次技術(shù)革命造成力量失衡，造成了第一次世界大戰(zhàn);第二次技術(shù)革命，我本來(lái)沒(méi)有想過(guò)，有老外問(wèn)，你們中國(guó)強(qiáng)大成為經(jīng)濟(jì)第一大，你們會(huì)不會(huì)入侵別人，你們會(huì)不會(huì)像美國(guó)成為世界警察?我的討論，我說(shuō)我們整個(gè)中國(guó)的文化不一樣，儒釋道三家哲學(xué)思想，道家講改變自己的行為適應(yīng)天地規(guī)律，我們佛家思想改變自己的行為適應(yīng)內(nèi)心世界的發(fā)展，中國(guó)民族漢族在長(zhǎng)江黃河，我們特別能種糧食，我們第一個(gè)思考是把長(zhǎng)城建的好好，我們善于守，我們游牧民族進(jìn)攻成為主要內(nèi)容，所以一方土地養(yǎng)一方人。未來(lái)我們?nèi)祟?lèi)怎么學(xué)會(huì)這里面攻防之道、陰陽(yáng)之道、順和之道，是我們今天要去思考。我們要思考如何消滅癌癥，消滅貧困，人類(lèi)應(yīng)該用技術(shù)消滅環(huán)境污染。我昨天看到太湖，以前太湖污染非常嚴(yán)重，今天有了改善，但是治理污染如果不是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算去發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題解決這些問(wèn)題，而靠人工，那你發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)太晚了。所以我自己這么覺(jué)得，人類(lèi)應(yīng)該共同向消除疾病、貧困，向環(huán)境污染治理去做，社會(huì)的技術(shù)才能夠使我們真正從知識(shí)走向智慧。這是我希望跟大家分享的思考。
未來(lái)我擔(dān)心的行業(yè)變革就是教育，我們很幸運(yùn)，我們這些人反正20年混混能混過(guò)去，但是孩子們混不過(guò)去，如果依舊用今天的教學(xué)方式去教育這些孩子，這些孩子30年以后將會(huì)找不到工作，所以每次變革都必須是教育的變革要走在前面。我們的國(guó)家、我們的社會(huì)、我們的世界高度，注重30年以后可能什么樣的產(chǎn)業(yè)，由此來(lái)調(diào)整大學(xué)的課程，小學(xué)的課程和中學(xué)的課程。
只有這樣，我們這個(gè)社會(huì)才是平穩(wěn)，只有我們這樣，下一代才有機(jī)會(huì)，人類(lèi)之間才不會(huì)發(fā)生很多問(wèn)題。所以我覺(jué)孩子們的教育，也不應(yīng)該按照原來(lái)死記硬背去記很多東西，因?yàn)檫@些活很多將會(huì)被計(jì)算機(jī)取代，我們要做的工作是讓孩子做最好的自己。有人天生會(huì)讀書(shū)，我是不太會(huì)讀書(shū)，我也沒(méi)那么傻;有的人就會(huì)讀書(shū)，有的人就會(huì)彈鋼琴，每個(gè)人都是最好的自己，發(fā)現(xiàn)最好的自己，了解自己，并且在這方面發(fā)展起來(lái)，我相信我們一定會(huì)有未來(lái)的機(jī)會(huì)。
所以，我希望我們的社會(huì)要在看到今天機(jī)會(huì)的時(shí)候，也要看到挑戰(zhàn)，但是這些挑戰(zhàn)一定會(huì)過(guò)去。30年、50年內(nèi)我們應(yīng)該找出更好的方法去解決這些挑戰(zhàn)，而不是阻擋這些挑戰(zhàn)，更不能用技術(shù)來(lái)成為平衡貧困的工具。讓技術(shù)成為社會(huì)普惠，讓社會(huì)共享，只有這樣人類(lèi)才能綿延，這是我想跟大家分享的，因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)萬(wàn)物互聯(lián)，會(huì)讓我們帶入數(shù)據(jù)的時(shí)代，真正讓我們的計(jì)算能力，云的能力、人工智能成為可能。
離開(kāi)了萬(wàn)物互聯(lián)，再大的計(jì)算能力等于沒(méi)有用，再?gòu)?qiáng)大的機(jī)器沒(méi)有原材料是空轉(zhuǎn)，萬(wàn)物互聯(lián)將超越我們的想象，請(qǐng)為此，所有人都努力，政府建立良好的鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策，學(xué)會(huì)治理創(chuàng)新。當(dāng)年我們管的這個(gè)社區(qū)全是平房，今天突然出現(xiàn)摩天大樓，你不能用管理那些木結(jié)構(gòu)房子的思考來(lái)管理摩天大樓，我們也必須進(jìn)行改革，只有這樣社會(huì)才會(huì)更好。
在此，謝謝有這個(gè)機(jī)會(huì)和大家分享。
