11月28-29日,由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心和北京國(guó)脈互聯(lián)信息顧問(wèn)有限公司聯(lián)合舉辦的“2018智慧中國(guó)年會(huì)”在北京隆重召開(kāi),以“數(shù)據(jù)賦能 智慧中國(guó)”為主題,共有來(lái)自全國(guó)部委、省、市、區(qū)縣電子政務(wù)、智慧城市、大數(shù)據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、企業(yè)代表、主流媒體千余人參會(huì)。

  本文系中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院教授安小米女士于11月29日在“2018智慧中國(guó)年會(huì)”分論壇--“政府?dāng)?shù)據(jù)體系與一體化平臺(tái)建設(shè)研討會(huì)”上的演講,內(nèi)容通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)速記整理,未經(jīng)本人審核。

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【中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院教授 安小米】

  政務(wù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)、智慧城市在發(fā)展過(guò)程中,面臨一些數(shù)據(jù)治理問(wèn)題,我們給國(guó)家、地方政府提了一些戰(zhàn)略和實(shí)施措施:

  1、數(shù)字檔案建設(shè):這幾年我主持了國(guó)家重大社科課題“國(guó)家數(shù)字檔案資源的整合服務(wù)機(jī)制研究”,包括從可信數(shù)據(jù)到數(shù)字憑證、數(shù)字記憶、數(shù)字身份證、數(shù)字資產(chǎn)等來(lái)支持國(guó)家服務(wù)力、控制力、安全力融入數(shù)字社會(huì),數(shù)字轉(zhuǎn)型背景下檔案數(shù)據(jù)資源怎么為國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)等。

  2、數(shù)字連續(xù)性戰(zhàn)略:楊冰之老師(國(guó)脈董事長(zhǎng))提到的“數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)”是從技術(shù)架構(gòu)角度提出設(shè)想,我們也從國(guó)家層面提出了“數(shù)字連續(xù)性”設(shè)想,數(shù)據(jù)治理要解決規(guī)則、出口、共享、開(kāi)放等問(wèn)題,技術(shù)規(guī)則主要是目錄等,但我們更關(guān)注規(guī)則制定依據(jù)性、算法規(guī)則等,這與我們做的課題有關(guān)。最近我們?cè)谧鰢?guó)家自然基金課題“面向政府決策的大數(shù)據(jù)共享治理機(jī)制”,是大數(shù)據(jù)規(guī)則體系構(gòu)建的方法論問(wèn)題,在國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家網(wǎng)信辦的“數(shù)據(jù)資源管理體制機(jī)制建立健全”項(xiàng)目中,我們調(diào)研全國(guó)、查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)共有23種機(jī)制,機(jī)制協(xié)同創(chuàng)新問(wèn)題有待解決,后面我會(huì)提出一些問(wèn)題來(lái)講,也會(huì)簡(jiǎn)單提到數(shù)據(jù)治理的一些方法決策應(yīng)用。在數(shù)據(jù)治理、數(shù)字連續(xù)性國(guó)家戰(zhàn)略等方面,我們都有相關(guān)研究成果,特別是數(shù)字連續(xù)性國(guó)家戰(zhàn)略及實(shí)施,包括走向單軌制、無(wú)紙化,才能有數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息化和現(xiàn)代化。

  3、智慧城市方面:智慧城市建設(shè)提到“三融五跨”,在跨城市,跨國(guó)家這些領(lǐng)域上如何構(gòu)建智慧城市概念體系和參考框架,非常榮幸,今年我們中國(guó)團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)的“IEC智慧城市概念術(shù)語(yǔ)和概念體系構(gòu)建方法論”都在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)正式立項(xiàng), “ITU-T的物聯(lián)網(wǎng)智慧城市的數(shù)據(jù)處理管理、數(shù)據(jù)術(shù)語(yǔ)和數(shù)據(jù)的實(shí)踐技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”也正在推進(jìn)中。

  今天講到的報(bào)告是基于2014年至今我們所調(diào)研的136個(gè)機(jī)構(gòu)、12個(gè)省、19個(gè)市、10個(gè)區(qū),有300余人訪談、56個(gè)政府部門、10個(gè)大數(shù)據(jù)局和管理機(jī)構(gòu)、36個(gè)綜合檔案館、11個(gè)城建檔案館、11個(gè)其他檔案館、12個(gè)技術(shù)服務(wù)部門??赡苡幸欢ň窒?,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也可能有相應(yīng)局限性。

  一、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)數(shù)字治理的政策動(dòng)議

  實(shí)際上在現(xiàn)有國(guó)家政策報(bào)告中、從信息消費(fèi)擴(kuò)大預(yù)期開(kāi)始,都提到如何釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,為老百姓、政府服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)服務(wù)。但出資部門不同、角度不同、技術(shù)不同及多樣性的需求端動(dòng)力導(dǎo)向,數(shù)據(jù)權(quán)屬問(wèn)題到底誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?實(shí)際上關(guān)于如何管的問(wèn)題,政策資金方面有一定的矛盾性,或者說(shuō)邊界不清。我們也提出了數(shù)據(jù)治理的一些關(guān)鍵性問(wèn)題,如信息化規(guī)劃中關(guān)于數(shù)據(jù)資源的管控問(wèn)題、體制機(jī)制建設(shè)問(wèn)題、數(shù)據(jù)共享開(kāi)放再利用的安全保護(hù)問(wèn)題等。這些講的是我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)治理和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)治理城市建設(shè)是怎樣的關(guān)系。

  二、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)數(shù)字治理的挑戰(zhàn)

 ?。ㄒ唬┱?wù)信息資源管理在數(shù)據(jù)主客體活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)方面的挑戰(zhàn)

  政府治理的活動(dòng)涉及信息公開(kāi)、交換、共享、開(kāi)放,也涉及大數(shù)據(jù)運(yùn)用,包括如何用數(shù)據(jù)說(shuō)話、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)支持創(chuàng)新等要求。目前,政務(wù)信息資源管理在數(shù)據(jù)主客體活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)方面存在系列挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)意味著數(shù)據(jù)治理需要構(gòu)建新體系、進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型??傮w來(lái)講,政府不僅是管控/監(jiān)管者,更重要的是充當(dāng)一個(gè)協(xié)調(diào)者和服務(wù)者,協(xié)調(diào)好把數(shù)據(jù)作為一種社會(huì)資源進(jìn)行配置時(shí)的數(shù)據(jù)權(quán)利,此外數(shù)據(jù)流向、調(diào)節(jié)要有一定的引領(lǐng),政府要奉獻(xiàn)數(shù)據(jù)去支持創(chuàng)新,積極應(yīng)用人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)。

  但在支持創(chuàng)新的過(guò)程中,數(shù)據(jù)應(yīng)合法、合理、安全地使用,要有堅(jiān)定的使命感、責(zé)任感。最近網(wǎng)上熱議的基因改變創(chuàng)造的新技術(shù),可能改變整個(gè)人類未來(lái)的命運(yùn)、帶來(lái)非常深遠(yuǎn)的影響,但對(duì)中國(guó)學(xué)術(shù)共同體有很大聲譽(yù)上的破壞。所以,政府在管控?cái)?shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)的過(guò)程中,使命是非常重要的。

  同時(shí)怎么協(xié)調(diào)創(chuàng)新也非常重要。政府的數(shù)據(jù),要從部門局部利益追求、整體政府利益到社會(huì)利益最大化,從內(nèi)外利益共同體的角度來(lái)考慮實(shí)現(xiàn)利益最大化,這是一個(gè)在主體角色上的變化,所以我們叫治理,是共治、共生、共享、共贏、共用的新主體和合作伙伴的關(guān)系。信息資源是從信息孤島轉(zhuǎn)向跨地域、跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的信息資源協(xié)同管理和創(chuàng)新服務(wù),主體的角色更重要的是做整合、融合、協(xié)調(diào),是一個(gè)多利益相關(guān)方、多樣化需求的合作聯(lián)盟與協(xié)調(diào)機(jī)制,包括跨學(xué)科人才培養(yǎng)機(jī)制的建立。

  信息資源管理活動(dòng)全生命周期,包括采集、存儲(chǔ)、利用、維護(hù),從局部到全景都產(chǎn)生變化。從國(guó)家來(lái)講,要構(gòu)建國(guó)家統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源體系、資源池/湖;從存儲(chǔ)來(lái)講,包括云端存儲(chǔ)部署、可信數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)、可信區(qū)塊鏈存儲(chǔ)等;從利用來(lái)講,從內(nèi)部利用到三融五跨,未來(lái)一帶一路、區(qū)域群在這個(gè)方面都能利用;在利益和業(yè)務(wù)方面,不僅是互聯(lián)互通,還要更多地強(qiáng)調(diào)互信、互認(rèn)和互動(dòng);在活動(dòng)當(dāng)中,生命周期維護(hù)轉(zhuǎn)向全生命期、全流程、全要素綜合集成管理的數(shù)字生態(tài)環(huán)境維護(hù),流動(dòng)性管控、數(shù)據(jù)鏈生態(tài)維護(hù)涉及互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)治理、協(xié)同等問(wèn)題,還涉及數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn),特別是隱私數(shù)據(jù),從局部到整體、碎片化到整體再定位,在這個(gè)過(guò)程中公開(kāi)個(gè)人數(shù)據(jù),會(huì)帶來(lái)的整體或局部負(fù)面影響、某些利益和權(quán)利的影響都需要進(jìn)一步研究。

  (二)政府?dāng)?shù)據(jù)治理難點(diǎn)問(wèn)題

  在數(shù)據(jù)治理中,我們面臨多種問(wèn)題:

  1、數(shù)據(jù)資源誰(shuí)來(lái)建。我們建了那么多大數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)局,但建設(shè)主體的領(lǐng)導(dǎo)力與協(xié)同能力存在問(wèn)題。

  2、數(shù)據(jù)資源從何來(lái)。共享開(kāi)放規(guī)則和依據(jù)規(guī)范問(wèn)題,有所謂的白名單、黑名單、灰名單,但依據(jù)是什么?相應(yīng)的資源能不能用人工智能的方法去實(shí)現(xiàn)。

  3、數(shù)據(jù)資源如何用。在用的過(guò)程中,目前全國(guó)沒(méi)有一個(gè)城市有獨(dú)立的個(gè)人信息安全保護(hù),我國(guó)沒(méi)有個(gè)人信息保護(hù)法律。萬(wàn)物相連最后都是連到老百姓,為老百姓服務(wù),維護(hù)個(gè)人信息安全和隱私已經(jīng)是一個(gè)非常迫切的問(wèn)題。

  4、數(shù)據(jù)資源如何可持續(xù)再用。我們剛才提到了多種類型數(shù)據(jù)、多樣化數(shù)據(jù)、感知數(shù)據(jù),但對(duì)這類數(shù)據(jù)的處置(現(xiàn)在有各種外包、PPP)、留存、合法合規(guī)合約的利用存在問(wèn)題,目前來(lái)講也是缺少相應(yīng)規(guī)范。數(shù)據(jù)管理是多維度、多層次的,協(xié)同管理和服務(wù)機(jī)制有待進(jìn)一步建立。在數(shù)據(jù)資源可持續(xù)管理方面,相應(yīng)的法律法規(guī)目前存在矛盾和沖突,為規(guī)則庫(kù)、算法規(guī)則構(gòu)建帶來(lái)了研究的空間,目前雖然針對(duì)不敢共享、不愿共享、不會(huì)共享問(wèn)題有了一定的管理辦法,但各個(gè)部門之間的法律依據(jù)沖突問(wèn)題其實(shí)仍未解決。

  (三)政府?dāng)?shù)據(jù)治理復(fù)雜性問(wèn)題:數(shù)據(jù)資產(chǎn)戰(zhàn)略管理頂層設(shè)計(jì)待加強(qiáng)

  1、制約因素:從資產(chǎn)因素來(lái)講,目前規(guī)劃中缺少數(shù)字資源可管可控的頂層設(shè)計(jì)、資產(chǎn)管理的意識(shí),法律上缺少數(shù)字憑證可信法律依據(jù),法規(guī)上缺少數(shù)字記憶可再用政策,技術(shù)上缺少無(wú)紙化單軌制數(shù)字記錄管理規(guī)范要求及使能工具。

  2、問(wèn)題及影響:數(shù)字憑證合法性影響政府公信力,雙套雙軌制影響信息化治理能力,數(shù)字連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)影響社會(huì)管理創(chuàng)新和公共服務(wù)能力。

  3、后果及威脅:數(shù)字記憶失純、數(shù)字憑證失信、數(shù)字身份失用、數(shù)字內(nèi)容失密、數(shù)字資產(chǎn)失控,這些問(wèn)題仍然在資產(chǎn)管理頂層設(shè)計(jì)當(dāng)中,需要加以解決。

 ?。ㄋ模┱?dāng)?shù)據(jù)治理體制機(jī)制協(xié)調(diào)問(wèn)題:互信互認(rèn)機(jī)制待建立健全

  在數(shù)據(jù)治理的各種機(jī)制中,我們有共享機(jī)制、安全機(jī)制、開(kāi)放機(jī)制,但怎樣讓機(jī)制與機(jī)制之間建立協(xié)同、讓國(guó)家數(shù)字資源/信息資源建立政府公信力。剛才提到電子簽名解決不了電子憑證的法律可采性,電子證照庫(kù)也不能根本性解決電子憑證的法律認(rèn)證,目前六個(gè)電子證照標(biāo)準(zhǔn)都是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),也解決不了電子憑證的法律可采性。

  目前國(guó)家強(qiáng)調(diào)了安全問(wèn)題,涉及整個(gè)國(guó)家的公共服務(wù)能力/國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。安全作為一種服務(wù),是國(guó)家建設(shè)整體性、城市性的考慮與部署。目前這個(gè)方面的投入還不夠。在開(kāi)放方面,我們強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)開(kāi)放,在數(shù)據(jù)開(kāi)放與否歸誰(shuí)管/如何管的問(wèn)題上,目前領(lǐng)導(dǎo)力/服務(wù)力還有問(wèn)題。

  (五)政府?dāng)?shù)據(jù)治理基準(zhǔn)問(wèn)題:管控與測(cè)評(píng)規(guī)范待統(tǒng)一

  在數(shù)據(jù)治理中,數(shù)據(jù)開(kāi)放缺少統(tǒng)一、合法、合規(guī)的一致性算法規(guī)則,數(shù)據(jù)質(zhì)量缺少統(tǒng)一評(píng)價(jià)規(guī)范,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)缺少統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)處置與留存再用規(guī)范,電子證照與數(shù)字憑證缺少統(tǒng)一認(rèn)證規(guī)范,這些方面的標(biāo)準(zhǔn)都有待于進(jìn)一步的建立健全。

  三、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)治理機(jī)遇

  互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)、電子政務(wù)服務(wù)和智慧城市大數(shù)據(jù)應(yīng)用,給數(shù)據(jù)治理帶來(lái)了機(jī)遇。政府出臺(tái)的新文件,為共治思維的構(gòu)建和信息資源作為一種社會(huì)資源貢獻(xiàn)、公共資產(chǎn)開(kāi)放提供了依據(jù)。在法治建設(shè)方面,互聯(lián)互通、互信互認(rèn)、可信可用逐漸在建立相應(yīng)法律;在精治方面,平臺(tái)建設(shè)對(duì)“三融五跨”已經(jīng)提供了可行性。數(shù)據(jù)治理首先是解決政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型問(wèn)題,為政府業(yè)務(wù)用數(shù)據(jù)說(shuō)話、決策提供支持,為可信數(shù)據(jù)、可信業(yè)務(wù)、可信服務(wù)提供基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)治理作為一種精治的模式,在這個(gè)方面提供了新的技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、治理創(chuàng)新。

  深圳在數(shù)據(jù)治理共享前,辦理高齡補(bǔ)貼需30天,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)歸集融合共享,現(xiàn)在只需六個(gè)小時(shí)。就民生服務(wù)的便捷化來(lái)講,隨時(shí)受理、網(wǎng)上申辦,特別對(duì)殘疾老人零距離、零材料、零跑腿的服務(wù),為提升公共服務(wù)能力提供了巨大效能和效果,所以深圳市的信息惠民工程也在全國(guó)得到了推廣應(yīng)用。

  四、數(shù)據(jù)治理助力互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)案例分析

  深圳市的數(shù)據(jù)治理,在轉(zhuǎn)型中有幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)借鑒:①數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一主體聯(lián)盟規(guī)則,統(tǒng)籌發(fā)展、平臺(tái)模式、合作方式、交換方式、互惠方式,權(quán)屬關(guān)系明確。②數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一活動(dòng)聯(lián)通機(jī)制,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)無(wú)紙化管理。③數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一要素連接保障共享辦法,織網(wǎng)工程平臺(tái)、數(shù)據(jù)開(kāi)放目錄。④數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)決策,共享平臺(tái)搭建、共享權(quán)限的設(shè)定、業(yè)務(wù)協(xié)同、一證一碼;業(yè)務(wù)協(xié)同和一證一碼措施的實(shí)踐中,多元主體和共創(chuàng)的協(xié)同管理機(jī)制,內(nèi)部協(xié)同共享、外部協(xié)同開(kāi)放、內(nèi)外協(xié)同、大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理、信息惠民服務(wù)。⑤在機(jī)制上,組織扁平化、決策智能化、主體多元化、管理全景化、資源市場(chǎng)化、治理數(shù)據(jù)化,這是政府治理現(xiàn)代化能力的體現(xiàn)。

  五、數(shù)據(jù)治理助力互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)10點(diǎn)建議

  數(shù)據(jù)治理如何提升政府公共服務(wù)能力,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+電子政務(wù)進(jìn)一步的改進(jìn),提出十點(diǎn)建議:①?gòu)募夹g(shù)治理模式到數(shù)據(jù)治理模式;②從數(shù)據(jù)管控到數(shù)據(jù)權(quán)利維護(hù);③從數(shù)據(jù)管理到利益共同體共治;④從數(shù)據(jù)孤島到數(shù)字連續(xù)性管理與知識(shí)服務(wù)聯(lián)動(dòng);⑤從關(guān)注數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型到政府與社會(huì)數(shù)字化的協(xié)同創(chuàng)新;⑥從關(guān)注數(shù)據(jù)的本身到關(guān)注它的增值再用;⑦從關(guān)注政府信息公開(kāi)到關(guān)注開(kāi)放應(yīng)用增值;⑧從個(gè)人信息保護(hù)到保護(hù)與安全利用平衡;⑨從關(guān)注大數(shù)據(jù)本身到大數(shù)據(jù)信息環(huán)境生態(tài)治理;⑩3A-3C-3P聯(lián)動(dòng)模式。

  數(shù)字治理對(duì)構(gòu)建數(shù)字國(guó)家、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會(huì)的連續(xù)性,保證協(xié)同創(chuàng)新、資產(chǎn)化管理的動(dòng)力機(jī)制、信息安全和可信數(shù)據(jù)安全,是一個(gè)重要的數(shù)字聯(lián)結(jié)工具和服務(wù)安全滿意的基礎(chǔ)。因此,我們非常倡導(dǎo)數(shù)字聯(lián)結(jié)國(guó)家戰(zhàn)略的構(gòu)建,納入信息化頂層設(shè)計(jì),納入服務(wù),嵌入業(yè)務(wù),謝謝大家!

  附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái),已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

  福利大放送:《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書(shū)2.0》、《第八屆(2018)中國(guó)智慧城市發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告》、《第四屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強(qiáng)優(yōu)秀實(shí)踐案例評(píng)選研究報(bào)告》、《首屆(2018)中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估報(bào)告》可通過(guò)電子政務(wù)智庫(kù)公眾號(hào)及微店在線購(gòu)買,歡迎訂購(gòu)。

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責(zé)任編輯:hongqiong