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福建省龍巖市:以政務(wù)服務(wù) “軟實(shí)力” 鑄就發(fā)展 “硬支撐”
龍巖市行政服務(wù)中心管委會(huì)以數(shù)字化改革為突破口,創(chuàng)新實(shí)施智能審批、集成服務(wù)、惠企直達(dá)等系列改革舉措,繼2021、2022年蟬聯(lián)全省標(biāo)桿后,2024年政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)再次位列全省首位。
以服務(wù)之“變”換落地之“快” 龍巖市推行民營(yíng)經(jīng)濟(jì)用地全周期“一件事”改革
近年來,龍巖市積極探索開展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目用地全周期“一件事”集成服務(wù)改革,從“用地中”向“用地前”“用地后”擴(kuò)展,對(duì)用地事項(xiàng)按“一件事”改革進(jìn)行高效集成,提升民營(yíng)經(jīng)濟(jì)落地投產(chǎn)速度,解決民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“用地難”問題,持續(xù)提升民營(yíng)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目落地投產(chǎn)速度。
福建龍巖:行政復(fù)議助力優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境
近年來,龍巖市司法局充分發(fā)揮行政復(fù)議便捷高效的制度優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化能動(dòng)復(fù)議理念,圍繞促進(jìn)涉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體行政爭(zhēng)議高效化解和依法保護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益,多舉措精準(zhǔn)破題,不斷健全完善涉企行政爭(zhēng)議的受理、審理、案后監(jiān)督等環(huán)節(jié)的制度機(jī)制,主動(dòng)靠前服務(wù),為企業(yè)尋求救濟(jì)減負(fù),企業(yè)法治獲得感不斷增強(qiáng),行政復(fù)議助力企業(yè)發(fā)展、助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化取得實(shí)質(zhì)成效。
龍巖市行政服務(wù)中心管委會(huì)大力推進(jìn)“政務(wù)數(shù)字機(jī)器人”應(yīng)用 實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)高效便民新突破
近年來,龍巖市行政服務(wù)中心管委會(huì)持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革,努力探索和實(shí)踐網(wǎng)上辦事場(chǎng)景式服務(wù)、政務(wù)數(shù)據(jù)共享、電子證照應(yīng)用和電子檔案歸集等創(chuàng)新措施,推動(dòng)更多事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”。然而,隨著網(wǎng)上辦件數(shù)量大幅增加,網(wǎng)上申報(bào)體驗(yàn)不夠友好、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)二次錄入工作量繁重、人工比對(duì)數(shù)據(jù)費(fèi)時(shí)易錯(cuò)等問題開始阻礙網(wǎng)上辦事便利化進(jìn)一步提升。