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他山之石 “水電氣數(shù)網(wǎng)”5大類75件事“一窗辦” 寧波加快政務服務優(yōu)質(zhì)共享
今年以來，寧波市政務辦聚焦基層公共服務資源分布不均衡、企業(yè)群眾辦事多頭跑等問題，以象山縣為試點，強化業(yè)務集成、多跨協(xié)同、資源整合，在該縣率先推行水、電、氣、數(shù)字電視、網(wǎng)絡通訊（聯(lián)通）等公共服務“N合一”集成化改革，以“大窗口”融合實現(xiàn)“一事辦”“一窗辦”“全域辦”。截至目前，該縣已在石浦鎮(zhèn)、黃避岙鄉(xiāng)、高塘島鄉(xiāng)等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點實施。
最新動態(tài) 9月30日國脈政務播報
2022年《聯(lián)合國電子政務調(diào)查報告》已于9月28日正式發(fā)布，報告主題為：數(shù)字政府的未來。我國電子政務發(fā)展指數(shù)（EGDI）得分從2020年的0.7948提高到2022年的0.8119，全球排名第43位，是該報告自發(fā)布以來排名最高的一次。
最新動態(tài) 沈陽市“只提交一次材料”改革 打造政務服務新體驗
截至目前，沈陽市依申請政務服務事項可網(wǎng)辦率達到100%，全程網(wǎng)辦事項占比達到99.6%，網(wǎng)上實辦率達到94.2%，服務場景總數(shù)達到876個。
最新動態(tài) 9月29日國脈政務播報
為表揚先進，宣傳典型，進一步調(diào)動和激發(fā)各方面干事創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動形成克難攻堅、奮勇爭先的良好局面，經(jīng)國務院同意，對山西省強化煤炭增產(chǎn)保供保障能源安全等60項典型經(jīng)驗做法予以通報表揚。希望受到表揚的地方珍惜榮譽，再接再厲，充分發(fā)揮模范示范和引領帶動作用，不斷取得新的更大成績。
最新動態(tài) 北京城市副中心政務服務中心全程網(wǎng)辦率達100%
9月28日，北京城市副中心舉行政務服務中心開廳一周年專題發(fā)布會，北京城市副中心管委會政務局副局長，通州區(qū)政務局黨組書記、局長張勝勇介紹，副中心政務服務中心全程網(wǎng)辦占比達100%，群眾滿意度接近100%。
最新動態(tài) 9月28日國脈政務播報
加強數(shù)字政府建設是創(chuàng)新政府治理理念和方式、形成數(shù)字治理新格局、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措，對加快轉(zhuǎn)變政府職能，建設法治政府、廉潔政府和服務型政府意義重大。為貫徹落實黨中央、國務院關于加強數(shù)字政府建設的重大決策部署，根據(jù)《國務院關于加強數(shù)字政府建設的指導意見》（國發(fā)〔2022〕14號）精神，結(jié)合我部工作實際，制定本方案。
最新動態(tài) 北京政務服務智能化跑出利企便民“加速度”
近年來，北京市為進一步便利企業(yè)群眾辦事，依托國家和本市一體化政務服務平臺，在市政務服務網(wǎng)陸續(xù)推出用戶空間、在線導辦、引導式辦事指南等一系列創(chuàng)新服務，讓企業(yè)群眾辦事“找得到、問得清、看得懂”，跑出利企便民“加速度”。
最新動態(tài) 堅持改革賦能，江蘇加快打造高效規(guī)范便利政務環(huán)境
9月27日召開的全省政務服務系統(tǒng)工作會議，對于優(yōu)化政務環(huán)境、推進數(shù)字政府高質(zhì)量建設，提出一系列蓋著鮮明“時間戳”的任務。
最新動態(tài) 9月27日國脈政務播報
為推動甘肅省12345政務服務便民熱線（以下簡稱“12345”）與110報警服務臺（以下簡稱“110”）高效對接聯(lián)動，科學合理分流非警務求助、快速有效處置突發(fā)警情，進一步提升協(xié)同服務效能，依據(jù)《國務院辦公廳關于推動12345政務服務便民熱線與110報警服務臺高效對接聯(lián)動的意見》（國辦發(fā)〔2022〕12號）和《甘肅省人民政府辦公廳關于印發(fā)甘肅省12345政務服務便民熱線整合優(yōu)化工作方案的通知》（甘政辦發(fā)〔2021〕18號）精神，結(jié)合我省實際，制定本方案。
最新動態(tài) 昆山市行政審批局以三個“一”開啟“智慧登記”新模式
昆山市行政審批局充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的作用，推出“智慧登記”服務新模式，打造以自助終端為主、掌上確認為重、實體窗口為補的證照登記自助服務系統(tǒng)。自推行以來，全市共有33404戶個體工商戶、164家企業(yè)通過智慧登記成功申領了營業(yè)執(zhí)照。
最新動態(tài) 9月26日國脈政務播報
為貫徹落實《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》（國發(fā)〔2022〕5號）等文件精神，深化“一網(wǎng)通辦”，打造“一件事一次辦”升級版，制定本行動方案。
報告 2022年全國政務熱線服務質(zhì)量評估報告
《2022全國政務熱線服務質(zhì)量評估報告》由中山大學數(shù)字治理研究中心、清華大學數(shù)據(jù)治理研究中心、中國信息協(xié)會客戶聯(lián)絡中心分會、政務熱線發(fā)展聯(lián)盟、才博智慧治理研究院共同發(fā)布。本屆高峰論壇以“提升政務熱線服務能力，助力數(shù)字政府建設發(fā)展”為主題，采用線上與線下相結(jié)合的方式，來自中國信息協(xié)會相關領導，國內(nèi)高校院所的知名專家學者以及全國各地政務熱線代表400余人與會，共同探討政務熱線在民生訴求改革、社會治理、數(shù)字政府建設等方面的經(jīng)驗和價值，分享數(shù)智化技術在政務熱線的成果應用與反思，加快推進政務熱線數(shù)字化發(fā)展。
最新動態(tài) 四川應急管理政務服務“一件事一次辦”已落地實施
近日，應急廳印發(fā)《2022年應急管理政務服務“一件事一次辦”工作方案》，推出首批安全生產(chǎn)領域“一件事”。
最新動態(tài) 德陽市住建局堅持“四到”工作法 搭建政務服務“連心橋”
今年以來，德陽市住房和城鄉(xiāng)建設局深入貫徹落實省委、市委“拼經(jīng)濟、搞建設”決策部署，大力發(fā)揚“店小二”精神，聚焦房屋和市政基礎設施項目建設和住建領域企業(yè)投資生產(chǎn)經(jīng)營中的“堵點”“難點”，持續(xù)深化工程建設項目審批制度改革和建筑企業(yè)資質(zhì)審批改革，大力推進住建領域“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革，深入實施審批服務標準化規(guī)范化便利化工程，不斷拓展審批前“主動靠前服務輔導”和審批后“真誠跟蹤問效評價”政務服務半徑，著力打造“利企、親商、便民、暖心”的住建政務服務環(huán)境。
最新動態(tài) 98.76%事項可“最多跑一次” 長春市政務服務改革讓企業(yè)群眾“辦事不求人”
今年年初疫情期間，市政務服務中心主動為企業(yè)服務，組織業(yè)務骨干和審批人員返崗復工、閉環(huán)管理，為企業(yè)提供線上指導、電話咨詢、全程幫辦等服務，受理復工復產(chǎn)項目相關業(yè)務47件，先后為奧迪一汽新能源PPE項目、比亞迪新能源動力電池項目、遠大置業(yè)、長春金諾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司新星宇·金麟府、長春市豐園老年公寓等項目單位提供業(yè)務咨詢、申報指導、全程幫辦等配套服務，為全市項目開復工按下“加速鍵”。
