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普洱市:政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員為營商環(huán)境“把脈問診
近期,普洱市政務(wù)服務(wù)中心面向社會公開選聘政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員,親身體驗政務(wù)服務(wù)辦事全流程,對政務(wù)服務(wù)進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)督,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)工作效能和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。近日,28名來自不同領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員正式上崗,這也是普洱市政務(wù)服務(wù)中心聘用的第二批政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員。
北京大興清源街道創(chuàng)新“四化四辦”模式 引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
今年以來,清源街道創(chuàng)新四化四辦模式,通過優(yōu)化服務(wù)流程、整合服務(wù)資源、提升服務(wù)質(zhì)量等方式,為群眾和企業(yè)提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。
云南:從“一次辦好”到“跨域好辦”,暖企惠民更有感
近日,云南省在昆明市政務(wù)服務(wù)中心舉行2024年全國第一批“高效辦成一件事”13個重點事項入駐泛珠跨域通辦服務(wù)專區(qū)(云南省)啟動儀式,推動線上線下服務(wù)能力整體提升,實現(xiàn)“高效辦成一件事”從“一次辦好”到“跨域好辦”。
海南大力推進(jìn)創(chuàng)建國內(nèi)一流營商環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化行動
海南大力推進(jìn)創(chuàng)建國內(nèi)一流營商環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化行動,制定實施4大系列海南省地方標(biāo)準(zhǔn),以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)場所建設(shè)一體化、政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、數(shù)據(jù)共享體系化,建立起有效支撐營商環(huán)境建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)體系。
內(nèi)蒙古:深化機制改革 優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)效能
12月17日,內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府新聞辦舉行“進(jìn)一步全面深化改革 著力推動內(nèi)蒙古高質(zhì)量發(fā)展”系列主題新聞發(fā)布會——“深化發(fā)改、財政領(lǐng)域行政權(quán)力運行機制改革,優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)效能”專場,自治區(qū)發(fā)展改革委、財政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人就深化相關(guān)領(lǐng)域行政權(quán)力運行機制改革舉措成效、改進(jìn)工作作風(fēng)及如何確保專項資金規(guī)范使用和管理回答了記者提問。
山東濱州:將營商環(huán)境作為環(huán)境建設(shè)的生命線 持續(xù)擦亮“濱周到”服務(wù)品牌
近年來,濱州市將優(yōu)化營商環(huán)境作為環(huán)境建設(shè)的“生命線工程”和推動高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,牢固樹立“讓企業(yè)和企業(yè)家舒服”的總體理念,構(gòu)建形成“3+8+N”工作體系,“領(lǐng)導(dǎo)小組+局+中心”三位一體抓統(tǒng)籌協(xié)調(diào),8個專題組具體牽頭推進(jìn),“N”個部門單位共同參與,竭力創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,持續(xù)擦亮“濱周到”營商環(huán)境品牌。當(dāng)下的濱州,企業(yè)發(fā)展態(tài)勢強勁,18家企業(yè)入圍山東民營企業(yè)200強,資產(chǎn)總額列山東省第一位;7家企業(yè)入選“2024中國民營企業(yè)500強”,9家企業(yè)入選“2024中國制造業(yè)民營企業(yè)500強”,營收總額均列山東省第二位。
沈陽強化數(shù)字賦能 助推“一件事”高效辦成
如今的沈陽,政務(wù)服務(wù)發(fā)生翻天覆地的變化:“指尖辦”“全市通辦”“免申即享”……這些走新更走心的服務(wù)場景,大大提升了企業(yè)群眾辦事的滿意度。變化的背后,是沈陽市營商局創(chuàng)新實施“只提交一次材料”改革的生動注腳。12月12日,圍繞全市“只提交一次材料”改革,沈陽市營商局行政權(quán)力運行監(jiān)管處處長劉濤接受了記者采訪。
全球城市熱線服務(wù)與治理效能評測報告發(fā)布 北京熱線多領(lǐng)域領(lǐng)先、
在12月18日舉行的2024北京接訴即辦改革論壇開幕式上,《全球城市熱線服務(wù)與治理效能評測報告》正式發(fā)布。
湖北黃岡:“加減乘除”法提升政務(wù)服務(wù)效能
近年來,湖北黃岡市公安機關(guān)狠抓政務(wù)服務(wù)效能提升,巧用“加減乘除”法探索創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)便民化舉措,努力營造“辦事更高效”的政務(wù)環(huán)境、“保障更有力”的法治環(huán)境以及“親清更有度”的政商環(huán)境,用心答好政務(wù)服務(wù)“群眾滿意”卷。
廣西:“桂通辦”與氣象政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)“無縫對接”
近日,廣西壯族自治區(qū)數(shù)字政務(wù)一體化平臺“桂通辦”與國家氣象信息中心氣象政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)全事項、全流程雙向?qū)印!肮鹜ㄞk”成為全國首個全事項、全流程完成垂直對接的省級平臺,樹立“省部協(xié)辦”的新典范。
瀘州納溪區(qū):“嵌入式黨建”賦能政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
今年來,瀘州市納溪區(qū)緊扣國家、省、市關(guān)于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能決策部署,以“黨建+”為引領(lǐng),以助企紓困、服務(wù)群眾為出發(fā)點和落腳點,以優(yōu)化營商環(huán)境和改革創(chuàng)新為抓手,推動黨的建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“同頻共振”,用“嵌入式黨建”推動政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升。
上海:讓“好差評”成為“高效辦成一件事”的“金鑰匙”
近年來,上海將“好差評”制度應(yīng)用到政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,讓企業(yè)、群眾評價政務(wù)服務(wù)效能,推動“好差評”作為“高效辦成一件事”的“金鑰匙”。今年,上海首次組織開展“好差評”以評促優(yōu)優(yōu)秀案例評選,在日前召開的政務(wù)服務(wù)“好差評”以評促優(yōu)優(yōu)秀案例評選交流會上,來自市經(jīng)信委、市公安局、市民政局等部門的10個案例最終脫穎而出。
鹽城市響水縣全力打造“響易辦”為企服務(wù)品牌
今年以來,鹽城市響水縣全力打造“響易辦”為企服務(wù)品牌,從“開辦企業(yè)一件事”到“助企開辦一類事”不斷優(yōu)化服務(wù),為企業(yè)群眾提供更好服務(wù)體驗。
山東棗莊:全面構(gòu)建“高效辦成一件事”線上線下服務(wù)體系
近日,山東省棗莊市人民政府新聞辦公室舉行全力推進(jìn)“高效辦成一件事”改革落地見效助力棗莊市政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會。棗莊市審批服務(wù)局黨組書記、局長姬偉鋒;棗莊市審批服務(wù)局黨組成員、副局長、新聞發(fā)言人李偉;棗莊市審批服務(wù)局市場準(zhǔn)入科科長任強;棗莊市社會保險事業(yè)中心智能服務(wù)辦公室主任潘健出席發(fā)布會并回答記者提問。
甘肅甘南州:提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效優(yōu)化營商環(huán)境
甘南州聚焦政務(wù)服務(wù)“辦事高效、服務(wù)一流”的要求,全力推進(jìn)大綜窗改革,落實落細(xì)全流程幫辦代辦舉措,以政務(wù)服務(wù)的質(zhì)效提升促進(jìn)營商環(huán)境再優(yōu)化。今年以來,全州累計辦理幫辦代辦事項15.8萬余件,受到群眾好評。